Notions marketing - définitions Flashcards
(36 cards)
Guérilla marketing
Une stratégie marketing non conventionnelle et à faible coût qui vise à créer un impact fort et surprenant en utilisant la créativité, l’interactivité et l’effet de surprise pour capter l’attention du public.
Marketing expérientiel
Une approche qui vise à faire vivre une expérience immersive et mémorable aux consommateurs en stimulant leurs émotions et en les engageant activement avec la marque.
Marketing social
Une stratégie qui utilise les techniques du marketing pour promouvoir des comportements bénéfiques pour la société (ex. : santé publique, environnement, sécurité routière) plutôt que des produits commerciaux.
Marketing communautaire propriétaire
Une approche où une marque crée et anime une communauté exclusive autour de ses produits ou services, en fidélisant ses clients grâce à des interactions privilégiées et un sentiment d’appartenance.
Merchandising
L’ensemble des techniques visant à optimiser la présentation des produits en magasin (disposition, éclairage, packaging, PLV) pour maximiser les ventes et améliorer l’expérience client.
Marketing de la rareté
Une stratégie qui repose sur la création d’une offre limitée en quantité ou en temps pour stimuler la demande et augmenter la perception de valeur du produit (ex. : éditions limitées, drops, précommandes).
Try before you buy
Une tactique commerciale qui permet aux consommateurs d’essayer un produit avant de l’acheter, réduisant ainsi leur risque perçu et augmentant la probabilité d’achat (ex. : échantillons gratuits, essais en magasin, freemium).
Marketing nostalgique
Une approche qui exploite la nostalgie des consommateurs en réintroduisant des produits, designs ou messages publicitaires inspirés du passé pour créer un lien émotionnel fort avec la marque.
Pricing psychologique
Prix que les consommateurs estiment comme juste et acceptable pour un produit ou un service, en fonction de facteurs psychologiques et émotionnels. En-deçà du prix psychologique, le produit ou service proposé sera considéré comme de mauvaise qualité, tandis qu’au-delà du prix psychologique, le prix de vente sera jugé trop élevé.
Marketing fictif
Technique qui crée une fausse demande ou met en scène une tendance pour influencer les consommateurs sans qu’ils se rendent compte
Marketing viral
Stratégie incitant les consommateurs à partager un message, souvent via les réseaux sociaux, pour maximiser sa diffusion
Marketing conversationnel
Interaction directe avec les clients (ex. chatbots, réseaux sociaux) pour créer de l’engagement et une relation personnalisé
Marque ombrelle
Une marque unique qui regroupe plusieurs produits ou sous-marques (ex. Nestlé avec Nescafé, Nesquik, etc.)
Co-branding
Association de deux marques sur un même produit pour bénéficier de leur notoriété respective (ex. Nutella & McDonald’s pour un dessert).
Marketing sensoriel
Utilisation des sens (vue, toucher, odeur, goût, son) pour influencer les émotions et le comportement des consommateurs.
Funnel marketing
Découper les différentes phases du processus d’achat d’un client : Attention, Intérêt, Désir, Action (AIDA)
Marketing prédictif personnalisé
Permet d’analyser toutes nos données personnelles (messages, transactions, signaux GPS, recherches internet…) et proposer des recommandations ultra précises de produits ou de services
Extension de marque
Utiliser une marque existante pour lancer un nouveau produit dans une catégorie différente de celle d’origine
Cannibalisation des ventes
Se produit lorsqu’un nouveau produit lancé par une marque réduit les ventes d’un produit existant de la même marque, plutôt que d’attirer de nouveaux clients ou d’augmenter le chiffre d’affaires global
Neuromarketing
Une discipline qui utilise les neurosciences pour analyser les réactions du cerveau face aux stimuli marketing (publicité, packaging, prix, etc.)
Marketing du chaos
Stratégie qui consiste à profiter des situations imprévisibles (crises, buzz, tendances virales) pour attirer l’attention et se démarquer
Consumérisme
Mouvement social et économique qui vise à protéger les droits des consommateurs et à encourager des pratiques commerciales plus éthiques
Low cost
Modèle économique qui vise à proposer des produits ou services à prix très bas en réduisant les coûts de production et de distribution au maximum. Il est souvent utilisé dans des secteurs comme l’aviation, la grande distribution ou la téléphonie
Marketing institutionnel
Stratégie qui vise à améliorer l’image, la notoriété et la réputation d’une entreprise plutôt que de promouvoir directement ses produits ou services.