Management en Organisatie

Question 1

Wat betekend Macht?

Answer 1

is het vermogen om de resultaten voor onszelf, voor anderen en de omgeving te
beïnvloeden.

Question 2

leg uit Strategie vanuit de 7 S-model

Answer 2

Bij strategie gaat het om de afstemming tussen de organisatie, de cliënten en de concurrentie. De
strategie omvat dus de doelen en de manier waarop we die doelen kunnen bereiken
Hoe zorgen we ervoor dat cliënten onze diensten (blijven) afnemen?
o Op welke manier gaan we de strijd aan met concurrentie?
o Wat zijn kansrijke product-marktcombinaties?
o Waarin zijn we uniek?

Question 3

leg uit Structuur vanuit de 7 S-model

Answer 3

De structuur is niets anders dan de vormgeving van de organisatie. De structuur is het eenvoudigst
voor te stellen in een organogram, de blauwdruk van de organisatie. Alle onderdelen van de
organisatie zijn daarin afgebeeld.
- Hoe is de taakverdeling
- Wie is waarvoor bevoegd?
- Wie rapporteert aan wie?
- Wie is waarvoor verantwoordelijk?
- Hoeveel hiërarchische niveaus?
- Hoeveel vrijheid hebben medewerkers om zelf te beslissen?

Question 4

leg uit Systeem vanuit de 7 S-model

Answer 4

Een systeem is het geheel van elementen die in een bepaalde relatie tot elkaar staan en samen een
bepaald resultaat opleveren
- Protocollen
- Pedagogische methodieken
- Vastgelegde werkwijzen

Question 5

leg uit Staff vanuit de 7 S-model

Answer 5

• Samenstelling medewerkers naar leeftijd, kennis, ervaring, competenties?
• In hoeverre gebruikt de organisatie de competenties van medewerkers?
• Zijn medewerkers energiek, gemotiveerd, stressbestendig, innovatief, ondernemend, creatief,
  flexibel?
• Zijn er voldoende gekwalificeerde medewerkers?
• Hoe wordt er aandacht besteed aan werving en selectie, training en opleiding, begeleiding en
  beoordeling, loopbaanbegeleiding?

Question 6

leg uit Stijl vanuit de 7 S-model

Answer 6

Leiderschapsstijl van de managers

• Hoe gaan leidinggevenden om met kritiek en conflicten?
• Wat vinden medewerkers van hun leidinggevenden?
• In hoeverre is er sprake van delegeren?
• Wat is de reactie op fouten van medewerkers?
• In hoeverre aandacht voor het betrekkingsniveau/persoonlijke zaken?

Question 7

leg uit Shared values vanuit de 7 S-model

Answer 7

Shared Values zijn een onderdeel van de cultuur, een patroon van denken en doen van mensen,
gebaseerd op overtuigingen wat goed en fout is. In een organisatie staat ‘goed of fout’ in relatie tot
de doelen.
- Waar zijn medewerkers trots op?
- Wat zijn de zaken die je niet kunt maken?
- Welke slogan past bij het doel van de organisatie?
- In hoeverre is er sprake van gedeelde waarden/visie?
- Wat wordt gedaan om eigen identiteit te bewaken?
- In hoeverre komen de gedeelde waarden terug in ander S-en?

Question 8

leg uit Skills vanuit de 7 S-model

Answer 8

De skills van de organisatie als geheel bepalen de kracht van een organisatie/afdeling/ project