Organisation Flashcards
(21 cards)
Funktionsorganisation
- Uppdelat efter företagets huvudfunktioner
- Varje funktion blir en avdelning, tex inköp, tillverkning
- Medarbetarna grupperas efter kompetens och expertis kring en viss funktion
Funktionsorganisation - Fördelar
- Stordrift möjlig
- Inre effektivitet
- Dubbelarbete undviks
- Kommunikationen blir tydlig och kontrollerad
- Specialisering, skicklighet, man blir bra på sitt område
- Blir mer fokuserad på sin uppgift, kan leverera bra kvalitet
Funktionsorganisation - Nackdelar
- Yttre effektivitet blir lidande
- Bara försäljningsavdelningen har kontakt med kunden
- Fokus på den egna avdelningen
- Bristande helhetssyn
- Svårt att samarbeta
- Risk för suboptimering
- Svårt att analysera ekonomin
Produktorganisation
- Uppdelat efter företagets produkter
- Tex, varje avdelning sköter sina inköp och medlemmar
Produktorganisation - Fördelar
- Yttre effektivitet
- Skapar helhetssyn utifrån produkten
- Ger koncentrerade produktkunskaper
- Underlättar samordningen kring en viss produkt
- Fler har kontakt med marknaden
Produktorganisation - Nackdelar
- Mindre inre effektivitet
- Ökar risken för dubbelarbete
- Behöver mer personal och blir därav kostsamt
- Risk för suboptimering
Scientific management
- Taylorism
- Specialisering och arbetsfördelning
- Det löpande bandets princip
- Betalning per enhet utfört arbete (ackordslön)
- Strikt arbetsdelning
- Ledningen tänker och arbetarna utför
- Producera så mycket som möjligt på så kort tid som möjligt
- Negativt för arbetarna och företaget i det långa loppet
- Tillverkningen blir effektivare
- Förknippas med industriellt och manuellt arbete
- Arbetaren skulle endast arbeta med endast ett arbetsmoment
- Många chefer då varje arbetsledare är specialist inom sitt fack
Scientific management - Människosyn/bärande ideer
- Det finns ett bästa sätt att utföra saker på
- De anställda är utbytbara kuggar i hjulet
- Människan är i grunden lat och ointresserad av att jobba
- Måste styras
- Arbetar endast för att få lön
- Högt tempo, hård styrning
- Endast ledningen har koll på produktionen
Byråkratiska skolan
- Kontorsarbete
- Organisationsrollerna baseras på yrkeskompetens
- Tydliga regler för makt, kontroll och ansvar
- Alla avdelningar och grupper styrs av en ledare högre upp i hierarkin
- Beslut och regler ska formuleras skriftligt
- Maktpyramid med överordnade och underordnade
- Ju längre ner i pyramiden desto mindre ansvar och befogenheter
- Kommunikation uppifrån och ner
- Hålla nere på de informella makterna
- Belöning efter prestation, provision
- Cheferna ovanför fattar besluten
Byråkratiska skolan - Människosyn
- Människan bör styras, kontrolleras och regleras
- De anställda bör ha trygghet och behandlas rättvist
- Stabil, trygg och förutsägbar miljö skapar de prestationer som behövs
Byråkratiska skolan - Nackdelar
- Det har en statisk människosyn och människan anses därav inte vara utvecklingsbar
- Växer och blir ineffektivt, drunknar i regler och samordningsförsök
- Anpassningsproblem
- Viktigare att följa regler än att göra rätt
- Individen ska vara neutral och opersonlig vilket leder till svårigheter att lära sig av sina misstag
- Skapar problem med att lära och utveckla sig själv och organisationen
Byråkratiska skolan - Fördelar
- Trygghet
- Inga personliga fördelar
- Konflikter kan minskas eftersom det finns regler att hänvisa till
- Regler är opersonliga och gäller lika för alla
Administrativa skolan
- Vidareutveckling av byråkratiska skolan
- Ansvar ska vara kopplat till auktoritet
- Varje person har inte mer än en chef
Administrativa skolan - Bärande ideer
- Linje och stabfunktioner
- Specialistkunskaper samlas i en stab för att bistå övrig personal med stöd och råd
- Beslutsrätten ligger hos cheferna i linjerna
- Vanligt i dagens större organisationer
Tjänstvägens princip. informationen går från chef ner pyramidens beslutslinje - POLSK
Administrativa skolan - Fördelar
- Gör det lätt att se vem som har ansvar
- Gör allt mer klart
- Har tillgång till specialistkunskap i stödfunktionerna
Administrativa skolan - Nackdelar
- Det tar tid att förmedla information
- Risk för konflikt mellan chefer och speciellt grupperna
Human relations
- Uppstod som ett experiment
- Forskare ville visa att man kan öka medarbetarnas prestationer
- Arbetsprestationerna mättes efter förändringar i arbetsmiljön
- Både positiva och negativa förändringar ledde till ökade prestationer
- De som deltog kände sig utvalda vilket påverkade motivationen
- Produktionen ökar när ledningen intresserar sig mer
- Motivation är en viktig drivkraft
- Hawthorne effekten
Human relations - Människosyn/bärande idéer
- Humanistisk människosyn
- Människan är en social varelse, behov av uppskattning
- Individen söker mening i arbetet
- Hög motivation ger bättre resultat
- Motivation styrs av trivsel
- Icke ekonomiska belöningar eller bestraffningar
- Betydelsen av informella grupper
Sociotekniska synsätt
- Koppling till human relations
- Tekniska förändringar leder även till sociala och psykologiska förändringar
- Arbetsglädje skapades genom att ge individen möjlighet till en helhetssyn på produktionen
- Arbetsglädje, individen vill känna sig respekterad av ledningen
- Arbetsglädje, variation i arbetet och möjlighet att lära sig nya saker
- Desto bättre sociala relationer desto effektivare blir verksamheten
Det japanska undret
- Kostnadseffektivitet
- Lean production - Resurssnål produktion
- Välplanerad produktionsprocess ledde till hög och jämn kvalité
- Hitta det effektivaste sättet att ge kunderna det de förväntar sig kopplat till ett pris de var villiga att betala
Det löpande bandets princip
- Ett produktionssätt med ett systematiskt, förutsägbart, kontrollerat flöde med hög frekvens