parcial 3 Flashcards
(21 cards)
Comunicación integrada de marketing internacional
Se refiere a la coordinación e integración de todas las herramientas, vías y fuentes de comunicación de marketing de una empresa dentro de un programa uniforme que maximice
el impacto sobre los clientes.
Armonia en los mensajes
- Coherencia
- Consistencia
- Continuidad
- Complementaridad
Planificación de la estrategia de promoción
- Analisis de la audiencia
- Objetivos
- Herramientas promocionales
- Mensaje y medios
Publicidad
Una herramienta que da a conocer, ya sea un concepto, una idea, una proposición de compra o simplemente un recordatorio, a través de medios de comunicación (directos y/o masivos), por un patrocinador habitualmente identificado, en un periodo determinado y con un fin meramente comercial
Campaña publicitaria
Una campaña publicitaria es un conjunto de piezas creadas con el
objetivo de difundir un producto y/o un servicio.
Que busca la publicidad?
- Construir la imagen de la marca. > Conciencia de marca.
- Informar → Comodidad, fácil.
- Persuadir.
- Apoyar otros esfuerzos de Marketing.
- Estimular la acción.
- Conectar con el consumidor
internacional.
Beneficios del StoryTelling
- Lealtad con la marca > Relaciones duraderas.
- Conexión Emocional » Resonancia.
- Atención +Interes SnackableContent.»
Memorable. - Valor único de Marca » Diferenciación.
Marketing Directo
una herramienta que permite a las empresas contactarse directamente con individuos específicos o segmentos de mercado a través de canales de
comunicación personalizados.
MArketing Directo
Email Marketing.
Correo Tradicional.
Telemarketing.
Mensajes de textos.
Redes Sociales.
Internet.
Promoción de ventas
una herramienta que consiste en desarrollar incentivos para ofrecer a los clientes y de esta manera estimular la
compra de productos.
Promocion de ventas
Cupones.
Regalos.
Concursos y sorteos. Reembolsos.
Muestras.
Paquetes de oferta. Rebajas.
Promocion de ventas
Las promociones deben adaptarse a los mercados considerando aspectos culturales y limitaciones legales locales
Relaciones publicas
una herramienta que involucra la gestión
de la percepción y la imagen de la marca mediante la comunicación con diferentes
audiencias, como clientes, medios de comunicación, empleados y partes interesadas.
Relaciones Publicas
Comunicados de prensa. Gestión de crisis.
Relaciones con la comunidad.
Eventos y patrocinios.
Consideraciones
Para lograr una comunicación efectiva en los mercados internacionales, las empresas deben enfocarse en mantener una armonía en sus mensajes, asegurando la consistencia de la marca y adaptando las estrategias según la cultura y los aspectos legales.
Consideraciones
La selección adecuada de medios internacionales y la sincronización de campañas importantes para maximizar el
impacto y la relevancia de la marca, generando una conexión con los consumidores internacionales.
Fijación de precios
- Percepciones de valor de parte del cliente
- estrtegia de mkt, objetivos y mezcla, estrategia de precios de los competidores
- costos del producto
Factores que influyen en la política de precios internacional
Costos yestructura de producción.
Tipo de cambio y riesgo de moneda.
Competencia en el mercado internacional.
Elasticidad de la demanda: ¿Qué tan sensible es el consumidor local al
precio?
Percepción de valor y adaptación cultural.
Niveles de canal
- Canal de marketing directo: Canal de
marketing que no tiene niveles de intermediarios. - Canal de marketing indirecto: Canal que contiene uno o más niveles de intermediarios.
estrategia de cobertura de mercado
- Cobertura Exclusiva:
- Cobertura Selectiva: Uso de más de
uno, pero menos de la totalidad, de los
intermediarios. - Cobertura Intensiva: Tener en existencia el producto en tantos expendios como sea posible.
Plan de marketing internacional
- Analizar la situación actual: Elementos incontrolables.
- Comprender los mercados y a los consumidores: Investigacion de mercados
- Definir la segmentación, selección del mercado y
posicionamiento. - Realizar un seguimiento del progreso y las actividades realizadas
- Desarrollar estrategias y programas de marketing: Adaptación y estandarización
- Fijar los objetivos y la orientación para conseguirlos.
- Ejecutar ycontrolar el plan.