Marknadsföring grunder Flashcards

(56 cards)

1
Q

Strategier

A

Taktik

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Resultat

A

Totala intäkter - Totala kostnader

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Behov

A

En grundläggande upplevd brist

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Önskemål

A

Hur vi vill att våra behov ska tillgodoses

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Efterfrågan

A

De önskemål som man har ekonomisk möjlighet och är villig att införskaffa

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vad är marknadsföring

A

Den process vilket företag skapar värde för kunder och bygger lönsamma, långsiktiga relationer

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Vad är kundvärde?

A

upplevd kvalitet i partiet till vad som betalas

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Förstå hur stor marknaden är

A

kvantitativ

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Vad, var och hur köper vi

A

kvalitativ

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Att dela upp existerande och potentiella kunder i grupper som gör det enklare att skapa slagkraftig och effektiv marknadsföring som attraherar respektive målgrupp

A

Segmentering

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Värdeerbjudande

A

Ett löfte ditt företag erbjuder och levererar till kunderna genom våra produkter och tjänster

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Uppsättning fördelar & värden som företaget utfäster sig för att leverera till kunder.

A

Värdeerbjudanden

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

7p

A

people
process
physical evidence
produkt
pris
plats
påverkan

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Produktions orientering

A

Strävan mot låga kostnader och snabb distribution

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Produkt orientering

A

Företaget med bäst produkt, kvalitet vs pris, lyckas bäst

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Försäljnings orientering

A

Företagets massiva insatser för att stimulera kundens intresse leder till köp

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

marknadsförings orientering

A

Utifrån fastställda behov och önskemål från kunder utforma produkten

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Samhälls orientering

A

Utifrån samhällets behov och önskemål utforma produkten

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

MAO

A

Partner relationship management

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Mikromiljö

A

Den del av organisationen vi kan påverka

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Makromiljö

A

Den del av organisationen vi inte kan påverka

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

PESTEL

A

Politk
Ekonomi
Socioekonomisk demografi
Teknologi
Ekologi
Lagar

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Strategisk

A

Längre än 1 år

23
Q

Taktisk

A

Upp till 1 år

24
Operativ
Vecka månad
25
Affärside
Vilket kundbehov vi avser att tillfredsställa
26
SWOT
Strenght Weakness Oppertunity Threat
27
BCG Matrisen
Indentifierar nya möjligheter till investering och expandering, men även om företaget borde släppa vissa produkter
28
Stjärnor
Hög marknadstillväxt och hög marknadsandel, krävs mycket investeringar men kan komma att bli en kassako
29
kassakor
Låg marknadstillväxt men hög marknadsandel, låga investeringar och hög avkastning
30
Hundar
Låg marknadsandel och låg marknadstillväxt, hålls enbart kvar om de generar en intäkt
31
Frågetecken
Högmarknadstillväxt men låg marknadsandel, stor efterfrågan på produkten men låg avkastning just nu då produkten kräver investeringar
32
Sätta lågt pris för att attrahera många kunder och snabbt vinna stora marknadsandelar
Marknadspenetrering
33
Den befintliga produktportföljen säljs på nya marknader
Marknadsutveckling
34
Modifiering eller utveckling av produkter på marknaden där företaget redan värkar
Produktutveckling
35
tillväxt genom expansion till nya marknader
Diversifiering
36
Medveten minsking av produktutbud eller marknadsnärvaro
Downsizing
37
Uppdelning av marknad i delmarknader med distinkta behov, karaktärsdrag och beteendemönster
Marknadssegmentering
38
Kunder som har gemensamma karaktärsdrag och reagerar på marknadsföring på ett liknande sätt
Marknadssegment
39
Olika segments attraktivitet utvärderas och de mest attraktiva väljs ut
Targeting
40
Individer och processer för att bedöma informationsbehov, utveckla den informations som behövs och hjälpa beslutsfattare att använda informationen för att skapa insikter om marknaden och kunder.
MIS - Marknadsinformationssystem
41
Interna data
Befintlig data om inom företaget
42
Systematisk insamling och analys av den information som finns tillgänglig i samhället
omvärldsanalys
43
Vilka olika typer av undersökningar finns det
Explorativa Kausala Deskriptiva
44
Information som redan existerar, insamlat för annat syfte
Sekundärdata
45
Information som samlats in för den specifika undersökningen
primärdata
46
Olika typer av primärdata
Observation Enkäter Experiment
47
den marknaden som på aggregerad nivå utgörs av alla individer och hushåll som köper varor och tjänster för eget bruk.
Konsumentmarknaden
48
3 Kulturella faktorer som påverkar köpbeslut
Kultur Subkulturer Sociala grupptillhörigheter
49
3 Sociala faktorer som påverkar köpbeslut
Grupper och sociala nätverk Familj Roller och status
50
4 psykologiska faktorer som påverkar köpbeslut
Motivation Perception Lärande Övertygelse och attityder
51
Högt köpengagemang och upplevd stor skillnad mellan varumärken
Komplext köpbeteende
52
Högt köpengagemang där produkten är dyr, köps sällan och innebär risktagande men där den upplevda skillnaden mellan varumärken är liten
Dissonansreducerande köpbeteende
53
Förekommer vid lågt köpengagemang och liten upplevd skillnad mellan varumärken
Vanbaserat köpbeteende
54
Lågt köpengagemang och stor upplevd skillnad mellan varumärken
variationssökande köpbeteende
55