Modul 6 Flashcards
(41 cards)
Varför är det bra att förstå distribution och vad är det kortfattat?
Distribution måste man förstå om man jobbar med fysiska produkter som ska ut, men även när man arbetar med tjänster.
Det är alla sätt som en produkt når en konsument på. Transporter, butiker exempelvis.
Hur ser distributionskedjan ut, och vad kallas de olika leden?
Från leverantör till producent, till grossist, till detaljhandel och till konsument. De första två leden kallar man leverantörsledet, och de tre sista kallas distributionsled.
Varför finns de olika leden?
Lättare för producenten om man kan frakta produkten till en och samma grossist. Istället för att behöva frakta till flera olika ställen.
Vilka led är så kallade mellan händer i distributionskedjan?
Mellanhänderna är grossisten och detaljhandeln.
Varför finns mellanhänder?
Mellanhänder reducerar komplexiteten. Varje producent har själv kontakt med olika detaljister och behöver ha koll på väldigt mycket info om varje. Att sköta alla dessa led själv är inte hållbart. Inför vi då en mellanhand, en grossist, så kommer det minska antalet transaktioner och risker reduceras. Producenten är specialist på att tillverka, och kräver kunskap. Det är en helt annan expertis att bli specialist på transportering ex, vilket grossisten är.
Vad blir det för effekt av användandet av en grossist i en distributionskedja
- Minskar antalet transaktioner
- Reducerar komplexiteten i distributionskedja
- Minskar antalet relationer varje producent behöver hantera
Vad finns det för nackdelar med en direkt kanalstruktur?
De behövs mycket kapital för att nå konsumenten vilket innebär begränsande skalfördelar
Coca-colas stategi när det gäller tillgänglighet (“channel coverage”) kan sägas vara
Den Intensiva strategin
Vad gäller för den selektiva strategin avseende tillgänglighet (“channel coverage”)
Den har fler kunder än den exklusiva strategin men färre än den intensiva strategin
Horisontell konflikt i distributionskedjan kan exemplifieras av
Konflikter mellan två grossister
Vilken strategi passar in på när ett flygbolag säljer biljetter både på internet och genom resebyråer?
Multi-kanal-strategin
Den specialiserade funktion en detaljist fyller i distributionskedjan kan t.ex vara att
Fånga upp kundbehov
Jordgubbar som säljs av bonden intill de fält där de växer kan sägas vara ett exempel på..
Direkt kanalstruktur
Har faktumet att det finns mellanhänder som är specialister ,som exempelvis detaljhandeln, gjort att det kan bli en överkonsumtion av varor?
Hade vi bara behövt åka till producenterna kanske vi inte hade överkonsumerat utan bara köpt det vi behövt.
Lite kort, vad är distributionsledet?
- Kan se det som ett led av specialister inom olika områden.
- Distributionskedjan består av specialicering i olika steg. Därför kommer man i kontakt med många branscher.
- Kedjan innefattar B2C & B2B
Vad är backward integration?
Är när ett tidigare mellanled börjar producera egna produkter istället för att sälja andras produkter.
Hur förändras värdet/priset i kedjan?
- Flera företag i ledet som ska ta betalt för sin del i ledet.
-Köp en tröja för 500 kr, hur mycket av detta hamnar hos de olika leden i kedjan? Hur mycket din specialisering värdesätts i kedjan visar hur slutpriset kommer bli.
- Varje led i kedjan har olika värden.
Vad menas med No logo?
Hur ser pengaflödet ut i de olika leden. vart hamnar den större delen av vinsten och vart uppstår de större kostnaderna.
Vad är showrooming?
Att man går runt och rekar i fysiska butiker, eller kollar in produkten live och köper den billigare online sedan.
Vad är webrooming?
Det är att man kollar på nätet men köper sedan i butik billigare.
Att hantera distributionskedjan kan sägas handla om tre olika
saker:
- Ekonomi - var är det vi tjänar pengar? Vad blir för dyrt? etc
- Tillgänglighet - hur ska vi tänka när det gäller att göra produkten tillgängligt för våra kunder? Ska den finnas överallt eller bara på ett fåtal ställen?
- Hur stort behov av kontroll har vi? När man släpper iväg produkten i ledet så släpper man lite på kontrollen. Hur viktigt är det för oss att följa produkten ända fram till konsumenten? Hur ska producenten tänka när det gäller kostnadsminskning i relation till hur mycket kontroll hen ger ifrån sig. Hur agerar vårt förtag som kund på denna marknaden? Använder man sig av ett mellanled som är större än sig själv så är man såklart en kund för dem, men i sammanhanget kanske man är en väldigt liten kund, de kanske kommer ha mer att säga till om och de kanske har mer makt då. Hur mycket kontroll vill man som företag själv ha är en viktig fråga.
Förklara kort om direkta distributionskanaler.
Man köper direkt från producenten. Det finns inga mellanhänder, mycket online är direkt från producent till konsument. En direkt struktur har vissa fördelar, i fall man klarar av att sköta det så kan det vara väldigt lönsamt att slippa mellan leden. Man behåller en del av kontrollen av kvaliteten, behöver ej vara rädd att en mellanhand ska tabba sig. Den direkta distributionskanalen passar bäst för de skräddarsydda produkterna. Passar även en producent som inte litar på att det inte blir lika bra. Kan inte utnyttja stordriftsfördelar. Man kanske inte heller lockar kunder om man gör en produkt som inte syns tillsammans med andra produkter.
Förklara kort om indirekta distributionskanaler.
Indirekta producenter och konsumenter har ingen kontakt. Det finns mellanhänder, specialister. Dra nytta av mellanhänderas expertis, utnyttja deras kundunderlag, att kunderna redan hittar till denna butiken etc. Delar på kostnader. Nackdelar är att man förlorar en del av kontrollen och man får en liten del av kakan.
Förklara kort om den sista strukturen på distributionskanaler, Multi-chanel.
Använder sig av en blandning av kanaler. Där finns både direktförsäljning och även med hjälp av mellanhänder. Nackdelar med multikanaler kan vara att det uppstår lite av en konkurrenssituation mellan producent och detaljhandlaren, men låt säga att Åhlens har ett erbjudande med 25% då väljer kunder att köpa sina Filippa K kläder istället för direkt via Filippa K. Det kan leda till konflikter mellan producenterna och mellanhänderna. Kan bli rätt rörigt för konsumenterna. Fördelarna är att man når en bredare kundkrets och att man kan behålla en del av kontrollen. Dessutom när man har en direkt kanal lär man känna kunderna, feedback från dem och underlag att fatta framtida beslut om hur man ska fördela kanalerna.