POL øving Flashcards

Question

Motivasjon

Answer 1

Drivkreftene bak handlinger, sterkere enn lyst

Answer 2

Atferd som utføres med et ønske om å ha positiv virkning på andre mennesker En følelse av å ha mening

Answer 3

Behovs, kognitivt eller sosialt orienterte

Answer 4

Fysiologiske behov Sikkerhetsbehov Tilhørighetsbehov Aktelsesbehov Selvrealiseringsbehov

Answer 5

Grunnleggende behov for autonomi, kompetanse og tilhørighet

Answer 6

Personlig investering i innsats fører til akseptable resultater (vil man få belønning) Instrumentalitet: akseptable resultater fører til en spesiell konsekvens for personen Valens: konsekvensen som oppnås er verdsatt av personen

Answer 7

Målrettet atferd, en mental teknikk Bevisste mål påvirker handling Utfordrende mål øker prestasjon, ift. de som ikke har et mål eller "kun gjør sitt beste"

Answer 8

Mennesker er opptatt av rettferdighet

Answer 9

Hvordan man definerer suksess - hvorfor et individ er motivert Egoorientert: sammenlikne, konkurrere, være best Mestringsorientert: lære, utvikle, mestre

Answer 10

Fastslått: intellektuelle evner og personlige kvaliteter er relativt fastslåtte Vekst: intellektuelle evner og personlige kvaliteter er dynamiske og kan endres

Answer 11

Mening: samsvar mellom behovene i jobbrolle og deres tro, verdier og atferd Kompetanse: tro på at de har den kompetansen som trengs Selvbestemmelse: opplevelse av valgfrihet og kontroll Påvirkning: beskriver i hvilken grad man kan påvirke strategiske, administrative eller operative konsekvenser på jobb

Answer 12

En behagelig eller positiv emosjonell tilstand som et resultat av ens jobb

Answer 13

Tilstand der en person investerer energi og opplever en emosjonell tilknytning til arbeidet sitt (samvariasjon med indre motivasjon)

Answer 14

Alt-i-alt: spørre direkte BIAJS: spørsmål med skala 1-5 som vurderer delområder av jobben

Answer 15

Fem sentrale karakteristika avgjørende for jobbtrivsel 1. Jobbvariasjon 2. Oppgaveidentitet 3. Oppgave betydning 4. Autonomi 5. Tilbakemelding

Answer 16

Tilgjengelige ressurser personen har er forbundet med engasjement og motivasjon Sammenheng mellom krav og ressurser - tilgang på ressurser kan minske stress og øke engasjement

Answer 17

Tilstand som oppstår når personen vurderer at krav fra omgivelsene overstiger deres ressurser i en slik grad at det oppleves som en trussel mot ens velvære

Answer 18

Den ytre påvirkningen Kvantitativ: mengden Kvalitativ: for vanskelig

Answer 19

Stress uttrykt som tilpasningsrespons 1. alarmreaksjon 2. motstand 3. utmattelse

Answer 20

Fokus på faktoren som gjør en person stressa - stressoren/stimulus

Answer 21

Forlenget eller vedvarende reaksjon på emosjonelle og mellommenneskelige overbelastninger

Answer 22

Prosess der en håndterer indre eller ytre krav som blir oppfattet som belastende, eller som overskrider individets ressurser Vurdering, problem, emosjon

Answer 23

Sosial enhet av mennesker, som har ett eller flere felles mål som de over tid forsøker å realisere gjennom bevisst koordinering av innsats og aktiviteter

Answer 24

Vertikal: i hvilken grad funksjoner og oppgaver blir fordelt på flere nivåer i organisasjonen eller ikke Horisontal: i hvilken grad sammensatte arbeidsoppgaver blir stykket opp i mindre deloppgaver eller biter

Answer 25

Hvem opererer til hvem

Answer 26

Handler om hvor mange ledere det er på hvert nivå i organisasjonen, og hvor mange medarbeidere den enkelte lederen har ansvar for

Answer 27

Sentralisering: Handler om i hvilken grad viktige beslutninger blir tatt i toppen av organisasjonen Desentralisering: tas av avdelingsledere, grupper eller den enkelte medarbeider

Answer 28

I hvilken grad jobben er standardisert

Answer 29

Byråkratiet kjennetegnes av sterk regelstyring, entydig definerte relasjoner mellom overordnet og underordnet, tydelig arbeidsdeling og spesialisering av oppgaver Kritikk: legger ikke til rette for personlig utvikling, utvikles konformitet og gruppetenking osv.

Answer 30

1. Klar inndeling av oppgaver og myndighet mellom ledere og arbeidere 2. Erstatte tommelfingerregler med effektive metoder 3. På vitenskapelig grunnlag selektere ut 4. Anvende detaljert instruksjon og oppfølgning

Answer 31

Å bli sett påvirker arbeidet positivt- effektivitet

Answer 32

X: arbeidstakere er late, og vil alltid unngå å jobbe der det er mulig - motiveres av lønn og ferie Y: arbeidstakere er ressurser, kreativitet og fantasi - når forholdene blir lagt til rette er arbeidstakerne motiverte til å ta ansvar og jobben i seg selv er motiverende

Answer 33

Felles sett av verdier, normer og virkelighetsoppfatninger som utvikles i en organisasjon når medlemmene samhandler med hverandre og omgivelsene - kommer til uttrykk i medlemmenes handlinger og holdninger på jobben

Answer 34

Hva som regnes som sant og usant, hvordan ting henger sammen

Answer 35

Betraktes som en kultur som dannes i en undergruppe av organisasjonen som jevnlig samhandler med hverandre. 1. Hyppig og nær kontakt 2. Felles delte erfaringer 3. Felles personlige karakteristika

Answer 36

1. Skape kriseforståelse 2. Bygge sterk allianse 3. Utvikle en visjon 4. Kommuniser visjonen 5. Gi andre handlingsrom for å nå visjonen 6. Sikre kjappe gevinster 7. Gå ett skritt videre 8. Institusjonaliser endringen

Answer 37

Hvorfor - hva - hvor 1. Hvorfor er endring nødvendig? - ytre og indre drivkrefter 2. Hva skal endres? 3. Hvor skal endringen gjøres?

Answer 38

Oppnå resultater gjennom andre i samsvar med organisasjonen Flere definisjoner Ledelse er en påvirkningsprosess hvor lederen påvirker en gruppe til å nå et felles mål (dekker ikke destruktiv)

Answer 39

Kvaliteten på forholdet mellom leder og medarbeider

Answer 40

1. Informasjon: overvåker, informasjonsspreder 2. Beslutning: entreprenør, problemløser, ressursfordeler og forhandler 3. Samhandling: frontfigur, leder og kontaktperson

Answer 41

Adm: Håndtere kompleksitet og gjøre ting riktig - Planlegging og budsjettering - Organisering og bemanning - Kontroll og problemløsning Ledelse: Håndtere forandringer og gjøre de riktige tingene - Tiltagende ustabilitet og raskere endring - Fastsette visjon og retning - Samkjøre menneskene - Motivasjon og inspirasjon

Answer 42

Fra passiv og ineffektiv -> effektiv og aktiv 1. Laisses Faire 2. Passiv 3. Aktiv 4. Betinget belønning 5. De 5-iene

Answer 43

Karisma: “guddommelig gave”: ledere som fremstår som spesielle og begavede - ansett som de beste til å håndtere kriser

Answer 44

Dyptgripende endring

Answer 45

1. Idealisert innflytelse (karisma) 2. Inspirerende motivasjon 3. Intellektuell stimulering 4. Individuelle hensyn

Answer 46

Bedriftens image Rekruttering Utvelgelse, forfremming og overføring Utvikling Trening Organisasjonskultur

Answer 47

Følgere motiveres av appeller til deres egeninteresse 1. Betinget belønning 2. Ledelse ved unntak (aktivt) 3. Ledelse ved unntak (passivt) 4. Laissez faire: la det skure

Answer 48

Relasjonsorientering Oppgaveorientering Endringsorientering

Answer 49

Fravær av ivaretagelse av organisasjonens mål og oppgaver

Answer 50

Lederens personlighet Situasjoner og organisatoriske forhold

Answer 51

Teorier som fokuserer på relasjonen mellom lederstil og situasjonen

Answer 52

Lederens hovedoppgave består i å klargjøre medarbeiderens vei mot ønskede mål.

Answer 53

Styrende lederstil Støttende lederstil Deltakende lederstil Prestasjonsorientert lederstil

Answer 54

Erstatter lederskap Nøytralisere Forsterke

Answer 55

Oppgaveorientert Relasjonsorientert

Answer 56

Instruerende Coaching Deltakende Delegerende

Answer 57

De samlede kunnskaper, ferdigheter, evner og holdninger som gjør det mulig å utføre aktuelle funksjoner og oppgaver i tråd med definerte krav og mål

Answer 58

Styrer egne handlinger, tanker og følelser for å nå egne mål

Answer 59

Det som driver til en handling

Answer 60

Behovet for autonomi, kompetanse og tilhørighet

Answer 61

Egen opplevelse av å mestre noe

Answer 62

Atferd må forstås som et resultat av en gjensidig påvirkning mellom person og miljø

Answer 63

Atferdsstrategier Kognitive strategier

Answer 64

Gruppe: to eller flere personer som har interaksjoner, deler noen mål og normer - har en viss felles identitet Formell gruppe: formelt med klare instrukser som forteller hva gruppa skal gjøre, hvordan og hvorfor Uformell: eks. vennegrupper

Answer 65

Gruppe der mindre antall ansatte har felles mål og oppgaver som gjør dem gjensidig avhengig av hverandre både i selve oppgaveutførelsen og måloppnåelsen

Answer 66

Når konsensus i gruppen overprioriteres foran kvalitet i beslutning. Sosialt press skaper en ja-kultur, og den enkelte undertrykker egne synspunkter, og unngår å utfordre gruppen og leder

Answer 67

De konkurranseorienterte Individualistene Samarbeidsorienterte Utjevnerne

Answer 68

Sakskonflikt Relasjonskonflikt

Answer 69

Tillit:å stole på at det forventede utføres Kalkulativ: brudd gir negative konsekvenser Identifikasjonsbasert: historikk, identifiserer seg med hverandre Akutt: felles skjebne

Answer 70

Fordeling: hvordan goder og ulemper fordeles Samhandling: hvordan man behandles av andre Prosedyre: fremgangsmåte for fordeling av goder og ulemper

Answer 71

Formidle eller dele ideer og informasjon

Answer 72

Mulighet til å påvirke andres tanker, følelser og handlinger

Answer 73

1. Gjensidighet 2. Knapphet 3. Autoritet 4. Konsistens 5. Like og bli likt 6. Konsensus

Answer 74

Positive Rasjonell argumentasjon Peke på fordeler Inspirasjon Konsultasjon Tilrettelegging Anerkjennelse Negative Allianser Legitimering Press

Answer 75

Knyttet til stilling Legitim, belønning, informasjon, straff Knyttet til person Referanse, ekspert, argumentasjon, personlighet

Answer 76

1. Bevissthet 2. Fleksibilitet 3. Kontroll

Answer 77

1. Det skjer en endring i atferd eller i kapasiteten til å utføre atferd 2. Endringen varer over tid 3. Læring skjer gjennom praktisering eller andre former for erfaring

Answer 78

Vi lærer av konsekvenser av våre handlinger Mennesker er passive mottakere av læring Ros eller straff -> stimulerer til ytre motivasjon

Answer 79

Mennesker er aktive mottakere av læring -> fører til automatiske prosesser Oppdagelseslæring Mottakende læring Metakognisjon: reflektere over egne læringsprosesser

Answer 80

Vektlegger at læring ikke er sekvensiell, men oppstår i et gjensidig samspill mellom person, atferd og omgivelsene Person: personlighet, kunnskap, evner, etikk, motivasjon, verdier, mestringstro Atferd: det personer gjør av handlinger og ytringer Omgivelsene: andre personer, ting, samfunnsmessige strukturer Self-efficiancy (mestringstro): påvirker hvilke mål vi setter oss, hvordan vi fortolker opplevelser/situasjoner, generelt vår motivasjon for læring Ettersom disse ikke kan forstås uavhengig av hverandre, kalles dette resiprok determinisme (gjensidig sammenheng)

Answer 81

Enkeltkretslæring: justering av eksisterende prosedyrer, gjør handlinger på automatikk Dobbelkretslæring: endringer av grunnleggende antakelser i handlinger (måten vi gjør business). Overskrider grenser, tenker nytt og ut av boksen. Oppdager feil og gjør nødvendige endringer (lærer av feil).

Answer 82

Situasjon der man ikke ser noen umiddelbar, vanlig, standardisert eller rutinemessig måte å nå et mål på

Answer 83

Skape nye ideer som på et eller annet vis er anvendelige og nyttige

Answer 84

Person Prosess Produkt Press

Answer 85

En avgjørelse Valgbeslutninger:klart sett med alternativer Evalueringsbeslutninger: kun ett alternativ, aksepter eller forkast Konstruksjonsbeslutninger: ingen klare alternativ

Answer 86

Overkonfidens Bekreftelsesfellen Illusoriske sammenhenger Illusjon om kontroll Attribusjonsfeil Gruppetenkning Etterpåklokskap

Answer 87

Svake beslutninger Status quo: alle er subjektive, behov for å beskytte ego Sunk cost Avgrensingfellen Bekreftelsesfellen Estimerings- og prognosefellen Forankringsfellen: legger for stor vekt på den første info man mottar

Answer 88

Handler om det som skaper forskjeller, men også om å møte forskjellene med åpenhet, respekt og inkludering. Mangfold referer til en inndeling av arbeidsstyrken i forskjellige kategorier som a) har et opplevd fellestrekk innenfor en gitt kulturell eller nasjonal sammenheng, b) kan bli behandlet negativt i arbeidslivet med hensyn til jobbmuligheter, behandling på arbeidsplassen og forfremmelse uavhengig av jobbrelatert kompetanse og kvalifikasjoner

Answer 89

Særlig form for ekskludering Åpenbar: direkte og tydelig Skjult: indirekte og vanskelig å tyde

Answer 90

Inngruppe: de vi identifiserer oss med Utgruppe: de vi sammenligner oss med

Answer 91

1. Rettferdighetsparadigmet - diskriminering Alle skal ha like muligheter, den mest kvalifiserte skal ansettes 2. Legitimitetsparadigmet - tilgang Speile befolkningens sammensetning 3. Lærings- og integrasjonsparadigmet Heterogene grupper har potensial for større spekter av erfaringer, synspunkter og kompetanser

Answer 92

Lederrollen designet for menn Kvinner diskrimineres ettersom stereotypen om kvinner ikke passer med forestillingen om lederrollen Individuelle forklaringer Faktorer i omgivelser og verdier Menn markedsfører seg mer Ulike lederstiler Forskjeller i effektivitet Samfunnsmessige forklaringer Sosiale roller og krav, stereotyper og kulturelle barrierer Rolleforventninger Selvoppfyllende profeti Rollekonflikt

Answer 93

Menn stereotypes som selvsikre, uavhengige, rasjonelle og besluttsomme Kvinner stereotypes med stor omtanke, følsom, varme, hjelpsomme og omsorgsfulle Glassmetaforer Glass cliff Glass walls Glass slipper Glass escalators Glasstaket Gutteklubben grei

Answer 94

Økt kunnskap fører til økt endring Tilgang på rollemodeller og mentorer Synlige jobboppgaver Fleksibel tilrettelegging Ikke ekskludere kvinner fra tradisjonelle tiltak

Answer 95

Studiet om individuelle psykologiske forskjeller

Answer 96

1. Gjentatte ganger 2. Over tid 3. Negative handlinger 4. Kan ikke forsvare seg

Answer 97

1. Kun mental eller fysisk erfaring oppstår 2. Reflekterer over erfaringen 3. Trekke ut essensen 4. Prøve ut nye strategier

Answer 98

Jobbtilfredshet Motivasjonsfaktorer: kan gi jobbtilfredshet Hygienefaktorer: kan ikke gi jobbtilfredshet, men fravær av dem kan gi misnøye

Answer 99

Å yte noe utover det som strengt tatt er forventet i stillingen Hjelpende atferd God sportsånd Organisasjonstillit Føyelighet Individuelt initiativ Å ivareta egen utvikling

Answer 100

Evne til å tenke visuelt

Answer 101

Demotiverer og gjør sine ansatte syke

POL øving Flashcards

(125 cards)