Repaso parcial 1 gestion de talento humano UT Flashcards

(41 cards)

1
Q

Al asumir que los participantes tienen la experiencia
para hacer una contribución significativa, su
participación puede reducir la resistencia, obtener el
compromiso e incrementar la calidad de la decisión de
cambio.
¿A cual método de resistencia al cambio se refiere?

A

Participación

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2
Q

Conducir al equipo a trabajar con mayor eficiencia y productividad.
Crear un ambiente de trabajo saludable.
Reemplazar la intuición por el estudio sistemático
¿Se refieren a?

A

Puntos de importancia del cambio organizacional

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3
Q

Cuando el temor y la ansiedad de empleado son
elevados, la asesoría y la terapia, el entrenamiento de
nuevas habilidades o un periodo corto de ausencia
pagada podría facilitar el ajuste.
¿A cual método de resistencia al cambio se refiere?

A

Facilitación y apoyo

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4
Q

Dirigir el proceso de cambio diseñando marcos y flujos de trabajo adecuados para el cambio
¿ Se refiere a?

A

Rol del agente de cambio

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5
Q

Elemento que abarca el clima organizacional, la capacitación y desarrollo de personal, el liderazgo y la motivación, entre los factores más relevantes.

A

Subsistema humano

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6
Q

Elemento que permite evaluar el nivel de tecnología de uso cotidiano de la empresa.
Esta dimensión está en función del tamaño y naturaleza de la institución.

A

Subsistema tecnológico

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7
Q

Elemento que relaciona las formas de administración (estilo de liderazgo) desde la centralización a la descentralización con los niveles de trabajo requerido, influidos por la acción del medio y obteniendo como respuesta del comportamiento
humano, diferentes niveles de compromiso ante las situaciones dadas.

A

Subsistema entorno

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8
Q

Eleva el nivel de desempeño
¿Se refiere a?

A

Característica del cambio organizacional

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9
Q

Es la persona que identifica la necesidad del cambio y da los pasos iniciales en el proceso de cambio, supervisándolo desde el principio hasta el final.

A

Agente de cambio

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10
Q

Es un instrumento de diagnostico; publicado en
el año de 1976 y que todavía extensamente los participantes del DO

A

MODELO DE DIAGNOSTICO ORGANIZACIONAL DE MARVIN WEISBORD

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11
Q

Es un síntoma que puede surgir por
múltiples factores, incluyendo el
miedo a lo desconocido, la pérdida de
control, la falta de confianza en la
dirección, la incertidumbre y la falta
de comunicación.
¿’Se refiere a?

A

Resistencia al cambio

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12
Q

Es una herramienta que permite identificar, organizar y valorar las apreciaciones de una organización.

A

MODELO DE DIAGNOSTICO TIPO SENSING

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13
Q

Esta puede originarse por la incertidumbre sobre los efectos del cambio, el rechazo a la intervención de la autoridad o por la intransigencia hacia la innovación

A

Resistencia al cambio

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14
Q

Esta táctica asume que la resistencia yace en la mala
información o en a comunicación deficiente.
¿A cual método de resistencia al cambio se refiere?

A

Educación y comunicación

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15
Q

Hace referencia a la planeación estratégica, las políticas, procedimientos, normas y sistema de calidad. Para poder enfrentar esos programas a mediano y largo plazo es necesario prepararse.

A

Subsistema administrativo

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16
Q

Implican cambios en el
enfoque de la empresa,
como la transición a un
nuevo mercado o la
adopción de una nueva
estrategia de negocio.

A

Cambios estratégicos

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17
Q

Implican una
reestructuración completa de
la organización, afectando a
todos los sectores del
negocio y suelen ser
necesarios para superar una
crisis.

A

Cambio transformacional

18
Q

Involucran modificaciones
en la estructura
organizativa, como la
creación o eliminación de
departamentos.

A

Cambios estructurales

19
Q

La causa de la resistencia al cambio:
Cuando el cambio implica cambios en
responsabilidades o roles, los empleados
pueden sentirse amenazados y resistirse
a la pérdida de control.
¿Se refiere a?

A

Perdida de control

20
Q

La causa de la resistencia al cambio:
Es la causa que consta en adaptarse a los nuevos procesos puede generar frustración y resistencia.
¿Se refiere a?

A

Falta de entrenamiento

21
Q

La causa de la resistencia al cambio:
La falta de información clara
sobre los motivos, objetivos y
beneficios del cambio puede
generar confusión y resistencia.
¿Se refiere a?

A

Incertidumbre

22
Q

La causa de la resistencia al cambio:
La falta de participación de los empleados en el proceso de
cambio puede generar sentimientos de exclusión y
resistencia.
¿Se refiere a?

A

Falta de participación

23
Q

La causa de la resistencia al cambio:
La incertidumbre sobre los resultados
del cambio y las expectativas puede
generar ansiedad y resistencia.
¿Se refiere a?

A

Miedo a lo desconocido

24
Q

La causa de la resistencia al cambio:
Las creencias personales sobre el éxito o fracaso del
cambio pueden afectar la disposición a aceptarlo
¿Se refiere a?

A

Creencias limitantes

25
La causa de la resistencia al cambio: Las organizaciones con culturas más conservadoras pueden experimentar mayor resistencia al cambio ¿Se refiere a?
Cultura organizacional
26
La causa de la resistencia al cambio: Los empleados pueden resistirse a cambiar sus rutinas y hábitos, especialmente si se sienten cómodos con lo que ya conocen. ¿Se refiere a?
Apegos a la rutina
27
La causa de la resistencia al cambio: Se refiere a la que puede crear rumores y desconfianza, lo que dificulta la aceptación del cambio. ¿Se refiere a?
Falta de comunicación
28
La causa de la resistencia al cambio: La desconfianza en los líderes y en la organización puede generar resistencia, especialmente si se percibe que el cambio no es beneficioso para los empleados. ¿Se refiere a?
Falta de confianza en la dirección
29
Modelo que contempla a la organización como un sistema compuesto de varios subsistemas que interactúan entre sí y con el ambiente.
DIAGNOSTICO TRIDIMENSIONAL DE PATRICK WILLIAMS.
30
Se enfocan en la mejora de los procesos internos de la organización, como la implementación de nuevas tecnologías o la optimización de flujos de trabajo.
Cambios de proceso
31
Se producen de manera gradual, a partir de un objetivo específico, como cuando una empresa busca satisfacer mejor una demanda del mercado.
Cambio evolutivo
32
Se refiere al estudio de las personas y los grupos que actúan en las organizaciones. Se ocupa de la influencia que todos ellos ejercen en las organizaciones y de la influencia que las organizaciones ejercen en ellos. ¿Se refiere a?
Cambio organizacional
33
Se refieren a la modificación de los valores, creencias y comportamientos de los empleados, así como a la atmósfera de trabajo.
Cambios de cultura
34
Se relacionan con la adopción de nuevas tecnologías, como la implementación de software o la automatización de procesos.
Cambios tecnológicos
35
Si la gerencia corporativa amenaza con cerrar una planta de manufactura en particular si los empleados de la planta no aceptan una reducción de salarios y amenazan o es cierta, la gerencia está usando la manipulación ¿A cual método de resistencia al cambio se refiere?
Manipulación y elección cooperativa
36
Si la resistencia está centrada en unos pocos individuos poderosos, se puede negociar un paquete específico de recompensas para que cumpla con sus necesidades individuales. ¿A cual método de resistencia al cambio se refiere?
Negociación y acuerdo
37
Son cambios drásticos y repentinos que pueden afectar la supervivencia de la organización, y a menudo se asocian con organizaciones tradicionales que buscan revitalizarse.
Cambio revolucionario
38
Son cambios pequeños y graduales que se integran a la rutina de la empresa, como la implementación de un nuevo software.
Cambio incremental
39
Son las amenazas de transferencia, la pérdida de ascensos, evaluaciones negativas de desempeño y una carta pobre de recomendación. ¿A cual método de resistencia al cambio se refiere?
Coerción explicita
40
Son reactivos y se enfocan en resolver problemas específicos, como la mejora de la eficiencia o la reducción de costos.
Cambios correctivos
41
¿Pasos para implementar el cambio en la empresa?
Diagnóstico y planificación Comunicación efectiva Involucramiento de empleados Formación y desarrollo Evaluación continua