Ord och definitioner Flashcards

(117 cards)

1
Q

Mission

A

Vad för uppdrag skall företaget ha eller vill ha.

Biluthyrningsföretag vill bidra till en stressfri uthyrningsupplevelse.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Inre effektivitet

A

Hur bra är företagets inre processer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Yttre effektivitet

A

Fyller vi en funktion på marknaden.
Man kan ha en väldigt bra inre effektivitet men säljer en produkt ingen vill ha. Vilket då ger en dålig yttre effektivitet.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Varför är en lyckad formulering av företagets “mission” viktigt?

A

För att lyfta fram viktiga delar av sin kultur och företagets kärnvärden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Vision

A

Vilket position man vill att företaget ska ha eller vilket framtida tillstånd man vill åstadkomma.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Strategi

A

Långsiktig plan för de olika återgärder som ska vidtas för missionen, visionen och därigenom affärsiden ska uppfyllas.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Mål

A

Mätetal för att kontrollera att strategin genomförs på rätt sätt eller har genomförts.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Produkt/Marknadsmatrisen

A

Marknadspenetration, Produktutveckling, Marknadsutveckling, Diversifiering.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Marknadspenetration

A

Tillväxt genom att öka marknadsandelar.

Kan ske genom nuvarande produkter på nya marknader.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Produktutveckling

A

Tillväxt genom att utveckla nya produkter för existerande marknader.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Marknadsutveckling

A

Tillväxt genom satsa existerande produkter på nya marknader.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Diversifiering

A

Tillväxt genom att satsar på nya produkter samtidigt som de går in på nya marknader.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Generiska affärsstrategier.

A

Differentiering, Generellt kostnadsledarskap, Fokus

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Generellt kostnadsledarskap

A

Ha låga priser.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Differentiering

A

Annorlunda produkter än konkurrenterna. Marknadsnisch.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Fokus (I relation till generiska affärsstrategier)

A

Fokusera på en del av en marknad.

Man kan ha lågkostnadsfokus eller differentieringsfokus.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Konkurrenskraft genom operativ överlägsenhet.

A

Lågkostnadsstrategi/Marknadspenetration

De finns flera modeller där snarlika ideer framkommer.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Konkurrenskraft genom kundnärhet

A

Skräddarsy för kunder. Se differentieringsfokus.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Stuck in the middle

A

Inte bra på något. Nästan lika billiga som…nästan lika bra som..osv.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Blue ocean strategy

A

Ändra spelreglerna för konkurrensen genom att omdefinera värdeerbjudandet, och därmed marknaden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Resursbaserade synsätt

A

Strategiarbete att bygga upp företagets resurser under en långtid. Strävan ska vara att företagets resurser ska vara unika, vara svåra att imitera och helst inte utbytbara.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Strategiprocessen

A

Arbetet med att formulera och genomföra en strategi.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Planerade strategier

A

Teoretisk strategi som sedan övergå till avsiktliga och realiserade strategier. Somliga går då naturligt över till icke-genomförda-strategier. SID 360 -> Bild

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

SWOT

A

Analysmetod. Styrkor, svagheter, möjligheter och hot. De två första är internt och de två sista är externa.
SID 361

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Produktlivscykler
Produktens levnadstid från ritbordet till att den fasas ut från marknaden. SID 362
26
Bostonmatrisen
Tillväxttakt/ Marknadsandel Stjärnor - Frågetecken Kassakor - Byrackor SID 362
27
Varför är det viktigt med kunskap om konkurrenterna?
Annars finns det stor risk för att man överskattar sina egna styrkor och möjligheter, medan man undervärderar de egna svagheterna och omvärldens hot.
28
Konkurrenskrafter
De företag som utgör konkurrens mot dina produkt. SID 364
29
Porters femkraftsmodell
Motmodell(?) mot SWOT. Företaget utsätts för fem konkurrenskrafter. Befintliga företag, förhandlingsstyrka(kunder och leverantör), nya aktörer, potentiella substitut. SID 365
30
Intressenter
Aktörer. | SID 366
31
PESTLE
Politiska, ekonomiska, sociala, tekniska, legala och ekologiska förändringar. SID 367
32
Scenariotekniken.
Analysmetod. Skapar scenarior från antaganden som man sedan baserar sin strategi på. SID 368
33
Affärsmodellkanvasen
Stor strategimodell. | SID 369.
34
Är det svårt att byta strategi?
Ja. Desto större en organisation är desto svårare är det att byta strategi. Tar lång tid och kräver god planering för att vända den. SID 371
35
Grundläggande problem med strategiarbete?
Framtiden är alltid mer eller mindre osäker. SID 371
36
Vad betyder "culture beats strategy"?
Det spelar ingen roll hur bra ens strategi är om man inte förankrar den i företaget. Planen kommer då möta hårt motstånd vilket leder till att den aldrig genomförs. SID 372
37
SMARTa mål
Specificerade, mätbara, accepterade, realitiska och tidssatta. Dvs, tydliga och enkla att följa upp. SID 373
38
VAGT mål
Visionärt, accepterat, gemensamt och tidssatta. Somliga tycker detta är viktigare än SMARTAa mål. SID 373
39
Nämn tre modeller för att utforma företagets strategi.
Produkt/marknadsmatrisen även kallad Bostonmatrisen Blue Ocean Porters femkraftmodellen.
40
Nämn åtta analysmetoder.
``` SWOT livscykelanalys portföljanalys omvärldsanalys intressentanalys PESTLE scenarioteknik affärsmodellkanvasen ```
41
Vara
En materiell produkt
42
Tjänst
En immateriell produkt
43
Värdeerbjudande
Värdet som kunderna erbjuds genom olika varor och tjänster.
44
Skillnad mellan varor, tjänster och värdeerbjudande?
Barexemplet: Varor är maten och drycker du köper. Tjänsten är serveringen av detta. Värdeerbjudandet är kundens motiv för att komma till baren. Kanske för att ge en plats för att prata skit efter jobbet eller för att släcka törsten.
45
Olika typer av värdeerbjudanden. Nämn fyra.
Konsumentvaror, producentvaror, konsumenttjänster, producenttjänster.
46
Affärside
Övergripande mål med verksamheten.
47
Tre konkurrenskrafter
Produktledarskap Överlägsenhet Kundnärhet SID 56
48
Värdeskapande
Resurstransformation. Förädlar resurser till produkter av ett högre värde.
49
Två resurstransformationer.
Linjär (enkel och dubbelriktad) samt cirkulär.
50
Cirkulär ekonomi
Värdeskapandet sker i cirkulära kretslopp. Öka hållbarhet.
51
Nämn de fyra logiska delarna av resurstransformation
``` verksamhetsvolym produktvariation variation i efterfrågan grad av kundinvolvering SID 62 ```
52
Nämn ett problem med stora verksamhetsvolymer
Dyrt att ställa om pga hur stor processerna är. | SID 63
53
Tre grader av kundinvolvering - vad kallas logikerna?
Varudominerad logik Back-office-dominerande logik Front-office-dominerande logik
54
Varudominerad logik
Värdeskapandet sker självständigt utan inblandning av kunden.
55
Back-office-dominerande logik
värdeskapandet sker självständigt men interaktion med kunden sker i centrala delar av processen.
56
Front-office-dominerande logik
värdeskapandet sker i direkt interaktion med kunden.
57
Hög produktionsvolym resulterar i?
Hög repeterbarhet specialiserade arbetsuppgifter kapitalintensiv produktion låg styckkostnader
58
Hög produktvariation resulterar i?
Flexibel output komplex produktion hög kundnärhet höga styckkostnader
59
Låg variation i efterfrågan resulterar i?
Förutsägbart kapacitetsbehov hög grad av standardisering högt resursutnyttjande låga styckkostnader
60
Hög kundinvolvering resulterar i?
Korta väntetider kundintryck avgörande täta kundkontakter höga styckkostnader
61
Marknadsföringsprocess
Processen som handlar om att föra värdeerbjudandet till marknaden, få produkter sålda samt hantera kundernas uppfattning om värdet i erbjudandet
62
Värdefångst
Delar av värdet man skapar för sina kunder skall återgå i form av intäkter.
63
Enhetsförsäljning
Betala per styck av en vara. Traditionellt.
64
Tilläggsförsäljning
"Aftersales". Sådant som säljs som tilläggsutrustning. Se typ rakblad. Ses ofta med förbrukningsprodukter. SID 69
65
Sidoprodukter
Produkter som säljs med en annan produkt utan att nödvändigtvis ha någon koppling till orginalprodukten. Typ kläder när man köper en bil.
66
Hyra/Leasa
Rätten att utnyttja en vara emot betalning. Äganderätten är fortfarande hoss företaget.
67
Licensiering
Säljer rättigheter till kunder att tillverka en produkt, att använda en teknologi eller utnyttja varumärket som företaget kontrollerar.
68
Franchising
Ett företag äger affärskonceptet. Säljer rätten att använda detta till andra företag. Företagen regleras av franchiseägaren.
69
Freemium
Produkter med gratis grundprodukt. Som sedan säljer dig de bättre funktionerna.
70
Värdekedjan
Förädlingsstegen från ax till limpa. Företag brukar oftast utgöra en liten del av hela förädlingsprocessen.
71
Varför skulle ett företag vilja kontrollera hela värdekedjan?
För att hålla ned kostnaderna på sina produkter. Samt säkerställa kvalitet. Se Zara. SID 72
72
Outsourcing
Köpa in varor eller tjänster som man själv brukade producera.
73
Insourcing
Tar på sig uppgifter som förut låg hos kunden. Installera maskiner och system.
74
Offshoring
Flyttar produktion till andra länder, oftast lågkostnadsländer.
75
Reshoring
Flyttar tillbaka produktion som man hade "offshorat?"
76
Värdenätnerk/affärsekosystem
Samspelet mellan företag. Det centrala är att förstå att verksamheten i ett företag inte är en ö, utan att verksamheterna och affärerna ofta hänger ihop mellan företag. SID 76
77
Lönsamhet
Finansiellt effektivitetskrav. Även om företaget gör vinst så kanske den vinsten förliten för det kapital som krävs. Lönsamhet = Vinst/Kapital SID 78
78
Produktivitet
Värde per insatsenhet
79
Vinst
Vinst = Intäkter - Kostnader
80
Nämn de fem delarna av Balansräkning
Anläggningstillgångar, Omsättningstillgångar, Eget kapital, Långfristiga skulder, kortfristiga skulder
81
Exempel på anläggningstillgångar
Inventarier, maskiner, bilar
82
Exempel på omsättningstillgångar:
Varulager, kundfordringar, kassa/bank
83
Exempel på långfristiga skulder:
Banklån
84
Exempel på kortfristiga skulder:
Leverantörsskulder | Skatteskulder
85
Resultat = ?
Intäkter - kostnader
86
Exempel på intäkter
Försäljning av tjänster | Försäljning av produkter
87
Exempel på kostnader
Förbrukningsvaror Försäkringar Löner
88
Till vilka kommuniceras årsredovisningen?
Externa intressenter
89
Årsredovisningens delar
Förvaltningsberättelse, resultaträkning, balansräkning, kassaflödesanalys, noter, revisionsberättelse
90
Inkomst - Utgift
Värde på vad som säljs eller köps in
91
Intäkt - Kostnad
Prestation - förbrukning
92
Resultat
Intäkt minus kostnad
93
Operiodiserat resultat
Inkomst minus utgift
94
Två delar av årsbokslutet
resultaträkningen och balansräkningen
95
Investering
Kapitalsatsning som får konsekvens på lång sikt
96
Kassaflöden
Flöden av monetära medel in och ur företaget.
97
Årlig inbetalningsöverskott
Differensen i in och utbetalningar över ett år.
98
Ekonomisk livslängd
Tiden då din pryl har uppnått maximal lönsamhet.
99
Teknisk livslängd
Så länge din pryl håller innan den tar mer pengar än den ger.
100
Investeringskalkyl
Behandlar hur investeringen påverkar betalningsströmmarna. Bedöma lönsamheten.
101
Avkastningskrav
Den acceptabla tid som får gå innan investeringen ger avkastning.
102
Kalkylräntan
Uttrycker avkastningskravet som ställs på en investerings och används i investeringskalkylen till att räkna om betalningar i tid.
103
Omräkningsfaktor Slutvärde
SLV = (1+r)^n
104
Omräkningsfaktor Nuvärde
NUV = 1/(1+r)^n
105
Omräkningsfaktor Nusumma
NUS = (1-(1+r)^-n)/r
106
4P
Pris, produkt, påverkan, plats
107
AIDA
Attention, interest, desire, action.
108
Två former av efterfrågan av en produkt.
Oberoende/beroende efterfrågan.
109
Produktionsstrategier, 4st.
Pris, leveransförmåga, kvalitet, flexibilitet.
110
Trång sektor
Outnyttjad kapacitet på grund av ett delmoment.
111
Kraljics matris
Hävstång, strategisk, icke kritisk, flaskhals. Hur många moment skall drivas av egen regi. Leverera helhetslösningar? Hur många företag i varje produktionsmoment? Hur många försörjningskedjor skall företaget ha?
112
Självkostnad för en produkt
Med självkostnad för en produkt menas summan av samtliga kostnader för produkten tills dens är levererad och betald.
113
direkt material materialomkostnader direkt lön tillverkningsomkostnader
1. Kostnader som ingår i produkten. 2. Indirekta kostnader förknippade med att hantera material. 3. Kostnaden för tillverkningsarbetet. 4. Indirekta kostnader förknippade med tillverkningen.
114
kostnadsbärare
produkt
115
direkt kostnad
kostnad som kan hänföras direkt till en kostnadsbärare
116
indirekt kostnad
omkostnader, OH-kostnader, hänförs indirekt till kostnadsbäraren.
117
Täckningsbidrag (TB)
Särintäkt - särkostnad