Orga 1: Grundbegriffe der Organisation Flashcards

Question

Legitimation in & von Organisationen

Answer 1

* Kaufvertrag § 433 BGB: Vertrag mit dem Ziel des entgeltlichen Eigentumswechsels * Kreditvertrag § 488 BGB: schuldrechtlicher Vertrag, der die Übertragung von Geld in das Eigentum des Darlehensnehmers sowie dessen Rückzahlungsverpflichtung umfasst * Gesellschaftsvertrag § 705 BGB: regelt Rechte & Pflichten von Gesellschaftern * Arbeitsvertrag: Unterart des Dienstvertrags § 611 BGB - durch diesen wird das Arbeitsver-hältnis begründet * Dienstvertrag: Erbringung von Diensten wird durch eine Partei geschuldet * Werkvertrag § 631 BGB: ein Teil verpflichtet sich, ein Werk gegen Zahlung einer Vergütung durch den anderen Vertragsteil (Besteller) herzustellen

Answer 2

*Klassische Ansätze:* • Bürokratiemodell (Max Weber, 1864-1920) • Scientific Management (Frederik W. Taylor, 1856-1915) • Administrations- und Managementlehre (Henry Fayol, 1841-1925) • Betriebswirtschaftliche Organisationslehre *Verhaltenstheoretische Ansätze:* • Human Relations Ansatz (HRA) • Human Ressource Ansatz (Maslow, Herzberg …) * Entscheidungstheoretische Ansätze* * Situativer Ansatz* * Ökonomische Ansätze* * Institutionenökonomische Ansätze* * Systemtheoretische Ansätze*

Answer 3

**Idee:** Wie sollte in einer Organisation (Gesellschaft, Unternehmen, Verwaltung) „Herrschaft“ ausgeübt werden ► Bürokratie = reinste Form legaler Herrschaft **Kennzeichen von Bürokratien:** * Sachlichkeit, Unpersönlichkeit * Arbeitsteilung & Befehlsgewalt * Amtshierarchie * Regelgebundenheit der Amtsführung * Aktenmäßigkeit der Verwaltung **Kritik:** bloßer Idealtyp, für die Praxis zu unflexibel und starr, nicht effizient

Answer 4

**Idee:** Produktivitätssteigerung durch hohes Maß an Arbeitsteilung und Spezialisierung **Managementprinzipien:** Trennung von „Kopf- und Handarbeit“, d.h. Planung & Ausführung der Arbeit (Vertikale Arbeitsteilung) *Fokus*: Rationalisierung handwerklicher Arbeit durch stark spezialisierte horizontale Arbeitsteilung Funktionsmeistersystem – Mehrliniensystem – Fließbandfertigung; jeder Produktionsschritt wird auf Verbesserungspotentiale hin analysiert, Leistungsdifferenzierung durch finanzielle Anreize (Akkordsätze) nach Zeitstudien **Menschenbild:** „*rational man*“, der Mensch hat überwiegend monetäre Bedürfnisse **Kritik:** • sehr erfolgreich, weit verbreitet und bereitete den Weg zur „Massenproduktion“ • *negative Konsequenzen* sind Entfremdung von der Arbeit & Sinnentleerung, Monotonie, Fremd- statt Selbstbestimmung → hohe Fluktuation

Answer 5

**Idee:** Effizienzsteigerung durch Einheit der Auftragserteilung, untergeordnete Stelle kann nur von einer übergeordneten Instanz Weisungen erhalten **Managementprinzipien:** *Fokus:* Rationalisierung von Verwaltung & Führung, die in den größer & komplexer werdenden Unternehmen der Jahrhundertwende eine immer wichtigere Rolle spielten • Einlinienprinzip (»seul chef, seule direction«) • Instanzenzug (von oben nach unten) • Dienstweg (von unten nach oben) • Prinzipien dienen als Orientierungshilfe, nicht als starre Regeln. **Menschenbild:** „*rational man*“ - der Mensch hat überwiegend monetäre Bedürfnisse

Answer 6

**Idee:** Mayo/Roethlisberger/Dickson (HRA) sowie Hawthorne-Experimente Menschen sind keine „Quasi-Maschinen“, sondern soziale Wesen mit Bedürfnissen. Organisationen haben Erfolg, wenn Menschen zufrieden sind. Produktivitätssteigerungen durch soziale Rolle der Unternehmen ggü. Mitarbeitern. **Managementprinzipien:** • Leistung durch Zufriedenheitenheit • Vermitteln v. Zugehörigkeitsgefühl und Nützlichkeit • Information von Mitarbeitern • Anhören von Meinungen zu Vorhaben • Gewisses Maß an Selbstkontrolle bei Routineaufgaben *generell durch:* • Verbesserung der Arbeitsbedingungen • Motivierendes Verhalten Vorgesetzte • vertrauensvolle Zusammenarbeit Aller • materielle und immaterielle Anreize **Menschenbild:** „*social man*“, der Mensch hat überwiegend auf die soziale Einbettung bezogene Bedürfnisse **Kritik:** HRA führt richtigerweise zu Fragen der bedürfnisorientierten Mitarbeitermotivation, hilft jedoch nicht unmittelbar in Fragen der Gestaltung von Strukturen

Answer 7

**Idee:** Produktivitätssteigerungen durch Heben der geistigen & körperlichen Fähigkeiten („human resource“) von Mitarbeitern, die es generell zu fördern gilt **Managementprinzipien:** • Organisieren der Arbeit, so dass alle Mitarbeiter ihre Möglichkeiten voll ausschöpfen können • Bedürfnisorientierte Mitarbeitermotivation • Ermunterung zur Partizipation an allen wichtigen Entscheidungen • Kontinuierliche Ausweitung der Möglichkeiten zur Selbstregulation &-kontrolle • Förderung einer Atmosphäre, die einen offenen Dialog ermöglicht **Menschenbild:** „*self-actualzing man*“, der Mensch ist ein flexibles, lernfähiges Wesen & hat Bedürfnisse, die auf Selbstbestimmung & geistiges Wachstum ausgerichtet sind „*complex man*“, der Mensch hat vielfältige Bedürfnisse, die sich situationsbezogen verändern können

Answer 8

**Fazit:** Eine geschlossene Organisationstheorie gibt es bis heute nicht – und ihre Existenz erscheint auch in Zukunft als eher unwahrscheinlich **Praxis:** • keine Beschränkung auf die einzelnen Ansätze • durch Einbeziehung der verschiedenen Ansätze kann ein *differenziertes Problemverständnis gefördert werden* ► Sie müssen sich künftig Ihre eigene Brille aufsetzen und die Ansätze & Erkenntnisse wählen, die Sie für passend erachten (d.h. es läuft hinaus auf eine Kombination, mit Betonung auf die neueren Erkenntnisse der Human Relations Bewegung, insb. Arbeits- & Organisationspsychologie)

Orga 1: Grundbegriffe der Organisation Flashcards

(34 cards)