Productos Flashcards
(16 cards)
Defina Producto
Es cualquier cosa que se pueda ofrecer a un mercado y que pueda satisfacer un deseo o necesidad con atributos unidos en una forma reconocible. Tiene un nombre entendible y aporta beneficios.
Mencione los componentes del producto
- Producto central
- Producto real
- Productos aumentado
¿Que es producto central?
La experiencia total que de adquiere con los beneficios de su compra y uso
¿Qué características tiene producto real?
Contiene las características físicas y observables como nivel de calidad, funciones, diseño, marca y empaque.
¿Que entrega un producto aumentado?
Servicios y beneficios adicionales
Cómo se crea valor adicional a los clientes?
Promoviendo y creando experiencias memorables
Mencione los productos de consumo
- De conveniencia
- De compras
- De especialidad
- No buscado
Nombre las características de un producto de conveniencia
- La compra es frecuente, con poca comparación y un bajo involucramiento de clientes.
- Precio bajo.
- Se distribuye en lugares de conveniencia.
- El productor hace publicidad y promociona.
Nombre las características de un producto de compras
- La compra es menos frecuente, se comparan las alternativas basándose en calidad, marca, estilo y precio.
- El precio es alto
- La distribución es selectiva
- Se realizan anuncios y ventas personales del productor y revendedores
Nombre las características de un producto de especialidad
- Existe preferencia y lealtad hacia marcas, es poco el esfuerzo de compra y la sensibilidad al precio es baja.
- El precio es alto
- Su distribución es exclusiva
- La promoción es dirigida con cuidado
Nombre las características de un producto no buscado
- Poca conciencia del producto o poco interés
- El precio varía
- La distribución varía
- La publicidad es agresiva y las ventas personales son por parte del productor y revendedores
Además de los productos de consumo, ¿Qué otros productos existenten? Defina.
Productos Industriales, se compran para procesarlos o para usarse en un negocio.
Este tipo de productos incluye los:
• Materiales y componentes (materias primas)
• Bienes de capital, que ayudan en la producción
• Insumos y servicios
Nombre las etapas del desarrollo de productos
- Generación de Ideas.
- Tamizado de ideas.
- Análisis
- Pruebas de conceptos
- Creación de prototipos
- Pruebas de mercado
- Comercialización.
¿Cómo se elige una estrategia de diferenciación?
Identificando las posibles ventajas competitivas para diferenciarse basado en el producto, los servicios que de entregan, el personal y la imagen.
¿Qué requisitos debe cumplir una característica o aspecto para ser diferenciable con respecto a otros productos?
Que sea importante, rentable, exclusiva, comunicarle y distinta.
¿Qué se debe considerar para el establecimiento de la posición de la empresa?
El segmento que ocupa, la necesidad que satisface, la marca, el concepto y el punto de diferencia (diferenciación)
