Noções de estratégia empresarial Flashcards

(41 cards)

1
Q

Quais são as 4 etapas da estratégia organizacional explique cada uma?

A

Planejamento: Pensar no futuro e reduzir incertezas
Organizar: Relação de hierarquia
Dirigir: Executar, motivar, comunicar fica a cargo geralmente do chefe
Controle: Indicadores/KPI

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Q

Qual a diferença entre: Eficiência, Eficácia e Efetividade

A

Eficiência: Gastar pouco para atingir um objetivo
Eficácia: Atingir de fato o objetivo
Efetividade: Atingir o público no geral

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3
Q

Quais quais tópicos/cargo abrangem a área estratégica de uma organização?

A

Direção
institucional
Além de abranger a organização como um todo ela também abrange o ambiente externo.

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4
Q

Quais quais tópicos abrangem/ cargo a área tática de uma organização?

A

Gerência
Departamental
Abrange cada setor
Escritório

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5
Q

Quais quais tópicos abrangem a área operacional de uma organização?

A

Supervisão
Abrange, tarefas e rotinas diárias

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6
Q

Quais cargos estão relacionados ao planejamento estratégico?

A

Diretoria

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7
Q

Quais cargos estão relacionados ao planejamento tático?

A

Gerência

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8
Q

Quais cargos estão relacionados ao planejamento operacional?

A

Técnico, auxiliar…

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9
Q

Qual habilidade um diretor deve ter?

A

Conceituais, estratégicas empresariais, habilidades para aplicar na empresa como um todo e fora dela

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10
Q

Qual habilidade um gerente deve ter?

A

Interpessoal, estratégia funcional, para aplicar em cada setor

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11
Q

Qual habilidade um técnico ou auxiliar deve ter?

A

Técnica, planejamento da execução, para aplicar no dia a dia

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12
Q

Uma organização é constituída por 3 fase, quais são?

A

Entradas, saídas e processo de transformação

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13
Q

O que são entradas, saídas e processo de transformação em uma organização?

A

Entradas são os insumos que vem do ambiente externo, então sofre o processo de transformação, que é transformar aquilo em um produto e depois saem de volta para o ambiente externo

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14
Q

O que é a homeostasia?

A

É o equilíbrio de saídas e entradas, ou seja, a empresa não pode produzir muito e vender pouco e vice e versa

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15
Q

O que é morfogênese?

A

É capacidade da empresa de se adaptar ao ambiente externo

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16
Q

O que é sinergia?

A

É a soma do todo seja maior que a soma das partes, igual a um megazord

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17
Q

O que é eficiência em uma organização?

A

É a adaptabilidade ou seja a empresa consegue achar caminhos para lidar com o ambiente externo

18
Q

O que é visão sistêmica?

A

é olhar o sistema como um sistema aberto, ou seja está em constante mudança e ou seja varias entradas e saídas que são difíceis de entrar

19
Q

O que é vantagem competitiva?

A

É o diferencial que assegura a sobrevivência da organização no mercado.

20
Q

Qual é a relação da visão sistêmica com o ambiente externo?

A

A visão sistêmica enxerga a organização como um todo, relacionando-a com aspectos externos (macro e microambiente).

21
Q

O que a matriz SWOT analisa no ambiente interno?

A

Forças e fraquezas, que são elementos controláveis.

22
Q

Cite dois exemplos de forças na matriz SWOT.

A

Estrutura sólida da empresa e alta qualificação dos colaboradores.

23
Q

Quais elementos do macroambiente a análise PESTEL considera?

A

Político, Econômico, Social, Tecnológico, Ambiental, Legal, Demográfico e Cultural.

24
Q

Qual é a diferença entre missão e visão?

A

Missão é a razão de ser da organização; visão é o futuro desejado.

25
Qual ferramenta é comumente usada para implementação e avaliação estratégica?
Balanced Scorecard (BSC).
26
Quais são os componentes fundamentais do planejamento estratégico?
Missão, visão, valores, objetivos/metas e indicadores.
27
Qual é o papel dos valores em uma organização?
São princípios e crenças que orientam o comportamento e são expressos no código de conduta.
28
Quais elementos compõem o microambiente de uma organização?
Fornecedores, clientes, concorrentes e investidores
29
O que significa a missão de uma empresa?
Define a razão de ser da organização e delimita sua área de atuação.
30
Qual é a principal finalidade da análise SWOT?
Identificar forças, fraquezas, oportunidades e ameaças.
31
Qual é a classificação de um avanço tecnológico benéfico na matriz SWOT?
Oportunidade.
32
Dê um exemplo de uma ameaça na análise SWOT.
Aumento da carga tributária pelo governo.
33
O que representa a visão organizacional?
Uma imagem futura ideal da organização, tangível e inspiradora.
34
Por que é importante definir missão, visão e valores?
Para orientar o posicionamento estratégico e a percepção do público.
35
O que caracteriza uma força em uma análise SWOT?
Algo interno e positivo, como capacidade própria de produção.
36
Qual é o foco do diagnóstico estratégico?
Coletar dados para subsidiar a definição de estratégias.
37
Qual ferramenta analisa cenários e subsidia o planejamento estratégico?
Matriz SWOT.
38
O que uma visão clara pode fazer pela organização?
Orientar os esforços atuais para alcançar o futuro desejado.
39
O que a análise SWOT avalia no ambiente externo?
Oportunidades e ameaças, que são elementos não controláveis.
40
O que a matriz SWOT ajuda a identificar no ambiente interno?
Pontos fortes (forças) e pontos fracos (fraquezas).
41