office

Question 1

Would it be possible to set another date?

Answer 1

È possibile fissare un’altra data?

Question 2

I have to postpone our meeting until…

Answer 2

Mi trovo costretto/a a spostare il nostro appuntamento al…

Question 3

Unfortunately I am double booked on the day we arranged to meet. Would it be possible to make another date?

Answer 3

Sfortunatamente mi sono accorto/a di aver fissato due appuntamenti per lo stesso giorno. Pensa sia possibile stabilire un’altra data?

Question 4

I am forced to change the date of our meeting.

Answer 4

Mi trovo costretto/a a spostare la data del nostro appuntamento.

Question 5

Could we make it a bit earlier/later?

Answer 5

Potremmo incontrarci un po’ prima/più tardi?

Question 6

I could not reach you on the phone, so I am writing you this mail to tell you I have to cancel your appointment for tomorrow. I’m extremely sorry for any inconvenience caused.

Answer 6

Non sono riuscito/a a raggiungerLa, mi trovo pertanto a scriverLe per disidre il nostro appuntamento di domani. Mi scuso per l’inconveniente.

Question 7

Regretfully, I have to inform you that I will not be able to attend our proposed meeting, and shall therefore have to cancel.

Answer 7

Sono desolato/a di doverLa informare che non sarò in grado di presentarmi al nostro appuntamento e che pertanto mi trovo costretto/a a cancellarlo.

Question 8

I’m afraid I have to cancel our appointment for tomorrow.

Answer 8

Mi trovo costretto/a a cancellare il nostro appuntamento di domani.

Question 9

Owing to…, I’m afraid I have to cancel our appointment.

Answer 9

A causa di…, mi trovo costretto a cancellare il nostro appuntamento.

Question 10

I would like to confirm our meeting/our appointment on..

Answer 10

Lapresente per confermare il nostro incontro/il nostro appuntamento del.

Question 11

I am afraid I am obliged to change the date of ourmeeting, due to a problem with…

Answer 11

Mi dispiace, ma sono costretto a spostare ladata del nostro incontro a causa di un problema con…

Question 12

I apologize for the inconvenience

Answer 12

Mi scuso per ildisturbo arrecato.

Question 13

I am afraid I will not be able to keep the appointment I made for Tuesday 5th January, owing to…

Answer 13

Mi dispiace, purtroppo non potro rispettare I’appuntamento preso per martedi 5 gennaio perche…

Question 14

I’m afraid I won’t be able to make it after all

Answer 14

Mi dispiace, temo di non riuscire assolutamente a farlo.

Question 15

Would Monday at 2 o’clock suit you?

Answer 15

Le va bene lunedì alle 14?

Question 16

How about next Wednesday at 9 o’clock?

Answer 16

Che cosa ne dice di mercoledì prossimo alle 9?

Question 17

The morning / afternoon would suit me best.

Answer 17

Preferirei al mattino / al pomeriggio.

Question 18

I’m afraid I can’t make it on Monday.

Answer 18

Sono spiacente, lunedì è impossibile.

Question 19

The beginning of the week suits me. On Monday afternoon for example.

Answer 19

Proporrei all’inizio della settimana. Lunedì pomeriggio per esempio.

Question 20

What day/ When would be convenient for you?

Answer 20

Che giorno le andrebbe bene?

Question 21

I hope this date suits you.

Answer 21

Spero che questa data le vada bene.

Question 22

Could you please confirm if this date is convenient for you?

Answer 22

Potrebbe confermarci, per favore, se è d’accordo su questa data?

Question 23

Mr Nardi would be grateful if you could let him know what date and time would be more convenient for a meeting.

Answer 23

II Dott. Nardi desidera sapere quale giorno e ora gradireste per un incontro.

Question 24

Can we arrange a meeting?

Answer 24

È possibile fissare un appuntamento?

Question 25

I can't make it tomorrow at 2pm. Can we make it a bit later, say 4pm?

Answer 25

Non mi è possibile incontrarLa alle 14, è possibile incontrarci più tardi? Diciamo alle 16?

Question 26

It’s Maria Rossi from (company name);

Answer 26

Sono Maria Rossi della (nome ditta)

Question 27

Good morning, it’s secretary of

Answer 27

Buongiorno, sono la segretaria dell’avvocato Bianchi

Question 28

Good morning! Sales office. Maria is speaking. How may I help you?

Answer 28

Buongiorno, ufficio vendite. Sono Maria, come posso aiutarla?

Question 29

Is that sales office?

Answer 29

Scusi, è l’ufficio commerciale?

Question 30

Am I speaking to ….?

Answer 30

Parlo con l’avvocato Bianchi / l’agenzia immobiliare?

Question 31

You’ve got the wrong number

Answer 31

Ha sbagliato numero

Question 32

May I (please) speak to (person’s name)?

Answer 32

Potrei parlare con il signor Bianchi, per favore?

Question 33

Could you please connect me with Mr. Bianchi?

Answer 33

Può passarmi il signore Bianchi, per favore?

Question 34

I’d like to speak to (person’s name)

Answer 34

Vorrei parlare con il signor Bianchi

Question 35

Good morning! Is Mr. Bianchi there?

Answer 35

Buongiorno, sto cercando il signor Bianchi

Question 36

Good morning! Could you please put me through to the sales office?

Answer 36

Salve, può collegarmi all’ufficio vendite?

Question 37

May I ask who’s calling?

Answer 37

Сhi lo/la cerca? / Chi lo/la desidera?

Question 38

May I ask your name?

Answer 38

Con chi sto parlando? / Con chi parlo?

Question 39

I’ll connect you right away!, I’ll put you through right away.

Answer 39

Glielo / gliela passo subito!

Question 40

Wait a moment please!

Answer 40

Un attimo! / Un momento!

Question 41

Please hold on!

Answer 41

Rimanga in linea!

Question 42

I’m afraid he/she’s not here at the moment

Answer 42

Purtroppo, in questo momento non c’è

Question 43

I’m afraid he/she’s not available at the moment.

Answer 43

Richiami più tardi, in questo momento è occupato / а

Question 44

I’m afraid he/she’s not available at the moment. Would you like him / her to call you back?

Answer 44

In questo momento è occupato / a. Posso farla richiamare?

Question 45

Would you mind calling back later / in an hour?

Answer 45

Potrebbe /Le dispiace richiamare più tardi / tra un’ora?

Question 46

I’m afraid Mr.Banchi is not here at the moment. Would you like to leave a message?

Answer 46

Mi dispiace, ma il Bianchi non c’è. Vuole lasciare un messaggio?

Question 47

Would you like to leave a message?

Answer 47

Desidera lasciare un messaggio?

Question 48

Would you like him to call you back?

Answer 48

Desidera che il signor Bianchi la richiami?

Question 49

I’d like to leave (him/her) a message

Answer 49

Posso lasciargli/le un messaggio?

Question 50

I’d like to leave a message for…

Answer 50

Vorrei lasciare un messaggio per il signor / la signora…

Question 51

Could you say him that I’ll call him back?

Answer 51

Può dire al signor Rossi, che lo chiamerò?

Question 52

Please ask Mr. Rossi to call me back

Answer 52

Può, per favore, chiedere al signor Rossi di richiamarmi?

Question 53

Please ask him / her to call me back.

Answer 53

Vorrei essere richiamato /a. Grazie

Question 54

Please, call me / us back as soon you can

Answer 54

Per favore, richiamatemi/ci appena possibile

Question 55

My telephone/mobile number is

Answer 55

Il mio numero è

Question 56

I’m calling about …. / I’m calling because…

Answer 56

Chiamo per avere informazioni su… / Chiamo perché…

Question 57

I’m calling because I have received your messagge.…

Answer 57

Chiamo perché ho avuto il suo messaggio

Question 58

Sorry to bother you but…

Answer 58

Mi dispiace disturbarla, ma …

Question 59

I was just calling to tell that I have / have not received …

Answer 59

Chiamo per comunicare che ho / non ho ricevuto…

Question 60

Mr. Bianchi, it was nice talking with you!;

Answer 60

Signor Bianchi, è stato un piacere parlare con lei

Question 61

I’ll do that tomorrow

Answer 61

Me ne occuperò domani

Question 62

I’ll check it right away

Answer 62

Lo verificherò subito

Question 63

I’ll send you an estimate by mail

Answer 63

Le invierò il preventivo per posta

Question 64

I’ll send you all details by mail

Answer 64

Le invierò i dettagli via e-mail

Question 65

I’m waiting for your confirmation...

Answer 65

Sono in attesa di una sua conferma …

Question 66

Thank you very much for your help! Goodbye!

Answer 66

La ringrazio per l’aiuto! Arrivederla!

Question 67

Speek to you soon, Mr. Bianchi!

Answer 67

Arrivederla signor Bianchi, a presto!

Question 68

I’m sorry, could you please repeat that?

Answer 68

Può ripetere, per favore?

Question 69

The line has cut off

Answer 69

È caduta la linea

Question 70

I’m afraid I can’t hear you. The line is very bad

Answer 70

Mi dispiace, non la sento. La linea è disturbata

Question 71

Could you speak a little more slowly, please?

Answer 71

Potrebbe parlare più lentamente, per favore?

Question 72

Could you repeat the name of the company please?

Answer 72

Può ripetere il nome della sua società per favore?

Question 73

How do you spell that, please?

Answer 73

Come si scrive?

Question 74

Could you spell your name / surname, please?

Answer 74

Mi potrebbe sillabare il suo nome / cognome?

Question 75

to receive, meet clients

Answer 75

accogliere clienti

Question 76

to be in conference

Answer 76

essere in riunione

Question 77

to answer calls

Answer 77

rispondere alle / ricevere le chiamate

Question 78

take a note, to write down

Answer 78

annotare, prendere una nota / un appunto

Question 79

to write / to send an email

Answer 79

scrivere / inviare una mail

Question 80

receive requests / make offers

Answer 80

ricevere richieste / fare offerte

Question 81

to talk with clients / suppliers / distributors

Answer 81

parlare con clienti / fornitori / distributori

Question 82

to give an estimate / to write a business offer

Answer 82

preparare un preventivo / una proposta commerciale

Question 83

negotiate prices / terms of payment / shipping terms

Answer 83

trattare prezzi / condizioni di pagamento / di spedizione

Question 84

to ship /receive goods

Answer 84

spedire / ricevere merce

Question 85

to sign / to enter into an agreement

Answer 85

stipulare / concludere contratto

Question 86

to make a market research / analysis

Answer 86

fare una ricerca / analisi di mercato

Question 87

to plan an advertising / promotional campaign

Answer 87

pianificare / organizzare campagna pubblicitaria / promozionale

Question 88

to have a lot of work to do

Answer 88

essere pieno di lavoro

Question 89

to work extra hours; to do overtime work

Answer 89

fare gli straordinari

Question 90

work in shifts

Answer 90

fare i turni

Question 91

to ask for a promotion

Answer 91

chiedere promozione

Question 92

to be on sick leave;

Answer 92

essere in malattia

Question 93

to send the employer the sick note

Answer 93

inviare il certificato / foglio di malattia

Question 94

to take a day off

Answer 94

prendere un giorno libero

Question 95

to take an advantage of a paid leave

Answer 95

usufruire di un permesso retribuito

Question 96

to go on holiday; to go on leave

Answer 96

andare in ferie

Question 97

to take a break / to take a coffee break

Answer 97

fare pausa (per un caffè)

Question 98

Do you want to leave a message or do you prefer to have it recall?

Answer 98

Vuole lasciare un messaggio o preferisce che la faccia richiamare?

Question 99

Would you like to leave a message?

Answer 99

Desidera lasciargli un messaggio?

Question 100

Wait a moment please. I’ll connect you right away.

Answer 100

Un momento, per favore / prego. Glielo passo subito | Resti / Attenda in linea. Glielo passo (subito).

Question 101

Can you wait a moment? The accountant Tsakas is busy on the other line

Answer 101

Può aspettare un momento? Il ragionier Tsakas è impegnato sull’altra linea

Question 102

Excuse me if I made you wait, but I can’t find her.

Answer 102

Mi scusi se l’ho fatta attendere, ma non riesco a trovarla.

Question 103

You can call later / in an hour / the next week

Answer 103

Può richiamare più tardi / tra un’ora / la settimana prossima

Question 104

Would you like to talk to someone else?

Answer 104

Desidera parlare con qualcun altro?

Question 105

Mr. Ferrari no longer works in this office.

Answer 105

II signor Ferrari non lavora più in questo ufficio. Le do il suo nuovo numero di telefono

Question 106

Sorry, it's not the right number / the right office.

Answer 106

Spiacente, non è il numero giusto / l’ufficio giusto.

Question 107

No, DIMEL has changed the number.

Answer 107

No, la ditta DIMEL ha cambiato numero.

Question 108

I think he was wrong number. There is no Mr. Nalitzis in our company.

Answer 108

Credo che abbia sbagliato numero. Non c’è nessun signor Nalitzis nella nostra ditta.

Question 109

I'm very sorry, but I can’t help you

Answer 109

Sono molto spiacente, ma non posso aiutarLa

Question 110

Good morning, madam. I'm the secretary of Mr. Naris of the Dimel company. Mr. Naris would like to talk to Mr. Neri, please.

Answer 110

Buongiorno, signora. Sono la segretaria del signor Naris della società Dimel. Il signor Naris vorrebbe parlare con il signor Neri, per favore.

Question 111

Yes, thank you, I’ll wait. | No, thanks, I can’t wait.

Answer 111

Sì, grazie, aspetto. | No, grazie, non posso aspettare.

Question 112

Can you tell him that I called?

Answer 112

Può dirgli che ho chiamato?

Question 113

Would you please tell him that Mr. Naris called?

Answer 113

Vuoi dirgli per favore che ha telefonato il signor Naris?

Question 114

Could you tell him to call me back Thursday afternoon?

Answer 114

Potrebbe dirgli di richiamarmi giovedì pomeriggio?

Question 115

I prefer to call back soon / call back later.

Answer 115

Preferisco richiamare tra poco / Richiamo più tardi.

Question 116

Can I talk to someone else?

Answer 116

Posso parlare con qualcun altro?

Question 117

Who should I talk to for a delivery problem?

Answer 117

Con chi devo parlare per un problema di consegna?

Question 118

The name is Ferrari. I break it down (spell it) : F as Florence, E as Empoli, R as Rome, R as Rome, A as Ancona, R as Rome, I as Imola.

Answer 118

Il nome è Ferrari. Lo scompongo: F come Firenze, E come Empoli, R come Roma, R come Roma, A come Ancona, R come Roma, I come Imola.

Question 119

Did you say "T" or "D"? I said "D" as Domokos.

Answer 119

Ha detto “T” o “D”? Ho detto “D” come Domokos.

Question 120

Is it written with the "G" or with the "J"? With the "G" as Genoa.

Answer 120

Si scrive con la “G” o con la “J”? Con la “G” come Genova.

Question 121

I'm very sorry, but I can’t talk right now. I'm in a meeting.

Answer 121

Mi dispiace molto, ma non posso parlare adesso. Sono in riunione.