Modelos de Negocio Flashcards

(27 cards)

1
Q

Producto

A

o Servicio. Debe ofrecer valor a sus clientes y satisfacer sus necesidades de manera eficiente.

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2
Q

Plaza

A

Rapidez y conveniencia son factores claves para la entrega oficial de un servicio

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3
Q

Precio

A

Representa el costo que se ve afectado por el costo de tiempo y del esfuerzo

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4
Q

Personal

A

El personal debe de estar motivado y capacitado adecuadamente para prestar el servicio

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5
Q

Physical

A

El entorno donde el cliente vive la experiencia debe estar en optimas condiciones

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6
Q

Promoción

A

Es el proceso de comunicación para dar a conocer y difundir información sobre el servicio

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7
Q

Proceso

A

Procesos eficaces son necesarios para garantizar la entrega de la promesa ofrecida

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8
Q

Productividad

A

Busca el mejor resultado al menor costo

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9
Q

¿Qué es un plan de negocios?

A

Una herramienta estratégica fundamental y un esquema de razonamiento de un negocio

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10
Q

2 propósitos primarios de un plan de negocios

A

Externo: conseguir fondeo (socios / bancos / etc.)
Interno: plan estratégico que guía el accionar de la empresa

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11
Q

Finalidad de la presentación de Plan de Negocios

A
  • Conseguir financiamiento.
  • Alcanzar una alianza estratégica.
  • Concretar una idea propia o mejorar un negocio.
  • Ganar una competencia.
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12
Q

Carátula:

A

Nombre del proyecto, fecha, a quienes y por quienes es presentado.

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13
Q

Resumen Ejecutivo

A

una síntesis, en no más de 1 página, de los principales aspectos del proyecto y el
objetivo de presentación.

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14
Q

Cuerpo Inicial

A

la información relevante para evaluar el proyecto, organizada por temas o capítulos

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15
Q

Anexos

A

Información complementaria, gráficos, documentos, planos, curriculum de los managers, etc.

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16
Q

Carátula (elementos)

A
  • Nombre del proyecto
  • Fecha
  • A quiénes es presentado
  • Por quienes es presentado
  • Cláusula de confidencialida
  • Cantidad de copias
17
Q

Qué es un análisis FODA?

A

Es un examen de las fuerzas, oportunidades, debilidades y amenazas de la organización. Ahora bien definamos cada una de ellas:
.

18
Q

Fortalezas

A

Actividades que la organización hace bien o recursos exclusivos.

19
Q

Oportunidades

A

Tendencias positivas en los factores del ambiente externo.

20
Q

Debilidades

A

Actividades que la organización no hace bien o recursos que no tiene.

21
Q

Amenazas

A

Tendencias negativas en los factores del ambiente externo.

22
Q

Capacidades centrales

A

Principales destrezas, habilidades y recursos que crean valor para la organización y que determinan sus armas competitivas.

23
Q

Análisis Externo (OP,AM)

A

Tienen que saber qué hace la competencia.
Ø Que legislación nueva va a afectar a la organización.
ØCuál es la oferta de mano de obra en los lugares donde opera.

24
Q

Análisis Interno (FO,DEB)

A
Debe culminar con una evaluación clara de los recursos de la organización, por ejemplo:
Ø Capital financiero.
Ø Pericia técnica.
Ø Empleados capaces.
Ø Gerentes experimentados.
25
Formulación de Estrategias
Evaluar las alternativas estratégicas y enseguida elegir las que aprovechan las fuerzas de la organización y explotan las oportunidades del ambiente o corrige debilidades.
26
Puesta en marcha de las estrategias
Sin importar con cuánta eficacia haya planeado la organización sus estrategias, no tendrá éxito si no las implementa de manera apropiada.
27
Evaluación de los resultados
Permite comparar los resultados que en un inicio se realizó el diagnóstico y con los resultados que arrojaron después de la implementación y ejecución de estrategias,