Reklamation

Question 1

Ground floor

Answer 1

das Erdgeschoß

Question 2

To report, message

Answer 2

melden

Question 3

I ordered from you…

Answer 3

Ich habe bei Ihnen….bestellt

Question 4

The device doesn’t work

Answer 4

Das Gerät funktioniert nicht

Question 5

But you haven’t delivered me….

Answer 5

Sie haben mir aber nicht …. geliefert

Question 6

I renovate my flat with you…

Answer 6

Ich habe von Ihre Firma meine Wohnung renovieren lassen

Question 7

The handyman haven’t made a good work

Answer 7

Die Handwerker haben nicht gut gearbeitet

Question 8

I found this very annoying

Answer 8

Ich finde das sehr ärgerlich

Question 9

So far I was always satisfied with your firm

Answer 9

Bisher war ich immer mit Ihrer Firma zufrieden

Question 10

I’m a good costumer from you

Answer 10

Ich bin ein guter Kunde von Ihnen

Question 11

What can we do?

Answer 11

Was können wir tun?

Question 12

I hope you send me a new device

Answer 12

Ich erwarte von Ihnen, dass Sie mir ein neues Gerät senden

Question 13

I demand the devolution of my money

Answer 13

Ich verlange mein Geld zurück

Question 14

Your handymen has to come again

Answer 14

Ihre Handwerker müssen noch einmal kommen

Question 15

Please send me a new device quickly

Answer 15

Bitte senden Sie mir schnell ein neues Gerät

Question 16

Please repair the damage quickly

Answer 16

Bitte reparieren Sie den Schaden schnell

Question 17

I have bought the…

Answer 17

Ich habe …. gekauft

Question 18

The machine doesn’t work as advertised

Answer 18

Die Machine funktioniert nicht so wie die Werbung beschreiben

Question 19

Sadly the delivered device is damaged

Answer 19

Leider ist das gelieferte Gerät defekt

Question 20

Since….my heating doesn’t work

Answer 20

Seit…. funktioniert meine Heizung nicht

Question 21

I have already called but I have not reached anyone

Answer 21

Ich habe schon bei Ihnen angerufen, aber niemanden erreicht

Question 22

Well, I have to say, that really disappointed me

Answer 22

Also, ich muss sagen, das hat mich wirklich enttäuscht

Question 23

I have to complain then at your place

Answer 23

Ich muss mich nun bei Ihnen beschweren

Question 24

The situation is unbearable

Answer 24

Die situation ist unerträglich

Question 25

Please send me as soon as posible another article

Answer 25

Bitte senden Sie mir so schnell wie möglich ein neues Gerät

Question 26

If I don't get any answer, I consumer center

Answer 26

Wenn ich keine Antwort habe, dann gehe ich zur Verbraucherzentrale

Question 27

I expect a quick answer from you

Answer 27

Ich erwarte von Ihnen eine schnelle Antwort

Question 28

The article has been already used

Answer 28

Der Artikel wurde schon benutzt

Question 29

This is already the second time I have this problem

Answer 29

Dies ist schon das zweite Mal, dass ich dieses Problem habe

Question 30

A good customer from your company

Answer 30

Ich bin ein guter Kunde von Ihrer Firma

Question 31

As I turned it on, I heard a short noise

Answer 31

Als ich ihn angemacht habe, habe ich ein kurzes Geräusch gehört

Question 32

The monitor does not turn on

Answer 32

Der Monitor geht nicht an

Question 33

I'm really busy over the next weeks

Answer 33

Ich bin sehr beschäftigt in den nächsten Wochen

Question 34

Device (electronic)

Answer 34

das Gerät

Question 35

To send

Answer 35

schicken

Question 36

I expect that...

Answer 36

Ich erwarte, dass...(Verb am Ende)

Question 37

To request

Answer 37

verlangen

Question 38

To refund

Answer 38

erstatten

Question 39

I want, that you give me my money back

Answer 39

Ich möchte, dass Sie mir mein Geld zurück geben

Question 40

I request that you pick up the damaged device

Answer 40

Ich verlange, dass Sie das defekte Gerät abholen

Question 41

I expect that you send me a new bill

Answer 41

Ich erwarte, dass Sie mir eine neue Rechnung senden

Question 42

to buy

Answer 42

kaufen

Question 43

the printer

Answer 43

der Drucker

Question 44

The tv

Answer 44

der Fernseher

Question 45

to order

Answer 45

bestellen

Question 46

to renovate

Answer 46

renovieren

Question 47

to repair

Answer 47

reparieren

Question 48

to sell

Answer 48

verkaufen

Question 49

to pay

Answer 49

bezahlen