periodo 3 Flashcards
(70 cards)
Cómo determinar si la empresa necesita mejorar la
descripción de los puestos?
-Cuando los salarios son inequitativos.
* Conflictos frecuentes
* Responsabilidades abiertas de modo que duplican los
esfuerzos
* Selección y contratación de personal no calificada.
* Inadecuado y pobre entrenamiento en consecuencia poca
producción y baja calidad
Análisis de Puesto
Es el procedimiento para
determinar las tareas
y
requisitos de un puesto de
trabajo
y
a su vez contribuir
a una contratación de la
persona idónea
.
¡Qué obtenemos del Análisis de Puesto?
✓El contenido de un
puesto
✓Los requerimientos
específicos
✓El contexto en que las
tareas son realizadas
✓Que tipo de personas
debe contratarse para
esa posición.
A menudo, el Análisis de Puesto da lugar a
dos tareas principales
-Descripción de
Puestos
- Especificación de
Puestos
Descripción de Puesto
Es un proceso que consiste en enumerar
las tareas o funciones que conforman y
diferencian un puesto de trabajo de los
demás dentro de la organización.
Descripción de Puesto
Beneficios
✓Posibilita comparar puestos y
clasificarlos.
✓Valiosa herramienta para reclutar,
seleccionar y contratar personal.
✓Capacita entrena y desarrolla al personal.
✓Permite analizar los flujos de
información de la empresa.
Especificación del Puesto
Concepto
Se refiere a los
requerimientos humanos
que demanda el puesto
(educación, capacidad)
actitudes necesarias para el
desempeño óptimo del
mismo.
Especificación del Puesto
¡Qué Obtenemos?
✓Los conocimientos
requeridos
✓Las habilidades requeridas
✓La escolaridad necesaria
para ocupar el puesto
✓El equipo que debe
manejar
✓Los idiomas que debe
dominar
✓La experiencia laboral y
profesional que debe
cubrir.
Importancia de un Análisis y Descripción de Puesto
Definir de manera clara y sencilla las tareas que se van a realizar en un determinado puesto y los factores que son necesarios para llevarlas a cabo con éxito.
Como Hacer una Correcta Descripción de Puesto según
(Martha Alles):
Momento 1 Entrevista de Relevamiento Estructurada
Momento 2 Confirmación de la información
Momento 3 Descripción del Puesto
Diseño del Puesto
Considerando que cada puesto
necesita diferentes conocimientos,
cualidades y niveles de habilidad, es
necesaria una planeación efectiva de
recursos humanos que tome en
cuenta estos requerimientos para los
puestos
Diseño del Puesto
Elementos
✓Elementos Organizativos
✓Elementos del Entorno
✓Elemento de Conducta
Elementos Organizativos
ste tipo de elementos se relacionan con la eficiencia.
Los puestos adecuadamente diseñados permiten
conseguir una motivación óptima del empleado y
conducen al logro de resultados óptimos.
Este elemento se caracteriza por identificar las
técnicas para el diseño eficiente de puestos de
trabajo. En pocas palabras podemos ilustrar los
movimientos que determinen las labores.
Enfoque mecanicista:
procura
identificar todas las tareas de un
puesto, de tal manera que se
puedan reducir al mínimo de tiempo
y esfuerzo que sean necesarios para
efectuar las funciones o tareas.
Enfoque Mecánico
Niveles Máximos de:
✓Eficiencia
✓Tiempo de Esfuerzo
✓Costo Laboral
✓Capacitación
✓Tiempo necesario para el
aprendizaje.
Diseño de Puesto Moderno
El Flujo de Trabajo
Éste depende
mucho de la índole
que caracterice al
producto o servicio;
cuando se estudia
su naturaleza se
puede determinar la
línea ideal de flujo
para que el trabajo
se efectúe con
eficiencia
Diseño de Puesto Moderno
La Ergonomía
Consiste en el
estudio de la
interacción del ser
humano con los
equipos y
herramientas que
ocupa u opera
Diseño de Puesto Moderno
Prácticas Laborales
Procedimientos
adoptados para el
desempeño del
trabajo, originados
por hábitos del
pasado, en las
demandas
colectivas o en los
lineamientos de la
persona que dirige
la empresa
Elementos del Entorno
Concepto
Aspecto del diseño de puestos enfocado en asuntos tales
como:
* El grado de preparación de los trabajadores disponibles.
* La relativa abundancia o escasez de empleados y sus
expectativas sociales.
Elementos del Entorno:
Habilidades y disponibilidad del
empleado
Las demandas de
eficiencia deben
balancearse con la
habilidad y disponibilidad
reales de los empleados
que puede proveer el
mercado.
Elementos del Entorno:
Expectativas Sociales y Culturales
El grado de aceptación de un empleo
es influido también por las
demandas y expectativas del
entorno social; por lo que los
puestos deben diseñarse pensando
en las características que lo hagan
agradable; esto dado por la
diversidad de la fuerza laboral
Elementos de Conducta
Concepto
Los puestos no pueden diseñarse utilizando solamente los
elementos que mejoren la eficiencia, hay que considerar en
gran medida los datos que contribuyen a fomentar un
ambiente de trabajo que satisfaga las necesidades individuales,
tales como:
* La autonomía.
* La Diversidad
* Identificación con la tarea
* Relevancia de la tarea
Pasos Para Realizar un Análisis de Puesto
Paso 1
Determinar el uso de la
información
Paso 2
Revisar la información
disponible
Paso 3
Seleccionar posiciones
representativas para
analizarlas
Paso 4
Analizar el puesto con
los datos obtenidos
sobre las actividades
que involucra.
Paso 5
Revisar la información
con los participantes.
Paso 6
Elaborar una
descripción y
especificación del
puesto.
DEFINICIÓN DE RECLUTAMIENTO
Proceso de identificar e interesar a candidatos
capacitados para llenar las vacantes. (Persona idónea).
