Module 1 - approche centré à la personne Flashcards

1
Q

qu’est-ce que l’approche centrée sur la personne

A

soins qui répondent aux préférences, aux besoins et aux valeurs de chaque personne et garantissent que ce qui compte le plus pour la personne guide les décisions cliniques

Améliore les différents paramètres de santé⁶, augmente la satisfaction des patients⁶ ⁷

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Nommez les 5 grandes dimensions de l’approche centrée sur la personne (ACP)

A

travailler avec les croyances et les valeurs du patient : demander à la patiente ce qu’elle pense de son résultat avant

offrir des soins holistique

partager la prise de décision : ne pas imposer

engagement

avoir une présence sympatique : écoute, chaque personne est unique, approche chalereuse

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

qu’est-ce que le partenariat de collaboration ?

A

vise l’autodétermination et la participation active de la personne

s’éloigne de la relation hiérarchique traditionnelle et vise un partage du pouvoir

travailler ensemble vers l’atteinte d’un objectif commun

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Nommez les 4 phases du partenariat de collaboration

A

explorer

Focaliser

Exécuter

Réviser

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Que comporte la phase explorer dans le partenariat de collaboration

A

Établir un lien de confiance avec la personne

échanger de l’information

Se confier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Que comporte la phase focaliser dans le partenariat de collaboration

A

identifier les problèmes/besoins

clarifier les objectifs

Définir les priorités

Négocier mais le choix va toujours être ce que la personne veux

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Que comporte la phase exécuter dans le partenariat de collaboration

A

étudier les solutions possibles

Élaborer un plan d’action

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Que comporte la phase réviser dans le partenariat de collaboration

A

le plan a t il été efficace ?

qu’a t-on appris ?

Est-ce que l’atteinte de l’objectif satisfait la personne

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

clarifier les rôles de l’infirmière et de la personne dans la phase explorer du partenariat de collaboration

A

Infirmière :
- guider
- écouter
- clarifier
- comprendre le point de vue

De la personne :
- fournir de l’information
- clarifier

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Nommez des exemple de question a poser pour explorer dans le partenariat de collaboration

A

quel est votre principale préoccupation ?

vous avez l’air différent, vous me semblez découragé, qu’est-ce que qui vous préoccupe LE PLUS en ce moment ?

Comment vous vous sentez AUJOURD’HUI

Si je pouvais faire UNE seule chose pour vous aujourd’hui ce serait quoi

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Clarifier les rôle de l’infirmière et de la personne dans la phase focaliser dans le PC

A

Infirmière :
- soutenir la personne et orienter au besoin

Personne :
- définir ses objectifs
- établir des priorités

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Quand sommes nous dans une période de focalisation ?

A

quand la personne nous identifie plusieurs problèmes

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Nommez des exemples de question a poser lors de a periode de focalisation

A

Parmi ces problèmes/besoins, pour lequel aimeriez-vous le plus voir des changements?

Est-ce qu’il y a des choses dans ce que je viens de dire avec lesquelles vous n’êtes pas d’accord?

Je comprends que la situation avec votre conjointe vous préoccupe, mais tout cela me semble relié au fait que votre glycémie n’est pas contrôlée. Qu’en pensez-vous ?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Clarifier les rôle de l’infirmière et de la personne dans la phase exécuter dans le PC

A

Infirmière :
guider et épauler la recherche de stratégie et la résolution de problème

Personne :
participer à la résolution de problème

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Nommez des exemples de questions qu’on pourait poser en phase exécution dans le PC

A

Je vous propose que l’on fasse un remue-méninge afin d’identifier toutes les solutions possibles. Vous connaissez?

Aimeriez-vous tenter de nouveau cette solution?

Parmi ces solutions, lesquelles vous intéressent le plus?

Lesquelles pensez-vous être capable de mettre en actions?

Je vous propose que l’on se revoie dans 2semaines pour voir si ce plan a été efficace. Qu’en pensez-vous ?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Clarifier les rôles de l’infirmière et de la personne dans la phase réviser

A

infirmière :
aider la personne a jouer son rôle

Personne :
discerner les facteurs propice au changement

déterminer sa satisfaction de l’atteinte ou non de l’objectif

17
Q

Nommez des exemple de question que l’on pourrait poser en phase de révision

A

Lors de notre dernière rencontre, nous nous étions entendus pour nous revoir afin de voir si les solutions pour lesquelles nous nous sommes entendues ont été efficaces. Quel est votre verdict?

Selon vous, pourquoi cela n’a pas fonctionné?

Qu’avez-vous appris de cet essai?

18
Q

Nommez les ingrédients essentiels au partenariat de collaboration

A

Le partage du pouvoir : travailler ensemble pour assurer suivi

L’ouverture d’esprit et le respect : non jugement

L’attitude non critique et d’acceptation

La capacité à tolérer l’ambiguïté

La conscience de soi et l’introspection (nos a priori)

19
Q

Nommez des stratégies favorisant le partage de pouvoir

A

demander l’opinion ou le point de vue

amener la personne a résoudre ses problèmes au lieu de les résoudre à leur place

20
Q

Nommez des stratégies favorisant l’expression de l’ouverture d’esprit et du respect

A

tenir les rencontre en privé

réserver du temps pour des rencontre avec la personne

Déceler et commenter les forces de la personne

21
Q

Nommez des stratégies favorisant l’attitude non critique et l’acceptation

A

dissimuler la surprise, l’inquiétude ou le choc

éviter de feindre qu’on n’a pas entendu

Éviter de critiquer

22
Q

Nommez des stratégies favorisant la souplesse ou la capacité de tolérer l’ambiguité

A

Admettre qu’on PC n’évolue pas toujours de manière prévisible

accepter de se laisser guider par les personne dont on s’occupe