On the Telephone Flashcards
(37 cards)
Hier spricht MS
This is MS
Was kann ich für Sie tun?
How can I help you?
Würden/Könnten Sie bitte langsamer sprechen?
Would/Could you speak more slowly please?
Mein english ist nicht so gut…
my English is not so good
Aber ich tue mein bestes
But I do my best.
Entschuldigung..
Sorry…
Tut mir leid, ich habe Schwierigkeiten, Sie zu verstehen.
I’m sorry I am having difficulty understanding you/ it is difficult to understand you
Bitte sagen Sie das noch ein Mal
Please say that/it again (please say again)
Habe ich Sie richtig verstanden?
Have I understood you correctly? Did I understand you correctly?
Tut mir leid, ich kann Ihre Frage zur Zeit nicht beantworten.
Sorry, I can’t answer your question right now.
Kann ich Sie zurückrufen?
Can/may I call you back?
Kann ich Ihnen ein e-Mail senden?
Can/may I send you an e-mail?
Ich rufe Sie/sende Ihnen ein Mail umgehend zuück
I will call you back/send you a mail as soon as possible
Bleiben Sie in der Leitung
Hold the line please
Ich verbinde Sie
I’ll connect you
Danke für Ihren Anruf
Thank you for calling. Thank you for your call.
Wiederhören
Bye
Wo finde ich noch Infos bez. das?
Where do I find more information about this?
Sie können das im xxx NACHSCHLAGEN
You can LOOK IT UP in the xxx
Tut mir leid, Sie sind in der falschen Abteilung, ich verbinde Sie mit der richtigen.
Sorry, you’re in the wrong department, I’ll connect you to the right one.
Ich bin nicht sicher, was Sie meinen?
I’m not sure what you mean.
Habe ich Ihre Frage richtig verstanden?
Have I understood your question corrextly?
Sie fragen mich ob….
You are asking me if….
Amtsarzt
District Medical Officer