PSY 2510 Ch 4 Flashcards
Un attitude c’est
L’évaluation générale, positive ou négative d’une personne à l’égard d’un objet psychologique (somme de la moyenne)
Les objets psychologiques les plus étudiés en psychologie sociale concernent:
- Les politiques sociales (comme le droit à l’éducation)
- Les groupes sociaux (comme les homosexuels)
- Les comportements ou les types de comportement (comme ceux reliés au respect de l’environnement)
Deux caractéristiques de l’attitude:
La direction
Désigne le caractère positif ou négatif d’une attitude à l’égard d’un objet (pour ou contre)
L’intensité
Permet de mesurer à quel point une attitude est extrême (niveau, relativement stable, souvent inconscient)
Deux types d’attitudes
- Explicite (sociale)
Accessible à la conscience
Contrôlable
Facilement exprimable (formuler) - Implicite (personnel)
Association inconsciente (profond) entre l’objet d’attitude et l’évaluation qu’on en fait
Test d’association implicite
Test personnelle
Test inconscient de l’association
Opinion des personnes et stéréotypes
Mémorisation inconsciente
La formation des attitudes
Conditionnement évaluatif
Simple exposition
Apprentissage sociale
Conditionnement opérant
Conditionnement évaluatif
L’association entre un stimulus neutre et autre stimulus positif ou négatif
Simple exposition
La répétition d’un stimulus rend son traitement automatique et produit un sentiment plaisant (Zajonc)
Apprentissage sociale
L’observation des attitudes et des comportements des autres (autorité, prof, parent pour la validation)
Conditionnement opérant
L’expression d’une attitude est renforcée ou punie (conséquences)
Les deux objectifs des études sur le changement d’attitudes
Comprendre ce qui se passe lorsque le changement se produit
Mettre en lumière les stratégies susceptibles de le provoquer
Les théories du changement des attitudes
Le conditionnement évaluatif
Le conditionnement opérant: approche Yale
Les théories de la consistance cognitive
Le modèle de la vraisemblance d’élaboration cognitiv
Le conditionnement évaluatif
Un conditionnement évaluatif peut modifier les associations (positives ou négatives) qui
Existent à l’égard d’un objet d’attitude (certain concepts-attitude sont plus résistant)
Le conditionnement opérant
Le rôle du renforcement est d’inciter l’individu adhérer au message (un croyant)
Selon Hovland, il y a 3 étapes dans le traitement du message susceptible de produire un changement d’attitude
Capter l’Attention (porte-parole, couleur…)
Compréhension
Acceptation
Les variables étudiées par Hovland et son équipe
Qui (la source) dit quoi (le message) à qui (le public) et comment (le canal)?
Les caractéristiques de la source (Hovland)
Crédibilité (expertise, intention de persuader, perception est plus importante que réalité)
L’attrait (apparence physique)
La similarité (me ressemble, crée des connections)
Les caractéristiques du message (Hovland)
L’appel à la raison ou aux émotions? (emotions du public)
Bilatéral (informer, averti) ou unilatéral (facile à rechanger)?
Répétition (trop peut êtres trop = pas assez)
Message direct ou indirect (laisser supposer)?
Les caractéristiques du public (Hovland)
Niveau intellectuel ou d’instruction
Message simple si l’auditoire est peu instruit ou intelligent; sinon, message plus complexe
Plus intelligent et plus instruit = résistant aux changement
Niveau d’attention
La distraction peut être néfaste devant un auditoire favorable, mais utile devant un auditoire sceptique
Les caractéristiques du canal (Hovland)
L’interaction directe est la plus efficace.
Les messages complexes passent mieux par les médias écrits, tandis que les médias électroniques ont une influence indirecte mais réelle
Les théories de la constance cognitive
La constance cognitive est le besoin présumé de l’être humain de garder une cohérence interne
Deux théories principales de la consistance cognitive expliquent le changement des attitudes
La théorie de l’équilibre
La théorie de la dissonance cognitive
La théorie de l’équilibre
Lorsqu’il y a désaccord entre deux personnes qui se respectent, ou accord entre celles qui ne se respectent pas, la relation est déséquilibrée. On cherche naturellement à rétablir cet équilibre avec le minimum d’effort.
La théorie de la dissonance cognitive
lorsqu’il y a une incohérence entre deux éléments liés à la même attitude, ou entre l’attitude et le comportement d’une personne. Cela crée une tension désagréable, et plus la dissonance est grande, plus la personne veut la réduire.
