MARKETING SENSORIAL Expo 2 Flashcards
¿Qué es MARKETING SENSORIAL?
Rama del marketing que se enfoca en la
búsqueda direccionasen los consumidores al
provocar estímulosensus sentidos.
Objetivos del marketing sensorial
-Apelar a los sentidos del consumidor para seducir y generar una venta
-Atraer y fidelizar a clientes potenciales
-Crear un ambiente sensorial
-Crear una identidad de marca
-Definir identidad y personalidad propia
-Humanizar la marca
-Dar valor a los productos
-identificar los productos con un sentimiento positivo
-Ofrecer una experiencia única
-Hacer que la compra de un producto o servicio sea una experiencia agradable
¿Qué es organoléptica?
Es aquella propiedad de cualquier objeto capaz de ser percibida a
través delos órganos delos sentidos
Color
Para observar el color, debe de haber luz, cuando la luz
brilla o se refleja en un objeto, algunos colores rebotan
del objeto y otros son absorbidos por el mismo.
Sabor
El sabor es la sensación que producen los
alimentos u otras sustancias en el gusto. Dicha
impresión a los componentes químicos de los
alimentos está determinada en un 80% por el
olfato y el 20% restante por el paladar y la
lengua. Por eso cuando una persona está
congestionada siente que los alimentos no
tienen sabor.
Sonido
Sensación producida en el órgano del oído por
medio delos movimientos vibratorios y es
transmitido por un medio como el aire.
Características:
-Timbre
-Intensidad
-Duración
Textura
Apariencia externa y superficial de objetos, cosas, y
aspectos que pueden tener o que los pueda diferenciar
de otras cosas. Ejemplos como la viscosidad, grosor,
dureza, rigidez, material con el que está hecho.
Olor
Mezcla compleja de gases, vapores, y polvo, donde la composición de la
mezcla influye directamente en el olor percibido por un mismo receptor.
¿Qué es el odotipo?
Aroma único creado por las empresas para
identificar su marca y sus valores, y
diferenciarlas de otras empresas del
mercado.
En que consiste el efecto Proust
Magdalena de Proustesel nombre que se utiliza para
referirse a la asociación que hace nuestro cerebro,
deforma automática e involuntaria, cuando
percibimos ciertos olores o sabores que nos hacen
evocar ciertos recuerdos.
Ejemplo: Ego de ratatouille
