Module 7 - Acceptabilité sociale & conflits d'usages Flashcards
Acceptabilité sociale
-Le résultat d’un jugement collectif à l’égard d’un projet.
-Opinion public: ensemble des opinions reçues sans discussion, comme évidentes, dans une civilisation donnée.
-valeurs d’une société donnée
-construire la confiance envers un projet
-à l’échelle locale, régionale ou nationale
-on veut le maximum de gens engagé dans la conversation
-ne se quantifie pas, mais se décrit
Conflits d’usage
-rivalités entre usagers d’un même espace
Les stratégies de résolution de conflits
-Fuir (déresponsabiliser, problème peut s’envenimer, escalade du problème, à éviter)
-La prévention («vaut mieux prévenir que guérir», mesures de prévention pour éviter la majorité des problème, l’idéal)
-La force brute (souvent illégale, violence physique, gangstérisme, destruction, crier, loi du plus fort, à éviter)
-La force légitime (autorités externes, rapport de pouvoir, policier, propriétaire, patron, professeur, seulement en cas de nécessité)
-Le droit (lois, règlements, codes professionnels, normes sociales, la forme ultime de force légitime, les gens peuvent se sentir menacés, vous devez obéir au Tribunal, seulement en cas de nécessité)
-La négociation et le dialogue (discussion, êtres raisonnables, négocier de bonne foi, compromis, contrat, ça prend du temps et des efforts, coopération, la résolution «gagnant-gagnant» par excellence)
Mesures progressives: l’escalade des moyens
L’installation graduelle de dispositifs plus contraignants afin de rectifier une situation déviante ou conflictuelle.
Déroulement d’une grève
Le Bureau d’Audiences Publiques en Environnement (BAPE): un exemple de participation et d’engagement
-Loi sur la qualité de l’environnement
-La participation du public est devenue essentielle pour limiter les débats agités entourant le développement de certains projets
-Rôles: informer, consulter, enquêter, aviser
-Évalue si les principes de bonne gouvernance sont suivis et si la confiance est maintenue
