Phase Definition

Question 1

Qu’est-ce qui détermine l’envergure d’un projet?

Answer 1

Le budget, les ressources humaines, la qualité du produit final
Relatif

Question 2

Balises du projet et interrelation

Answer 2

Si les contraintes de temps bougent, alors les coûts sont touchés et augmentent et la qualité est affectée et elle diminue

Question 3

C’est quoi l’analyse de faisabilité

Answer 3

Détermine si on le réalise ou non. On réalise une étude de marché, on évalue la rentabilité, on analyse le financement, on évalue les risques

Question 4

C’est quoi le livrable

Answer 4

Document d’analyse qui amène à la conclusion go no go

Question 5

C’est quoi le processus de gestion des risques?

Answer 5

1 planifiée comment on va gérer les risques, procédure, reevalutation
2 identifier une liste des risques
3 analyse qualitativement chaque risque
4 quantifier les risques pour les prioriser en ordre
5 planifier les réponses aux risques, stratégies
6 monitorer et contrôler afin d’éviter les risques

Question 6

D’où proviennent les risques ?

Answer 6

Ils peuvent surgir de partout, faiblesses internes, menaces externes ou combination des deux.

Question 7

Stratégies de positionnement c’est quoi

Answer 7

Comment se distinguer de la concurrence

Question 8

Quelles sont les stratégies de segmentation?

Answer 8

Indifférencié, différencié, concentré

Question 9

Mix 5P, relié au PRODUIT

Answer 9

Quels besoins ce produit/service repond t’il
Quelles sont ses caractéristiques distinctives
Y a-t-il plusieurs formats couleurs versions
Logo et image de marque

Question 10

Mix 5P, relié au PRIX

Answer 10

Quelle stratégie de prix adopter ?
Quelle perception on veut créer avec le prix
Promotions rabais ou offres spéciales?
On le fixe selon quoi? : concurrence, coûts, profit désiré
Politique de prix et remboursement

Question 11

Mix 5P, relié a la PROMOTION

Answer 11

comme on le fait connaître ?
Quel message on veut transmettre ?
Quels outils de comm utiliser?

Question 12

Mix 5P, relié à la PLACE

Answer 12

Ou et comment on va distribuer
Vente en ligne, boutique physique, les deux, porte à porte, téléphone
Quels partenaires logistiques sont nécessaires

Question 13

Mix 5P, relié au PERSONNEL de contact

Answer 13

Comment les employés influencent l’expérience client
Quelle fomentation ou quels outils leur donn
Quels comportements sont valorisés

Question 14

Indicateurs de performance permettent quoi

Answer 14

De vérifier et évaluer si on est sur la bonne voie quant à notre critères de performance (coût temps qualité )

Question 15

État it des resultats et budget, c’est quoi la formule?

Answer 15

Revenus - dépenses = bénéfice net