N2 Flashcards
(31 cards)
Quais os tipos de contatos de vendas?
Com intermediário.
Sem intermediário.
Quais as variações de contatos indiretos de vendas?
Produtor->Varejista->Consumidores
Produtor->Atacadista->Varejista->Consumidores
Produtor->Agentes->Atacadista->Varejista->Consumidores
Dê um exemplo de Franquia.
McDonald’s
Dê um exemplo de cooperativas patrocinadas por varejistas.
Farma&Cia
Dê um exemplo de cooperativas patrocinadas por atacadistas.
Independent GrocersAlliance (IGA)
Quais as características dos Clientes?
Número; Dispersão geográfica; Preferências de canal; Comportamento de compra; Uso de tecnologia.
Quais as características dos Produtos?
Custo unitário; Perecibilidade; Volume; Padronização; Necessidade de instalação e manutenção.
Quais as características dos Intermediários?
Disponibilidade; Disposição de comercializar o produto; Mercado servido por eles; Funções de distribuição realizadas; Potencial de conflitos e de cooperação; Outras ofertas de produtos; Condição financeira; Pontos fortes e fracos.
Quais as características dos Concorrentes?
Número e tamanho; Estratégias de distribuição; Condições financeiras; Tamanho de linhas e compostos de produtos; Objetivos, estratégias e orçamentos; Pontos fortes e fracos.
Quais as características Ambientais?
Condições econômicas; Questões políticas; Leis, regulamentações e ética; Mudanças culturais e sociais; Mudanças tecnológicas.
Quais as características Organizacionais?
Tamanho e participação de mercado;
Condição financeira;
Tamanho de linhas e compostos de produtos;
Capacidade de realizar funções de distribuição;
Objetivos, estratégias e orçamento;
Experiência de canal;
Pontos fortes e fracos.
O que é Contrato de Exclusividade?
Restrição imposta por um fornecedor a um cliente proibindo-o de comprar certo tipo de produto de qualquer outro fornecedor.
O que é Territórios de Vendas Fechados?
O produtor especifica uma área geográfica e designa um intermediário para servi-la. Essa estratégia objetiva aumentar o esforço do intermediário e sua capacidade de comercializar o produto.
O que é Contrato Casado?
Acordo pelo qual o vendedor vende um determinado produto apenas se o comprador também comprar outro produto especificado.
O que é Imposição de Linha Completa?
Arranjo em que o intermediário que deseje levar um determinado produto precisa comprar a linha inteira do fornecedor.
O que é Reserva de Espaço?
Taxa paga por um fabricante em troca de espaço numa loja de varejo.
Quais os meios de transporte de mercadorias mais utilizados no Brasil?
Rodoviário; Ferroviário; Hidroviário; Duto viário; Aéreo respectivamente.
Quais as tendências de distribuições físicas de mercadoria?
Sistema Integrado;
Just-in-Time;
Intercâmbio Eletrônico de Dados;
Software de Tomada de Decisões.
O que é o Sistema Integrado?
Integração da distribuição física, em vez de mantê-la como uma série de funções separadas.
O que é o Just-in-Time?
Sistema em que se mantém pouco estoque e exige-se que os fornecedores supram a quantidade necessária de acordo com um cronograma preciso.
O que é o Intercâmbio Eletrônico de Dados?
Sistema de comunicação que permite a transferência eletrônica de informações entre empresas.
O que é o Software de Tomada de Decisões?
Software que ajuda os usuários a selecionar a solução ideal para um problema complexo.
Como atacadistas podem criar valor para Produtores?
Proporcionando maior capacidade de atingir os compradores;
Oferecendo informações sobre os compradores;
Reduzindo os custos monetários por meio de maior eficiência e/ou conhecimento;
Reduzindo as perdas potenciais ao assumir os riscos do negócio.
Como atacadistas podem criar valor para Varejistas?
Proporcionando informações sobre setores e produtos;
Reduzindo os custos monetários, de tempo e de esforço pelo oferecimento de uma variedade de bens;
Reduzindo os custos monetários por meio de maior eficiência e/ou experiência.