Procesos PE Flashcards
Análisis de la situación de salud
Identificación y priorización de problemas - Es
MISION (¿Para qué existimos?)
VISION (¿Cómo debemos ser?)
Definición de Objetivos - Debe ser
Análisis FODA - Como hacer
Estrategias
Actividades Estratégica - Hacer
EXPLICATIVO
ENUNCIATIVO
NORMATIVO
ESTRATEGICO
TACTICO OPERACIONAL
Es una HERRAMIENTA que muestra la SITUACIÓN ACTUAL DE LA ORGANIZACIÓN.
Se obtiene un DIAGNÓSTICO PRECISO
y en base a el SE ESTABLECEN ESTRATEGIAS PARA CUMPLIR CON LOS OBJETIVOS.
FODA
Las estrategias, es decidir ¿cómo? Se quiere llegar a alcanzar cada una de las Metas, Objetivos.
Es decir, como lo vamos hacer, como vamos intervenir para lograr las acciones propuestas.
Estrategias
¿PORQUE SON IMPORTANTES LAS ESTRATEGIAS?
Porque permite:
- ALCANZAR LA VISION
- LOGRO DE OBJETIVOS
- CUMPLIR CON LA MISION
Verdadero
¿COMO CONSTRUIR LAS ESTRATEGIAS?
Análisis FODA
F O D A, que significa cada letra
Fortalezas
Oportunidades
Debilidades
Amenazas
FODA, Internas y es posible actuar sobre ellas:
Fortalezas y debilidades
FODA, externas y es difícil poder modificarlas:
Oportunidades y Amenazas
Cómo graficamos el análisis FODA para un EESS? De menor a mayor:
Establecimiento de salud
Entorno directo
Entorno indirecto
Dimensión internacional
Marcianos
Son las capacidades especiales con las que cuenta la organización, y gracias a las cuales tiene una posición privilegiada frente a la competencia.
Están relacionadas con:
- Habilidades y Capacidades que se poseen
- Recursos Que se controlan
- Actividades Que se desarrollan positivamente
Fortalezas
Fortalezas en un establecimiento de salud
- Profesionales de salud y de administración de alto nivel
- Documentos de gestión actualizados y aprobados (ROF, MOF, CAP, TUPA)
- Desarrollo mediano de investigación científica
- Centro de referencia de pacientes con alta aceptación
- Contar con amplia gamma de servicios especializados
- Ubicación física de fácil acceso para la población
- Infraestructura moderna con equipamiento completo
- Servicios de salud con buena aceptación por parte de la población
- Sistema de citas funcionando adecuadamente
Verdadero
Son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia. Está asociado con los recursos de los que carece, habilidades que no posee, actividades que no desarrolla adecuadamente.
Están relacionadas con:
- Organización deficiente
- Atenciones con mala calidad
- Equipamiento inadecuado
Debilidades en un establecimiento de salud
- Profesionales de salud con competencias limitadas
- Débil cultura organizacional
- Infraestructura tugurizada y desordenada
- Gestión centralizada y no participativa
- Tecnología obsoleta
- Bajos niveles de satisfacción de usuarios
- No hay impulso a la investigación
- Procesos desordenados
- Poca coordinación entre áreas
Debilidades
Son aquellos factores que resultan positivos, favorables, explotables que se deben descubrir en el entorno de la organización y que permitan obtener ventajas competitivas.
Se agrupan en categorías:
- Factores Económicos
- Factores Sociales y Políticos
- Factores Demográficos
- Competencia
Oportunidades
Oportunidades para un establecimiento de salud
- Financiamiento a través de seguros públicos
- Incremento de proveedores que desean trabajar con el estado
- Necesidad de rotación de internos en EESS de primer nivel de atención
- Necesidad de campo clínico para universidades
- Financiamientos por incentivos
- Financiamiento para el desarrollo de investigaciones (OPS,concytec, otros).
- Impulso a proyectos de inversión pública
Verdadero
Son aquellas situaciones que provienen del entorno y que pueden atentar incluso contra la permanencia de la organización.
Se agrupan en categorías:
- Factores Económicos
- Factores Sociales y Políticos
- Factores Demográficos
- Competencia
Amenazas
Amenazas para un establecimiento de salud
- Inadecuada organización del sistema de salud
- Baja asignación de presupuesto
- Inadecuada política de recursos humanos en el sector
- Alta demanda de pacientes que requieren atención y no cuentan con SIS
- Población con poca cultura de prevención y cuidado de su salud (promoción de la salud)
- Alta demanda de pacientes que requieren internamiento
- Presencia de consultorios privados cercanos que atienden a menor costo
Verdadero
Personal
Producción
Finanzas
Logística
Gestión
Fortalezas y debilidades
Político
Económico
Cultural
Demográfico
Social
Competidores
Oportunidades y amenazas
Recursos Humanos competentes
Infraestructura moderna
Fortaleza
No cuenta con instrumentos de gestión actualizados
Servicios de mala calidad
Debilidad
Nuevas Tecnologías
Normativas sectoriales actualizadas al contexto
Oportunidad
Proveedores de servicios como competencia
Pandemia no controlada en el mundo
Amenaza
En qué medida estas fortalezas nos permiten aprovechar al máximo la oportunidad que se nos presentan?
ATACAR, DESARROLLO
FO
¿Qué estrategias permitirán que se eviten las amenazas utilizando las fortalezas?
REFORZAR, MANTENIMIENTO
FA
