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COM-1000 Introduction à la communication > Module 4 > Flashcards

Flashcards in Module 4 Deck (22)
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1
Q

À quoi réfère « l’irréversibilité » dans le processus communicationnel ?

A. Au fait que la communication résulte de nos expériences communicationnelles passées, tout en conditionnant notre façon de communiquer dans le futur.

B. Au fait qu’une fois le processus communicationnel enclenché, il est impossible de revenir en arrière.

C. Au fait que tout ce qui se produit dans la communication comporte des répercussions à plus ou moins long terme.

D. Au fait que toutes les composantes du processus communicationnel sont interreliées et dépendent étroitement les unes des autres.

A

B. Au fait qu’une fois le processus communicationnel enclenché, il est impossible de revenir en arrière.

2
Q

Parmi les propositions suivantes, quelle est celle qui illustre le mieux l’axiome selon lequel “Toute communication présente deux aspects: un contenu et une relation”?

A. Ajustement du discours de l’émetteur en fonction des réactions de l’interlocuteur en cours de communication.

B. Outre qu’elle sert à transmettre de l’information, la communication est aussi une communication sur la communication, spécifiant comment l’information doit être appréhendée.

C. Dans la communication, les individus entretiennent des rapports, ou bien d’égal à égal, ou bien de dominé à dominant.

D. Pour bien comprendre un phénomène de communication, il faut structurer la communication en fonction du point de vue de tous les individus.

E. Aucune de ces réponses.

A

B. Outre qu’elle sert à transmettre de l’information, la communication est aussi une communication sur la communication, spécifiant comment l’information doit être appréhendée.

3
Q

D’après les propositions axiomatiques de l’école de Palo Alto, à quoi renvoie l’idée de relations symétriques entre des individus?

A. Outre qu’elle sert à transmettre de l’information, la communication est aussi une communication sur la communication, spécifiant comment l’information doit être appréhendée.

B. Les individus adoptent parfois le même comportement dans leurs interactions.

C. Pour bien comprendre un phénomène de communication, il faut structurer la communication en fonction du point de vue de tous les individus.

D. Outre qu’elle sert à transmettre des messages, la communication sert aussi à rendre manifeste le lien social entre les individus.

E. Aucune de ces réponses.

A

B. Les individus adoptent parfois le même comportement dans leurs interactions.

4
Q

De quels éléments est composé le modèle linéaire de la communication ?

A. Émetteur – contexte – message – récepteur

B. Émetteur – message – canal – récepteur

C. Message – champ expérientiel – bruits – feedback

D. Émetteur – récepteur – contexte – feedback

A

B. Émetteur – message – canal – récepteur

5
Q

Parmi les propositions suivantes, quelle est celle qui illustre le mieux le modèle de la socialisation ?

A. Les médias montrent comment le pouvoir est distribué.

B. Les médias présentent des produits médiatisés construits à partir de quelques éléments de la réalité.

C. Les médias enseignent les normes et valeurs de la société.

D. Les médias fixent l’ordre d’importance des préoccupations sociales.

E. Les médias lancent des stimulus puissants qui entraînent des réactions prévisibles chez les individus.

A

C. Les médias enseignent les normes et valeurs de la société.

6
Q

Parmi les propositions suivantes, quelle est celle qui illustre le mieux la recherche d’influence ?

A. Ajustement du discours de l’émetteur en fonction des réactions de l’interlocuteur en cours de communication.

B. Dans la communication, les individus entretiennent des rapports, ou bien d’égal à égal, ou bien de dominé à dominant.

C. La communication ne sert pas qu’à combler des besoins directement utilitaires.

D. Ajustement du discours de l’émetteur en fonction des réactions de l’interlocuteur avant le début de la communication.

E. Aucune de ces réponses.

A

E. Aucune de ces réponses.

7
Q

Dans les propositions axiomatiques de l’école de Palo Alto, une distinction est proposée entre deux formes de communication. Laquelle?

A. La communication de groupe et la communication de masse.

B. La communication directe et la communication indirecte.

C. La communication analogique et la communication digitale.

D. La communication fonctionnaliste et la communication critique.

E. La communication persuasive et la communication convaincante.

A

C. La communication analogique et la communication digitale.

8
Q

Identifiez, parmi les propositions suivantes, la (ou les) thèse(s) du modèle d’Aristote ?

A. L’auditoire est vulnérable à toute personne qui sait utiliser la force.

B. La communication se fait en contexte.

C. Il introduit le concept d’effet pour remplacer celui de contrôle

D. La communication est vue comme un phénomène mathématique.

A

La communication se fait en contexte.

9
Q

Parmi les propositions qui suivent, quelle(s) est(sont) celle(s) qui renvoie(nt) spécifiquement au modèle de Berlo ?

A. La communication est vue comme un phénomène mathématique.

B. Il divise le public des médias de masse en sous-groupes : famille, travail, voisinage.

C. Il étudie le récepteur en prenant en compte ses compétences communicationnelles, ses attitudes, ses connaissances, son système social et sa culture.

D. Il introduit le concept de champ perceptuel comme bruit pouvant nuire à la communication.

A

C. Il étudie le récepteur en prenant en compte ses compétences communicationnelles, ses attitudes, ses connaissances, son système social et sa culture.

10
Q

Parmi les propositions qui suivent, quelle(s) est(sont) celle(s) qui renvoie(nt) spécifiquement au modèle de Katz et Lazarsfeld ?

A. La communication est vue comme un phénomène mathématique.

B. L’impact d’un message mass-médiatique est augmenté s’il cible plus particulièrement les leaders d’opinion.

C. Il divise le public des médias de masse en sous-groupes. Exemples : famille, travail, voisinage.

D. Il introduit le concept de feedback, de rétroaction.

E. Chaque message doit passer par une phase d’encodage et de décodage.

A

B. L’impact d’un message mass-médiatique est augmenté s’il cible plus particulièrement les leaders d’opinion.

C. Il divise le public des médias de masse en sous-groupes. Exemples : famille, travail, voisinage.

11
Q

Parmi les propositions qui suivent, quelle(s) est(sont) celle(s) qui renvoie(nt) spécifiquement au modèle de Shannon et Weaver ?

A. La communication est vue comme un phénomène mathématique.

B. Il introduit les concepts de transmetteur, de récepteur ainsi que celui de bruit.

C. Il introduit le concept de leader d’opinion.

D. Pour comprendre tout phénomène communicationnel il suffit de poser sept questions.

E. Il introduit le concept d’effet pour remplacer celui de contrôle.

A

A. La communication est vue comme un phénomène mathématique.

B. Il introduit les concepts de transmetteur, de récepteur ainsi que celui de bruit.

12
Q

Dans son texte “Vers une anthropologie de la communication”, pourquoi Winkin parle-t-il de l’image de l’orchestre lorsqu’il expose sa définition de la communication?

A. Parce que dans une culture donnée, un leader d’opinion dicte sa façon de penser aux autres membres de la culture, à la manière d’un chef d’orchestre.

B. Parce que l’individu est un acteur social (musicien) qui participe à la culture à laquelle il appartient (orchestre), selon les règles et les codes qui régissent les interactions sociales, tout comme les musiciens participent à l’orchestre, sans toutefois qu’il n’y ait de chef.

C. Parce que la musique est présente dans chaque culture et qu’elle est influencée par les acteurs sociaux qui constituent une culture donnée.

D. Toutes ces réponses.

E. Aucune de ces réponses.

A

B. Parce que l’individu est un acteur social (musicien) qui participe à la culture à laquelle il appartient (orchestre), selon les règles et les codes qui régissent les interactions sociales, tout comme les musiciens participent à l’orchestre, sans toutefois qu’il n’y ait de chef.

13
Q

À quel modèle ou concept de la communication correspondent chacun des énoncés suivants?

  1. Les gens font une utilisation consciente et volontaire des médias pour aller y chercher quelque chose de particulier.
  2. Les messages des médias atteignent d’abord les leaders d’opinions qui, à leur tour, les transmettent à leur groupe d’appartenance.
  3. Les médias réussiraient assez peu à orienter les opinions des gens, mais ils seraient très efficaces pour orienter leur attention sur tel ou tel objet.
  4. Les médias agissent comme des stimuli puissants pouvant provoquer ou modifier des comportements chez les individus.
  5. La fonction des médias est principalement de répondre aux besoins des individus de se divertir, de s’informer, d’affirmer leur identité et de s’intégrer socialement.
  6. Qui dit quoi par canal à qui avec quels effets?
  7. Les messages produits par les médias de masse sont reçus et acceptés dans leur entièreté par les récepteurs.
A
  1. Les gens font une utilisation consciente et volontaire des médias pour aller y chercher quelque chose de particulier.
    * *= Modèle des Uses and Gratifications**
  2. Les messages des médias atteignent d’abord les leaders d’opinions qui, à leur tour, les transmettent à leur groupe d’appartenance.
    * *= Modèle du two-step-flow**
  3. Les médias réussiraient assez peu à orienter les opinions des gens, mais ils seraient très efficaces pour orienter leur attention sur tel ou tel objet.
    * *= modèle de l’agenda-setting**
  4. Les médias agissent comme des stimuli puissants pouvant provoquer ou modifier des comportements chez les individus.
    * *= modèle du stimulus-réponse**
  5. La fonction des médias est principalement de répondre aux besoins des individus de se divertir, de s’informer, d’affirmer leur identité et de s’intégrer socialement.
    * *= Modèle des Uses and Gratifications**
  6. Qui dit quoi par canal à qui avec quels effets?
    * *= Modèle de Lasswell**
  7. Les messages produits par les médias de masse sont reçus et acceptés dans leur entièreté par les récepteurs.
    * *= Modèle de Lasswell.**
14
Q

Parmi les propositions suivantes, quelle est celle qui illustre le mieux le modèle de la construction de la réalité sociale ?

A. Les médias montrent comment le pouvoir est distribué.

B. Les médias présentent des produits médiatisés construits à partir de quelques éléments de la réalité.

C. Les médias enseignent les normes et valeurs de la société.

D. Les médias fixent l’ordre d’importance des préoccupations sociales.

E. Les médias lancent des stimulus puissants qui entraînent des réactions prévisibles chez les individus.

F. Les médias construisent les relations de pouvoir dans la société.

A

B. Les médias présentent des produits médiatisés construits à partir de quelques éléments de la réalité.

15
Q

Selon Joseph Devito, les modèles de la communications répondent tous à une ou plusieurs fonctions. Quelles sont-elles?

A
  1. Organiser les éléments et les processus de l’acte de communication.
  2. Aider à la découverte de nouveaux faits à propos de la communication (fonction heuristique).
  3. Faire des prédictions concernant les communications.
  4. Mesurer les éléments et processus concernés.
16
Q

Décrivez brièvement le modèle de la communication d’Aristote.

A

Il s’agit probablement du modèle de la communication le plus ancien. Dans sa Rhétorique, le philosophe identifie cinq éléments essentiels de la communication : l’orateur (speaker), le discours (ou message), l’audience, l’occasion (ou contexte) et l’effet. Ce modèle s’applique surtout à la communication devant un public.

17
Q

Quels sont les éléments essentiels de la communication selon Lasswell?

A

Lasswell:

  • Qui?
  • Dit quoi?
  • Dans quel canal?
  • À qui?
  • Avec quel effet?
18
Q

Quels sont les quatre éléments de base du modèle de la communication de Berlo? Pour chacun de ces quatre éléments, quels sont les cinq sous-éléments qui doivent être considérés?

A
  • Source
    1. Habilités en communication
    2. Attitude
    3. Savoir
    4. Système social
    5. Culture
  • Message
    1. Éléments
    2. Structure
    3. Contenu
    4. Traitement
    5. Code
  • Canal
    1. Voir
    2. Entendre
    3. Toucher
    4. Sentir
    5. Goûter
  • Récepteur
    1. Habiletés en communication
    2. Attitudes
    3. Savoir
    4. Système social
    5. Culture
19
Q

Décrivez brièvement le modèle de Franck Dance?

A

Il s’agit du modèle de la “helical spiral”, qui met l’emphase sur le fait que la communication n’a pas un début ou une fin observable. La spirale continue indéfiniment. Chaque transaction, dans la communication, est en partie au moins une fonction d’une communication précédente et peut influencer les transactions futures.

20
Q

Décrivez brièvement le modèle de la communication créé par Claude Shannon et Warren Weaver.

A

Il s’agit de la théorie mathématique de la communication, un modèle selon lequel la communication suit un simple processus “de gauche à droite”.

La source (par exemple un orateur) sélectionne un message à partir de plusieurs messages potentiels. Ce message est transmis via un transmetteur, par exemple un microphone, et est transformé en signaux. Ceux-ci sont perçu par le receveur, par exemple un écouteur, transformés en message et donnés au récepteur.

Dans ce processus, des distorsions qui ne faisaient pas partie du message initial peuvent s’ajouter aux signaux. On les appelle bruit.

21
Q

Le modèle de Barnlund met l’emphase sur la nature transactionnelle de la communication. Il est basé sur six postulats. Quels sont-ils?

A
  1. La communication est dynamique (un événement qui se poursuit, et non pas une entité statique).
  2. La communication est continue (elle n’a ni début, ni fin).
  3. La communication est circulaire (chaque acteur est en quelque sorte chaque fonction de la communication, la représentation linéaire avec un récepteur à la fin et un émetteur au début est trompeuse).
  4. La communication est impossible à répéter (aucune action et aucune réaction ne peut se reproduire exactement de la même façon, toute communication est nouvelle).
  5. La communication est irréversible (on ne peut jamais défaire ce qui a été fait, ce qui a été communiqué l’a déjà été, on peut le qualifier ou le nier, mais ça existe néanmoins).
  6. La communication est complexe (il existe de nombreux types de communication, et ils correspondent à de nombreuses fonctions, prennent part dans de nombreux contextes, etc.).
22
Q

La « vision élargie » (anthropologique) de la communication peut être caractérisée à partir de cinq principes. Quels sont-ils?

A
  1. La communication est un phénomène social. Chaque acte de transmission de message est intégré à une matrice beaucoup plus vaste, comparable dans son extension à la culture.
  2. La participation à la communication.
  3. L’intentionalité ne détermine pas la communication.
  4. La communication sociale se laisse appréhender par l’image de l’orchestre.
  5. L’observateur fait nécessairement partie de l’orchestre.