Mercadotecnia Flashcards
(25 cards)
¿Qué es mercadotecnia?
- Es una estrategia, es planear, crear, organizar todos los elementos necesarios para lograr ventas.
- Técnicas de mercadeo.
Jerarquía de necesidades en la piramide de Maslow:
- Fisiológicas: baño, dormir, comer.
- Seguridad: física, de empleo, salud.
- Afiliación: amistad, afecto.
- Reconocimiento: respeto, confianza, éxito.
- Autorrealización: creatividad, espontaneidad.
Ventajas del mercado global:
- Cantidades grandes
- Fácil control de calidad
- Imagen de marca consistente.
Problemas de globalización:
- Puede que el producto no sea gusto en todos los mercados.
- Percibido de forma diferente.
Mezcla MKT o las cuatro P´s:
Plaza
Promoción
Precio
Producto
¿Qué es la PLAZA?
Es el canal de distribución. La imagen que se proyecta.
¿Qué es la PROMOCIÓN?
La estrategia para dar a conocer el producto.
¿Qué es el PRECIO?
La relación que existe entre el costo y el valor del producto.
¿Qué es el PRODUCTO?
Es la descripción completa, su relación con el cliente y su ventaja competitiva.
¿Qué es SEGMENTACIÓN?
Separar por cualidades.
¿Qué significa que una marca está posicionada?
Que su mensaje es entendido y recordado por el segmento deseado.
Marketing 1.0
Orientado hacia el producto y sus cualidades.
UNIDIRECCIONAL.
Marketing 2.0
Orientado hacia el cliente y conocerlo.
Las necesidades del cliente en relación al producto.
BIDIRECCIONAL
Marketing 3.0
(Monge tibetano: flotando)
Es cuando a la empresa le interesa lo social, hacer todo mejor.
¿Cuál es la diferencia entre MKT 3.0 y MKT Social?
- El mkt social trata de convencer que se preocupa, utilizando de por medio el producto, mientras que el mkt 3.0 no involucra a la empresa.
¿Qué es la ventaja competitiva?
Encontrar una ventaja que te diferencia de los demás.
Topicalización:
Adaptar la marca o el producto a otra cultura.
¿Cómo se conoce al cliente?
Con investigación de mercado.
¿Qué es marketing?
Planeación, ejecución, conceptualización de precios, promoción y distribución para crear intercambios que satisfagan necesidades.
Mercado:
Lugar donde se intercambia un producto.
Pasos de la mercadotecnia:
- Investigación (Producto, plaza)
- Desición del precio.
- Desiciones del producto.
¿Qué es un Focus group?
Grupo de personas con características determinadas que son expuestas a probar productos o servicios para ver su reacción ante ellos.
Focus group Alpha:
Probar el producto por miembros de la empresa.
Focus group Beta:
Probar el producto por gente fuera de la empresa.
