Organização Flashcards
(33 cards)
A (…) é o modo, a maneira como as atividades são divididas, organizadas e coordenadas. Nela é possível visualizar de uma maneira GERAL a distribuição dos cargos e funções. Não
existe um modelo ideal, o importante é que ela
funcione de maneira eficaz, atingindo os objetivos e cumprindo a missão da
organização, a mais recomendável vai
depender de sua realidade (ambiente interno e externo)
ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
O agrupamento de indivíduos, tarefas, funções e recursos em unidades gerenciáveis de acordo com algum critério para facilitar o alcance dos objetivos da empresa é denominado
DEPARTAMENTIZAÇÃO
Os Critérios de departamentalização são
- Cliente
- Função
- Matricial
- Produto/serviço
- Processo
- Projeto
- Território/Geográfico
É caracterizada pela flexibilidade e pela formação de equipes multidisciplinares voltadas para entregas específicas. Os recursos são alocados temporariamente conforme as necessidades do projeto, e a equipe é dissolvida ao final do trabalho. Trata-se da estrutura
ORIENTADA POR PROJETOS
A estrutura (…) organiza a empresa em departamentos especializados, como marketing, finanças, operações, entre outros. Cada departamento é responsável por funções específicas, promovendo eficiência e especialização, mas podendo gerar barreiras na comunicação interdepartamental.
FUNCIONAL
A estrutura organizacional (…) é um modelo de gestão caracterizado por menos níveis hierárquicos e maior descentralização das decisões. Esse tipo de estrutura promove autonomia, colaboração e comunicação direta entre os membros da equipe, reduzindo a burocracia e tornando a empresa mais ágil. Nessa estrutura a preferência é por uma, maior amplitude de controle, pois há menos níveis hierárquicos e a gestão tende a ser mais descentralizada.
HORIZONTAL
São princípios de organização
- Amplitude de controle
- Cadeia de comando
- Centralização
- Departamentalização
- Especialização do trabalho
- Formalização
O princípio (…) é um dos fundamentos da administração e da organização formal, baseado na ideia de que cada trabalhador deve se concentrar em tarefas específicas para aumentar a produtividade e a eficiência. Ocorre quando uma atividade complexa é dividida em tarefas menores e distribuídas entre diferentes indivíduos ou setores, permitindo que cada um se torne especialista em sua função. Esse conceito está diretamente relacionado à divisão do trabalho, estudada por autores como Adam Smith, Henri Fayol e Frederick Taylor.
DA ESPECIALIZAÇÃO DO TRABALHO
Exemplos:
Na produção em massa, como na linha de montagem de automóveis, cada funcionário realiza uma etapa específica, como fixar parafusos ou pintar peças.
O princípio da (…) é a estrutura hierárquica de uma organização, onde cada funcionário responde a um único superior, garantindo clareza na comunicação e nas responsabilidades.
CADEIA DE COMANDO.
Exemplo:
Em uma empresa, um estagiário responde a um analista, que responde a um supervisor, que responde a um gerente, que responde ao diretor. Esse fluxo hierárquico evita confusão e mantém a ordem na organização.
O princípio da (…) , refere-se ao número de subordinados que um gestor pode supervisionar de forma eficaz. Esse conceito é essencial para definir a estrutura hierárquica de uma organização e equilibrar a eficiência na gestão. Determina quantos funcionários um líder pode gerenciar sem comprometer a qualidade da supervisão e a eficiência da equipe.
AMPLITUDE DE CONTROLE
Exemplo:
Em um call center, um supervisor pode gerenciar 20 atendentes, pois as tarefas são padronizadas
O princípio da (…) refere-se ao processo de dividir e agrupar atividades dentro de uma organização de acordo com critérios específicos, como função, produto, localização, cliente ou processo. Esse princípio visa melhorar a eficiência, a coordenação e a especialização dentro da empresa. É a forma como uma organização estrutura suas áreas e distribui responsabilidades, criando setores ou departamentos com funções específicas.
DEPARTAMENTALIZAÇÃO
Exemplo:
Em uma empresa, podemos ter os seguintes departamentos:
Financeiro – Cuida da gestão do dinheiro e pagamentos.
Recursos Humanos – Administra a equipe e os benefícios.
Marketing – Promove os produtos e serviços.
Em uma organização,a (…) materializa-se na quantidade de manuais, nas comunicações
internas, nos códigos de conduta, na padronização de processos de trabalho e no
pouco espaço aberto para a comunicação oral. É uma dimensão que se refere ao grau de controle da organização sobre o indivíduo.
FORMALIZAÇÃO
A (…) significa que a autoridade, para tomar
decisões, está concentrada no topo da organização, enfatizando assim a cadeia
de comando.
Centralização
Entende-se que o trabalho precisa ser bem definido e que cada colaborador deve entender qual é o seu papel dentro da organização. Isso gera um aumento de produtividade e melhor aproveitamento dos recursos humanos e financeiros da empresa. Tal conceito representa o princípio da
Divisão do trabalho.
O princípio da (…) afirma que cada gestor tem o papel de dar ordens, para isso ele deve ter autoridade, ser líder e ser percebido dessa forma. Os funcionários precisam estar aptos a receber os comandos e cumprirem seu papel levando em conta o que foi solicitado.
Autoridade e Responsabilidade
O princípio da (…) diz que cada colaborador deve receber orientações de uma única pessoa para manter a clareza dos direcionamentos, respeitando a hierarquia da empresa. O líder deve ser o superior imediato.
Unidade de Comando
A empresa deve ter um único direcionamento, alinhada com todos os colaboradores, buscando o mesmo objetivo. É importante que isso fique claro para todos e um planejamento estratégico ajuda a esclarecer qual é essa direção. Tal princípio é denominado
Unidade de Direção
O princípio da (…) diz que as regras de conduta devem ser estabelecidas para que os funcionários saibam como devem se portar e manter a ordem dentro da organização.
Disciplina
O princípio da (…) diz que cada colaborador deve entender que os interesses da organização são mais importantes e devem prevalecer sob os interesses individuais, para que um objetivo maior seja alcançado.
Prevalência dos interesses gerais
O princípio da (…) afirma que os ganhos devem ser suficiente para garantir a satisfação do funcionário, mas também tem que estar de acordo com o que a empresa pode oferecer
Remuneração
O princípio da (…) serve tanto para as autoridades como para as atividades, ou seja, o líder carrega a responsabilidade, mas pode dividi-la e delegá-la em subgrupos para que todos possam realizar adequadamente seus papéis.
Centralização
Um dos princípios mais fortemente defendido por Fayol, pois ele acredita que é necessário haver alguém com autoridade para conduzir todo o processo da empresa, que pode ir se dividindo entre os subordinados. Tal princípio é denominado
Hierarquia (cadeia escalar)
Cada coisa e pessoa deve ter um lugar específico e determinado dentro da estrutura da organização, visando manter a organização e o bom andamento das atividades. Trata-se do princípio da
Ordem
O princípio da (…),se traduz na capacidade de observar o outro com sua individualidade, com sua opinião, independente de rótulos, deixando, também, evidente o princípio de igualdade.
Equidade
