Nr2

Question 1

Marknadsföringens ABC

Answer 1

Omvärldsanalys, Marknadskunskap och köpbeteende, Segmentering

Question 2

Vad är Marknadsföringsmixen?

Answer 2

4P - Säljarens perspektiv

Question 3

Vilka delar består Marknadsföringsmixen av?

Answer 3

produkt, pris, plats, påverkan

Question 4

Vilka tre lager består Produkt av?

Answer 4

kärnprodukt, faktiskt produkt och utvidgad produkt

Question 5

Vilka stadier finns i Produktens livscykel?

Answer 5

produktutvecklingsstadiet, introduktionsstadiet, tillväxtstadiet, mognadsstadiet, nedgångsstadiet och avvecklingsstadiet.

Question 6

Vilka delar baseras Pris på?

Answer 6

kostnad, konkurrens, värde, marknadsundersökning

Question 7

Vad är kostnadsbaserat i Pris?

Answer 7

produktutveckling+marknadsföring + försäljning+produktion+påslag/vinst=försäljningspris

Question 8

Vad är konkurrensbaserat i Pris?

Answer 8

tar konkurrenten högre eller lägre pris, vilka som har mervärde

Question 9

Vad är värdebaserat i Pris?

Answer 9

konsumenternas behov, uppfattning av värde, produktutveckling =målpris som driver produktutvecklingen

Question 10

Vad är marknadsundersökningsbaserat i Pris?

Answer 10

fråga målgruppen, mät/följ upp

Question 11

Vad innebär Plats?

Answer 11

Butik, agentur, grossist, detaljist, säljkontor och e-handel.
Traditionellt sätt: producent-mellanhand-butik

Question 12

Vad innebär Påverkan?

Answer 12

Aktiviteter vi gör för att berätta om produktens fördelar

Question 13

Exempel på aktiviteter vi gör i Påverkan?

Answer 13

Personlig försäljning, dm, sp, pr, annonsering, digitalt. Påverkan handlar om fler kanaler, nya marknader, kunder jämför och vill ha transparens, inte avbryta- naturligt i ditt flöde, polarisering.

Question 14

Vilket är det 5e P i marknadsföringsmixen och vad innebär de?

Answer 14

Personal- Produkt är något som tillverkas i en fabrik. Varumärken är något som formas av människor. Detaljerna avgör.

Question 15

Vad är 4 C - Kundens perspektiv?

Answer 15

Produkt - Customer solution
Pris - Customer cost
Plats - Convenience, (comfort)
Påverkan - Communication

Question 16

Varför planera marknadsföring?

Answer 16

Kreativitet uppstår inom ramarna av tid och ämne.
Med plan kan du fånga saker i stunden mycket lättare.

Question 17

Vad är varumärkesimage?

Answer 17

vem du är som företag, värderingar, hur ditt varumärke uppfattas inom målgrupp

Question 18

Vad innebär identitet?

Answer 18

intern bild av företaget

Question 19

Vad innebär Image?

Answer 19

omvärldens samlade bild av företaget

Question 20

Vad innebär Profil?

Answer 20

den bild företaget vill kommunicera till omvärlden

Question 21

Varumärkets funktion för kunden (4kat)?

Answer 21

Informationsbärare - veta vad du får
Riskreducerande - lägre risk med de välkända varumärket
Reducera sökkostnader - lätt att göra rätt val
Reducera psykologisk risk - matcha din personlighet. Passa in

Question 22

Vad är Varumärkets funktion för företaget (3kat)?

Answer 22

Minskar risken för prisjakt - ett bra skydd- inte bara priset som är viktigt.
Skapar lojalitet - gör det starka varumärket starkare
Barriär mot konkurrens - lätt att kopiera produktegenskaper-svårt att kopiera värdet i varumärket.

Question 23

Vad innehåller Varumärkesstrategi av?

Answer 23

Identitet, positionering, namn, utvidgning

Question 24

Vad innehåller SWOT?

Answer 24

styrkor, svagheter, möjligheter, hot

Question 25

Vilka fyra delar innehåller PEST modellen av?

Answer 25

politiskt, ekonomiskt, sociologiskt, teknologiskt

Question 26

Vad innebär politiskt i PEST?

Answer 26

krig, nya avtal, regeringsskifte, nato

Question 27

Vad innebär ekonomiskt i PEST?

Answer 27

inflation, elpriser, arbetslöshet

Question 28

Vad innebär sociologiskt i PEST?

Answer 28

normer, levnadsvillkor, yrkesmässig status

Question 29

Vad innebär teknologiskt i PEST?

Answer 29

innovation, ai

Question 30

Vad består Porters femkraftsmodell av?

Answer 30

Kundernas förhandlingsstyrka, leverantörernas förhandlingsstyrka, substitut, konkurrens mellan befintliga aktörer, konkurrens från nya aktörer.

Question 31

Vad är kundernas förhandlingsstyrka enligt Porters femkraftsmodell?

Answer 31

förhandlingsstyrka är hög när det finns många val för köparna att handla från och låg när valen är få.

Question 32

Vad är Leverantörernas förhandlingsstyrka enligt Porters femkraftsmodell?

Answer 32

finns det få eller många potentiella leverantörer av en produkt/tjänst. Är det lätt att byta ut en leverantör?

Question 33

Vad innebär Substitut för varan/tjänsten enligt Porters femkraftsmodell?

Answer 33

kan varan/tjänsten lätt bytas ut mot något annat? Ex margarin byta ut till smör. Lewa kan bytas ut mot Nocco.

Question 34

Vad innebär konkurrens från nya aktörer enligt Porters femkraftsmodell?

Answer 34

hur attraktiv är marknaden för nya aktörer

Question 35

Vad innebär Konkurrens mellan befintliga aktörer enligt Porters femkraftsmodell?

Answer 35

investeringar

Question 36

Vad ska hållbar markknadsföring innehålla?

Answer 36

Källhänvisningar. Hållbarhet måste innehålla kvalificerat och verifierat. Måste vara relevant för att undvika vilseledande marknadsföring.

Question 37

Att ta sig ann hållbarhet på 3 sätt?

Answer 37

Defensivt - ökade hållbarhetskrav minskar lönsamheten. Hållbarhetskraven från stat, myndigheter, samhälle måste bekämpas Reaktivt - Ignorerar hållbarhetskrav så länge det är möjligt. Implementerar hållbarhetsåtgärd först när det är hot och vite eller något händer.. Proaktivt - omfamnar hållbarhetskravet och ser dem som ett sätt att utveckla och vitalisera ert erbjudande.

Question 38

Vilka är hållbarhetsargumenten?

Answer 38

Clarity/Tydlighet - kommunikationen måste vara tydlig, direkt och utan tvetydiga påståenden. Credibility/Trovärdighet - Kommunikationen måste vara realistisk, tillgänglig och grundas av kontrollerbara påståenden. Comparability/Jämförbarhet - Konsumenterna vill kunna göra enkla, meningsfulla och korrekta jämförelser.

Question 39

Vad innebär en kvantitativ undersökning?

Answer 39

allmänna slutsatser från data

Question 40

Exempel på kvalitativ undersökning?

Answer 40

gruppintervju, frågor, reaktioner

Question 41

Exempel på kvantitativ undersökning?

Answer 41

enkäter och staplar med siffror och tabeller

Question 42

Vad innebär en kvalitativ undersökning?

Answer 42

samla information snarare än att mäta

Question 43

Vilka “rätter” ingår i immateriella rättigheter?

Answer 43

patenträtt, upphovsrätt, varumärkesrätt, designskydd