Organisation Flashcards

Question

Vilka fem "delar" består en organisation av enligt Henry Mintzberg?

Answer 1

- Operativ kärna - de som gör produkten/utför servicen - Mellanchefer - sektionen i mitten. När företag är stor krävs mer personer som har koll. - Teknostruktur - folk som bestämmer hur jobbet sköts bäst (ex. teknologi elr standardisera arbetsuppgifter - Supportfunktioner - de som hjälper den operativa kärnan, ex. HR, säkerhetsvakter - Strategisk kärna/ledning - översta skiktet. Bestämmer hur, när och vad något ska göras.

Answer 2

Human relations

Answer 3

Inom eller mellan företag. Samarbete för att ex. utnyttja tidszoner, grafiskt spridd kompetens.

Answer 4

- Teorin baseras på en persons förmåga att lära sig av framgång och känna igen att man har lyckats. - Lära sig av situationer innebär stor potential för utveckling - Metoden består av 4 stadier: 1. Upptäck - framgångshistorier 2. Dröm - drömmar gällande framtiden 3. Designa - gemensamma ambitioner 4. Öde - handlingar. Förståelse för framtiden

Answer 5

Behovspyramiden

Answer 6

Byråkratiska skolan

Answer 7

Två-faktor modellen

Answer 8

Två-faktor modellen

Answer 9

Två-faktor modellen

Answer 10

Förväntningsmodellen

Answer 11

Arbetskaraktäristiska modellen

Answer 12

Arbetskaraktäristiska modellen

Answer 13

Arbetskaraktäristiska modellen

Answer 14

Arbetskaraktäristiska modellen

Answer 15

Scientific management

Answer 16

Arbetskaraktäristiska modellen

Answer 17

- Kompensation - bra på annat - Rationalisering - hittar en socialt accepterad förklaring - Identifiering - tar del av andras förtjänst - Projektion - skyller på andra - Regression - blir barnslig - Förskjutning - blir arg på någon annan - Sublimering - göra något otillåtet på ett tillåtet sätt - Flykt - dagdrömmar, social isolering - Förträngning - censurera, glömma

Answer 18

``` Självkontroll = möjlighet till självadministrativ belöning Självförmåga = egen upplevelse av sin förmåga att lösa problem ```

Answer 19

Förmågan att influera en grupp mot önskade målet. OBS influera och inte diktera/bestämma över.

Answer 20

Scientific management

Answer 21

En liten grupp människor med komplementerande förmågor som alla är ömsesidigt engagerade till ett gemensamt mål/arbete med ett arbetssätt som de kommer hålla varandra ansvariga för. Ex. cykelgrupper i tävlingar. För bra team krävs: de ska veta vad som förväntas, meningsfulla uppgifter, kunna fungera som ett team.

Answer 22

En grupp som baseras mer på personliga relationer

Answer 23

- Begränsat antal personer, 3-20 - Ömsesidig påverkan - Fysisk och social kontakt - Gemensamma intressen - Gemensamma normer - Synligt medlemskap

Answer 24

Behovspyramiden

Answer 25

- Fyller sociala behov - Social jämförelse - Källa till beröm och status - “Två huvuden tänker bättre än ett”

Answer 26

- Den informella och den formella organisationen bör stämma överens. - Subgrupper, hota och möjlighet - “Vi är goda, de är onda”

Answer 27

En starkt personbunden grupp

Answer 28

Hur föreningen ska tillgodose medlemmarnas ekonomiska intressen, vilken ekonomisk verksamhet som föreningen ska bedriva och på vilket sätt medlemmarna ska delta i verksamheten.

Answer 29

Byråkratiska skolan

Answer 30

Förväntningsteorin

Answer 31

Arbetskaraktäristiska modellen

Answer 32

1. Formeringsstadiet - första stadiet av gruppen när folk är osäkra på varandra och deras egen roll i gruppen. Grundregler måste bestämmas, metoder hur man ska arbeta och personliga allianser. Ivrig att undvika konflik. Samlar information och intryck av medlemmarna. 2. Orosstadiet - denna perioden marker slutet på smekmånaden. Medlemmarna blir mer frustrerade på varandra eller med uppgiften. Mindre konflikter kommer uppstå. 3. Normeringsstadiet - regler om engagemang etableras och teamet börjar arbeta som en enhet snarare än en rad individer. Nu är de heta debatterna över förstår medlemmarna varandra bättre och kan jobba tillsammans på ett högre plan. Börjar bli en effektiv enhet. Kollektivt ansvar. Inget “ditt fel”. Strävan efter harmoni. 4. Prestationsstadiet - ultimata steget av teamets utveckling. Flexibelt. Alla känner varandra tillräckligt bra för att bero på varandra. Enkelt att samarbeta. Vissa kommer aldrig till detta stadiet. 5. Upplösningsstadiet - kan innebära glädje, sorg, abstinens.

Answer 33

1. Tillhöra 2. Gemyt 3. Rollsökning 4. Idyll 5. Samhörighet

Answer 34

Behpvspyramiden

Answer 35

Human relations

Answer 36

Måttstock, förebild. Informella regler som styr en grupps beteende. Hör ihop med gruppens syften, dvs. medverka till, sådant som påverkar gruppens effektivitet och överlevnadsmöjlighet mm.

Answer 37

Scientific management

Answer 38

- Idealnormer - speciellt önskvärt beteende - Normalitetsnormer - vad som är ett normalt beteende - Förbudsnormer - vad får man inte göra

Answer 39

Baseras ofta på att inte får tillhöra gruppen fullt ut Kan vara bestraffande eller mana till anpassning. Ex. pinsam tystnad, kommentarer och skämt, skvaller och skitsnack, peaka, öppna konfrontationer, bestraffande fördelning av arbetsuppgifter.

Answer 40

Måste ha "AB" i namnet

Answer 41

De första trappstegen handlar om tillrättavisande, dvs. pinsam tystnad, skvaller, skitsnack, peakande, öppna konfrontationer. Efter det kommer “den röda linjen”, passeras den handlar sanktionerna om uteslutade, dvs. bestraffande fördelning av arbetsuppgifter, uttalade krav om att lämna gruppen, undandragande av social gemenskap.’

Answer 42

Behovspyramiden

Answer 43

- förstå varför organisationer står emot nödvändiga ändringar för att utvecklas. - Går emot “If it ain’t broke don’t fix it” - 8 steg för framgånsrika förändringar: 1. Etablera en uppfattning om nödvändighet 2. Bilda en regeringskoalition 3. Utveckla en vision och strategi 4. Kommunicera kring visionen om förändring 5. Stärk de anställdas förmåga att agera 6. Generation av kortsiktiga vinster 7. Sammanställning av resultat och produktion av ännu mer förändring 8. Sammanställ nya sätt att jobba inom kulturen

Answer 44

Påverka medarbetarnas agerande och beteende så att det hjälper organisationen att nå mål

Answer 45

En förmåga att påverka

Answer 46

Två-faktor modellen

Answer 47

Sändare → kodning → kanal → tolkning → mottagare → sändare (genom feedback), processen sker under brus. 1. Sändaren har ett komplext budskap/upplevelse att förmedla (är situationsberoende och består av känslor, upplevelser) 2. Sändarens budskap ska formas till något uttryck, ex. ord och meningar. Detta är kodningen. 3. Det inkodade budskapet är “ofullständigt” 4. Det “ofullständigt” inkodade budskapet förmedlas genom en media/kanal med egenskaper till mottagaren. “Brus” ger ett annat innehåll. 5. Mottagaren packar upp det sända budskapet efter de erfarenheter och den förståelse som mottagaren har i den miljö som mottagaren befinner sig i. “Brus” i en kanal kanske upplevs som viktigt. 6. Mottagaren sätter in sin bild av budskapet i sin kontext och tolkar dess innebörd. Behöver inte stämma överens med avsändarens intention. 7. Mottagarens reaktion blir sändarens “feedback”

Answer 48

Målsättningsteorin

Answer 49

En tilldelad roll för att få uppgifter genomförda. Innefattar formella befogenheter och ansvar. Chefen är arbetsgivarens representant. Chefskap innebär inte nödvändigtvis detsamma som ledarskap. Chefens uppgift är att koordinera.

Answer 50

Har inga ägare. Avsättning av resurser för att stödja ett särskilt ändamål

Answer 51

En grupp som fortlever även om individerna i gruppen byts ut

Answer 52

Human relations

Answer 53

- Individinriktat - vill skapa respekt och förtroendefulla relationer - Uppgiftsinriktade - fokuserar på att klargöra hur en uppgift skall utföras - Interaktionsledare - försöker påverka sättet medarbetarna samspelar och samarbetar - Sakledare - är främst intresserade av att målet nås. - Demokratisk - gruppmedlemmarna är aktiva avseende ledarens uppgifter. Ledaren stödjer och motiverar. - Auktoritär - ledaren styr allting och tar alla beslut själv. - Låt-gå - ledaren bryr sig inte utan agerar enbart när hen blir tillfrågad.

Answer 54

Konstruktion av rättssubjekt (organisation, bolag). Kan ta på sig ansvar, ingå avtal, äga materiella saker, få skulder, stämmas i domstol.

Answer 55

Innebär att en individ påverkar en grupp människor att agera på ett visst sätt. Ledarskap kan baseras på makt som tilldelas formellt eller uppstår informellt (ex. respekt). Ledarskapets grund är: egenskaper hos personen och erfarenhetsbas. Man får inte ledarskapet, ledaren tar det. Gruppen låter ledaren ta ledarskapet. Ledarskap är en relation till gruppen och inte en roll i organisationen. Ledarskapet i en grupp kan växla mellan olika personer. Flera olika ledare kan finnas parallellt.

Answer 56

Begrepp för att illustrera någon som ej ingår i ett rättsförhållande men som kan påverkas av detta.

Answer 57

- Planering - Organisering - Samordning (effektivitet) - Ordergivning (vägledning) - Kontroll (över processen)

Answer 58

Förening av människor som bedriver verksamhet tillsammans. Ex. bolag, föreningar, stiftelser mm.

Answer 59

Föreningar är öppna till skillnad från bolag som är slutna. Detta innebär att i princip kan den som uppfyller stadgan få bli medlem.

Answer 60

Förening som inte samtidigt har ett ekonomiskt syfte och bedriver ekonomisk verksamhet

Answer 61

En person som registrerar att denne kommer att bedriva näringsverksamhet. Kan till och med bedriva utan registrering.

Answer 62

- Ej skillnad på företagets och personens tillgångar - Firmans avtal = personens avtal - Relativt lite styrt av lagstiftning men personliga konsekvenser. - Kan få stora konsekvenser att anlita någon utan F-skattsedel. - Svårigheter med momsredovisning. - Näringsidkaren företräder och sluter avtal - Vinst/förlust hanteras tillsammans med näringsidkarens övriga inkomster och beskattas av ägaren personligen. - Vid skulder kommer även “privata” tillgångar att mätas ut.

Answer 63

Ett antal personer kommer överens om att bedriva verksamhet gemensamt Bildandet är formlöst, man kommer överens

Answer 64

- Dispositiv lagstiftning - Resultatet delas mellan bolagsmännen enligt avtal eller lag - Beskattning sker av bolagsmännen personligen - Bolagsmännens ansvar: primärt, solidariskt och personligt - Ny delägare svarar även för tidigare uppkomna skulder - En avgående delägare fortsätter svara för tidigare uppkomna skulder men ej “senare” än sin avgång.

Answer 65

Administrativa skolan

Answer 66

Nej (kan inte ta på sig rättigheter och skyldigheter)

Answer 67

- Reglers är främst överenskommelse mellan bolagsmännen - Kan slutas för en begränsad tid men annars uppsägningstid på 6 månader - Bolagsmän/man som sluter avtal blir bundna - inte övriga - Beslut kräver samtycke av alla bolagsmän (undantag vid akuta fall) - Resultat ska delas lika (dispositivt) - Ansvar och skulder läggs bara på de bolagsmän som deltog i avtalet (fullt personligt ansvar) - Beskattning av bolagsmännen (ej skattesubjekt)

Answer 68

Överenskommelse om att gemensamt bedriva näringsverksamhet (kan vara tidsbegränsat). Bildande sker genom överenskommelse mellan bolagsmännen, överenskommelsen i sig är inte offentlig

Answer 69

Måste ha "HB" i namnet

Answer 70

Ja (kan äga saker och bedriva verksamhet i eget namn), varje bolagsman kan dock ändå ställas till ansvar.

Answer 71

Måste registreras för att få rättskapacitet

Answer 72

Arbetskaraktäristiska modellen

Answer 73

Beslut fattas av varje enskild bolagsman. Innebär snabba beslut som tas av en bolagsman gäller alla.

Answer 74

Version av handelsbolag. Ska kunna satsa resurser utan att ta på sig mer risk än nödvändigt.

Answer 75

Scientific management

Answer 76

Nej (om ej kommanditdelägare…)

Answer 77

Bildande sker genom överenskommelse mellan bolagsmännen

Answer 78

1. Stiftarna upprättar stiftelseurkund med ett utkast till en bolagsordning 2. En eller flera bland stiftarna tecknar sig för samtliga aktier i bolaget 3. Tecknarna erlägger betalning för aktierna 4. Stiftelseurkunden och övriga handlingar färdigställs, dateras och undertecknas (av stiftarna) 5. Styrelsen anmäler bolaget för registrering i aktiebolagsregistret

Answer 79

Finns två typer av ägare: kommanditdelägare som satsar resurser och komplementär som motsvarar en bolagsman i ett handelsbolag Komplementär anses vara den som driver verksamheten och kan därmed ta beslut. Kommanditdelägaren får ej delta i förvaltningen eller sluta avtal för bolagets räkning. Kommanditdelägare svarar med satsat kapital vilket ger begränsat ansvar. Komplementär svarar med egen förmögenhet vilket ger fullt personligt ansvar (som bolagsman i HB).

Answer 80

Aktiebolaget bildas för att driva en verksamhet

Answer 81

Tvingande regler = kan inte förhandlas bort eller ändras ex. anställningsförhållanden. Dispositiva regler = kan sättas ur spel genom andra avtal. Oftast när två parter anses vara lika starka.

Answer 82

Blir en juridisk person vid registreringen. (Kan äga resurser, kan ingå avtal, kan ta på sig åtaganden, kan ha skulder)

Answer 83

Scientific management

Answer 84

Bolagsstämman är högsta beslutande organ som utser styrelse och ev. revisor (OBS måste inte ha revisor men måste ha styrelse) publika aktiebolag måste även ha VD.

Answer 85

Ska främja medlemmarnas ekonomiska intressen genom ekonomisk verksamhet i vilken medlemmarna deltar

Answer 86

Bildandet kräver minst 3 personer. Medlemmarna antar en föreningsstadga, utser en styrelse, utser revisor och registrerar.

Answer 87

- Ska ha en styrelse som ansvarar för skötsel av verksamheten - Måste ha revisor - Kan ha en VD

Answer 88

Ja. Dock obestämd storlek

Answer 89

Scientific management

Answer 90

Föreningsstämman. En medlem innebär en röst.

Answer 91

Blir juridisk person efter bildandet (kan/ska registreras om ekonomisk verksamhet ska bedrivas)

Answer 92

Måste ha "ekonomisk förening" i namnet

Answer 93

privat - minsta insats är 25000kr, | publika - minsta insats är 500000kr

Answer 94

Ja. Men storlek ej bestämd

Answer 95

Byråkratiska skolan

Answer 96

- Verbal kommunikation = kommunikation med ord. Vad man säger. Ord kan ha olika mening för olika personer. - Ickeverbal kommunikation = placering och förflyttning, ansiktsuttryck, kroppsrörelser, paraspråk och andning (ex. tonläge) - Symbolisk kommunikation = klädstil, smycken, frisyr, smink - Instrumentellt budskap = kunskapsinriktat, “rationellt”/logiskt, finna språk för att förmedla komplicerade fenomen - Socio.emotionella budskap = förmedla känslor, attityder, behov mm. “Irrationellt”/ologiskt.

Organisation Flashcards

(129 cards)