Past Exam Q Flashcards
(25 cards)
Hva er etisk kommunikasjon slik Habermas forstår begrepet?
Diskusjoner der personer får ytre seg fritt, på grunnlag av visse regler.
Hackman, Guzzo og Dickson skiller mellom tre ulike typer grupper i organisasjoner. Disse er?
Arbeidsgrupper, ledergrupper, og prosjektgrupper.
Verdipluralisme er en tilstand…
i et samfunn der flere religioner, kulturelle og etniske grupper lever side om sidemed ulike normer og idealer.
Femfaktormodellen er en beskrivelse av personlighet langs fem dimensjoner. Hvilken dimensjoner hører ikke med i modellen?
Barmhjertighet/ufølsomhet
Hvilken eksempel på begrepet least effort i forbindelse med kommunikasjon er korrekt?
Når man har funnet frem til et svar man kan betegne som tilfredstillende, men ikke nødvendigvis mer utover det.
Mellommenneskelig kommunikasjon er definert som:
Endring av atferd ved hjelp av tegn og symboler.
Hva er best mulig svaret om tillit i en organisasjon.
Tillit skapes over lengre tid.
Tillit er å gi noe verdifullt til en annen person.
Selvledelse er når medarbeidere
Leder seg selv mot målene som er satt.
Organisasjonskommunikasjon:
Er det mellommenneskelige aspektet i studiet av kommunikasjon i bedrifter.
I følge Thompson kan man redusere behovet for koordinering og kommunikasjon ved å gjøre arbeidsdelingen mer hensiktismessig. Han skiller mellom tre koordineringsmekanismer.
Gjensidig tilpasning er den mest intense og den dyreste, mens koordinering ved planlegging og standardisering krever stadig mindre kommunikasjon.
Valg av kontrollmodeller har ofte konsekvenser. Hvilken av disse svarene er den best mulige.
Eskalerende feil og dårlig kommunikasjon.
Konfliktmodell er en oversiktmodell som viser sentrale faktorer i en konflikt. En slik faktor kan være:
Konsekvenser, konfliktteam, reaksjoner.
Argyris sin modell som beskriver persepsjonsprosessen fra observasjon til forståelse kalles:
Slutningsstigen.
Kommunikasjon ser ut til å:
Handle mer om en prosess enn om en tilstand.
Være noe som finner sted mellom flere mennesker og knytter dem sammen i tid og rom.
Ha et slags objektiv eller innhold- det som må gjøres felles.
Hvilken påstand om risikohåndtering er riktig?
Risikohåndtering er en strukturert prosess hvor risikoer knytter til en vikrsomhet først blir identifisert og evaluert før det foreslås risikoreduserende tiltak.
Hva er et etisk dilemma?
En dyptgripende verdikonflikt.
Hva er dobbelkretslæring?
Problemløsning der det også reflekteres over de grunnleggende verdier og holdninger som styrer våre handlinger.
Marchs og Simons konkluderte med at det kan bli for mye kommunikasjon i noen tilfeller. For å hindre overflødig kommunikasjon er det viktig for organisasjoner å utvikle:
Standardprosedyrer.
Hvilke tre hovedkompenter har gruppekommunikasjon?
Innramming, kommunikasjon, og effekt.
Hva er individuell hensyntagen?
Lederenes evne til å kommunisere med individer, ikke grupper, og merke seg forkjellene mellom folk.
Enterprise 2.0 er:
Samhandlingsteknologien brukt internt i virksomheter.
Sosiale medier brukt internt for å skape et godt arbeidsmiljø
Ny teori om hvordan organisajoner skal drives.
Å kunne begrunne synspunkter som klargjør tankene gjennom eksempler eller forklaringer er:
Argumentasjon
I litteraturen snakker man gjerne om fem aspekter som kan utgjøre risikoer for organisasjoner. De er:
Operasjonelle, økonomiske, finansielle, sosiale, og immaterielle risikoer.
Lewis teory om enringsledelse har 3 faser. Unfreezing, changing og refreezing. Hva består unfreezing av?
Man erskjenner at endringene er nødvendige og man gjør seg klar til å forlate nåværende trygghetsone.
