Merkmanagement 2.0

Question 1

Positioneringsredenen:

Answer 1

• Toenemende concurrentie
• Doorzichtiger markten en machtiger klant
• Toenemende macht tussenschakels
• Vele lage betrokkenheid
• Al dan niet bestaan van paradoxkeuze
• Groot belang onderbewustzijn

Question 2

Brand key model

Answer 2

• Merkessentie
• onderscheidingskracht
• geloofwaardigheid
• waarden en persoonlijkheid
• doelgroep
• concurrentieomgeving
• onderscheidingsvermogen

Question 3

middeldoelketen

Answer 3

Attributen -> producteigenschappen
Benefits -> voordelen
Waarden -> waarom kiest de consument voor het merk

Question 4

Laddering waarom?

Answer 4

Methode om de middel doel keten in kaart te brengen

Question 5

wat is laddering?

Answer 5

Laddering is een methode waarbij de consument vragen worden gesteld en waarin heel erg door wordt gevraagd naar de betekenis van wat hij belangrijk vindt.

Question 6

soorten positioneringsstrategie

Answer 6

Informationele -> voordelen worden benadrukt -> nadruk op functionele benefits

Transformationele -> symbolische of belevingsgeorienteerde benefits staan centraal

Question 6

Mindshare (merkrelevantie)

Answer 6

mate waarin het merk ‘top of mind’ is dus de mate waarin de consument aan het merk denkt wanneer hij een bepaalde behoefte heeft.

Question 7

heartshare (merkassociaties)

Answer 7

mate waarin het merkbeeld aansluit bij de wensen en behoefte van de consument: raken de merkassociaties de juiste snaar

Question 8

evoked set

Answer 8

groep merken die de consument in overweging neemt bij het maken van een beslissing

Question 9

Merkwetten

Answer 9

focus
onderscheid
relevantie
consistentie

Question 10

merk hierarchie

Answer 10

ondernemingsmerk: Campina
familie merk: optimel
individueel merk: optimel drink
variteit: optimel puur

Question 11

sub branding

Answer 11

uitbereiden met producten in een nieuwe productcategorie (bijvoorbeeld: campina die bbq sauzen gaat verkopen)