Notions marketing - définitions Flashcards

(36 cards)

1
Q

Guérilla marketing

A

Une stratégie marketing non conventionnelle et à faible coût qui vise à créer un impact fort et surprenant en utilisant la créativité, l’interactivité et l’effet de surprise pour capter l’attention du public.

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2
Q

Marketing expérientiel

A

Une approche qui vise à faire vivre une expérience immersive et mémorable aux consommateurs en stimulant leurs émotions et en les engageant activement avec la marque.

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3
Q

Marketing social

A

Une stratégie qui utilise les techniques du marketing pour promouvoir des comportements bénéfiques pour la société (ex. : santé publique, environnement, sécurité routière) plutôt que des produits commerciaux.

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4
Q

Marketing communautaire propriétaire

A

Une approche où une marque crée et anime une communauté exclusive autour de ses produits ou services, en fidélisant ses clients grâce à des interactions privilégiées et un sentiment d’appartenance.

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5
Q

Merchandising

A

L’ensemble des techniques visant à optimiser la présentation des produits en magasin (disposition, éclairage, packaging, PLV) pour maximiser les ventes et améliorer l’expérience client.

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6
Q

Marketing de la rareté

A

Une stratégie qui repose sur la création d’une offre limitée en quantité ou en temps pour stimuler la demande et augmenter la perception de valeur du produit (ex. : éditions limitées, drops, précommandes).

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7
Q

Try before you buy

A

Une tactique commerciale qui permet aux consommateurs d’essayer un produit avant de l’acheter, réduisant ainsi leur risque perçu et augmentant la probabilité d’achat (ex. : échantillons gratuits, essais en magasin, freemium).

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8
Q

Marketing nostalgique

A

Une approche qui exploite la nostalgie des consommateurs en réintroduisant des produits, designs ou messages publicitaires inspirés du passé pour créer un lien émotionnel fort avec la marque.

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9
Q

Pricing psychologique

A

Prix que les consommateurs estiment comme juste et acceptable pour un produit ou un service, en fonction de facteurs psychologiques et émotionnels. En-deçà du prix psychologique, le produit ou service proposé sera considéré comme de mauvaise qualité, tandis qu’au-delà du prix psychologique, le prix de vente sera jugé trop élevé.

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10
Q

Marketing fictif

A

Technique qui crée une fausse demande ou met en scène une tendance pour influencer les consommateurs sans qu’ils se rendent compte

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11
Q

Marketing viral

A

Stratégie incitant les consommateurs à partager un message, souvent via les réseaux sociaux, pour maximiser sa diffusion

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12
Q

Marketing conversationnel

A

Interaction directe avec les clients (ex. chatbots, réseaux sociaux) pour créer de l’engagement et une relation personnalisé

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13
Q

Marque ombrelle

A

Une marque unique qui regroupe plusieurs produits ou sous-marques (ex. Nestlé avec Nescafé, Nesquik, etc.)

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14
Q

Co-branding

A

Association de deux marques sur un même produit pour bénéficier de leur notoriété respective (ex. Nutella & McDonald’s pour un dessert).

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15
Q

Marketing sensoriel

A

Utilisation des sens (vue, toucher, odeur, goût, son) pour influencer les émotions et le comportement des consommateurs.

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16
Q

Funnel marketing

A

Découper les différentes phases du processus d’achat d’un client : Attention, Intérêt, Désir, Action (AIDA)

17
Q

Marketing prédictif personnalisé

A

Permet d’analyser toutes nos données personnelles (messages, transactions, signaux GPS, recherches internet…) et proposer des recommandations ultra précises de produits ou de services

18
Q

Extension de marque

A

Utiliser une marque existante pour lancer un nouveau produit dans une catégorie différente de celle d’origine

19
Q

Cannibalisation des ventes

A

Se produit lorsqu’un nouveau produit lancé par une marque réduit les ventes d’un produit existant de la même marque, plutôt que d’attirer de nouveaux clients ou d’augmenter le chiffre d’affaires global

20
Q

Neuromarketing

A

Une discipline qui utilise les neurosciences pour analyser les réactions du cerveau face aux stimuli marketing (publicité, packaging, prix, etc.)

21
Q

Marketing du chaos

A

Stratégie qui consiste à profiter des situations imprévisibles (crises, buzz, tendances virales) pour attirer l’attention et se démarquer

22
Q

Consumérisme

A

Mouvement social et économique qui vise à protéger les droits des consommateurs et à encourager des pratiques commerciales plus éthiques

23
Q

Low cost

A

Modèle économique qui vise à proposer des produits ou services à prix très bas en réduisant les coûts de production et de distribution au maximum. Il est souvent utilisé dans des secteurs comme l’aviation, la grande distribution ou la téléphonie

24
Q

Marketing institutionnel

A

Stratégie qui vise à améliorer l’image, la notoriété et la réputation d’une entreprise plutôt que de promouvoir directement ses produits ou services.

25
Low income marketing
Stratégies de marketing ciblant les consommateurs à faibles revenus.
26
Marketing vert
Intégrer les préoccupations environnementales dans les stratégies marketing des entreprises
27
Minimalisme
Simplifier l’offre, le message et l’expérience client pour privilégier l’essentiel. Cette approche répond à un changement des comportements des consommateurs, de l'impact de la crise écologique et de la saturation publicitaire.
28
Système d'information marketing (SIM)
Ensemble organisé de procédures et de technologies permettant la collecte, le traitement, l'analyse et la diffusion d'informations utiles à la prise de décisions marketing. Il repose sur des données internes et externes pour aider les entreprises à définir leurs stratégies et actions marketing
29
Véganisme
Une philosophie et façon de vivre qui cherche à exclure – autant que faire se peut – toute forme d’exploitation et de cruauté envers les animaux, que ce soit pour se nourrir, s’habiller, ou pour tout autre but, et par extension, faire la promotion du développement et l’usage d’alternatives sans exploitation animale, pour le bénéfice des humains, des animaux et de l’environnement
30
Price Skimming - Stratégie d'écrémage
Stratégie consistant à fixer un prix élevé au lancement d’un produit, puis à le baisser progressivement
31
Marketing 360°
Approche qui utilise tous les canaux de communication pour atteindre le client de manière globale
32
Slow Marketing
Stratégie qui mise sur la qualité, la patience et l’authenticité plutôt que sur la rapidité et le volume.
32
Stratégie Océan Bleu
Stratégie qui consiste à créer un nouveau marché sans concurrence, au lieu de rivaliser sur un marché existant
33
Marketing en temps réel
Marketing qui adapte ses messages instantanément en fonction de l’actualité ou d’événements en direct
34
Crowdsourcing
Méthode qui consiste à faire appel à une communauté pour obtenir des idées, du contenu ou des solutions
35
Bait marketing
Stratégie qui consiste à attirer les clients avec une offre très attractive, souvent à bas prix ou gratuite, pour ensuite leur proposer des produits ou services complémentaires plus chers