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Flashcards in RH Deck (32)
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1
Q

¿Cuáles son las funciones de RH?

A
  • Responsabilidades de cada puesto
  • Evaluar el desempeño
  • Capacitación
  • Contratación
  • Beneficios a empleados
  • Relaciones laborales
  • Liquidación y despido|
2
Q

Reclutamiento, selección y control

A
  • Análisis de etapas de necesidades del empleo
  • Reclutamiento
  • Selección de personal
  • Incorporación
3
Q

Reclutamiento interno

A
  • Transferencia de personal
  • Ascensos de personal
  • Transferencias con ascensos de personal
  • Programas de desarrollo de personal
  • Planes de profesionalización de personal
4
Q

Reclutamiento externo

A
  • Bolsa de trabajo
  • Agencias de colocación
  • Headhunters
5
Q

Definir el puesto idóneo

A

Buscarlo: Publicitar la búsqueda del perfil
Evaluar al personal que aplicó: entrevista
—-Aplicación de test psicotécnico y de conocimiento
—–Entrevista con jefe directo

6
Q

Selección: las condiciones

A
  • Funciones
  • Salario
  • Otros beneficios
7
Q

Tipos de relaciones laborales

A

-Individual y colectiva

8
Q

¿Qué es el sindicato?

A

Asociación de trabajadores cuyo fin es la defensa del trabajador y sus intereses

9
Q

¿Qué es el contrato colectivo de trabajo?

A

Contrato entre sindicato de trabajadores y empleadores para establecer las condiciones de trabajo, puede darse de forma natural o por huelga

10
Q

Evaluación de desempeño

A

Buscar medir el rendimiento global con base a políticas y procedimientos bien definidos

11
Q

Objetivos de la evaluación de desempeño

A
  • Adecuación
  • Entrenamiento
  • Promoción
  • Incentivos salariales
  • Perfeccionamiento
12
Q

¿Qué es la evaluación de desempeño 360?

A

Retroalimentación desde todos los flancos

  • Jefe inmediato
  • Clientes
  • Subordinados
  • Colegas
13
Q

¿Cuál es el método escala gráfica?

A

Evaluación de desempeño mediante índices bien definidos

Normalmente se hace con una tabla

14
Q

¿Qué otros métodos hay?

A
  • Distribución forzada
  • Clasificación alterna
  • Comparación por pares
  • Incidentes críticos
  • Investigación de campo
15
Q

Inventario de personal

A

Técnica para sistematizar la info del personal, se hace una base de datos.

16
Q

Outsourcing

A

Reclutamiento y contratación por medio de terceros

17
Q

Ventajas del outsourcing

A
  • Reducción de costos de contratación
  • Mejora la calidad de personal
  • Reducción de tiempos de cubrimiento
18
Q

Prestaciones de ley

A
  • Aguinaldo
  • Vacaciones
  • Prima dominical
  • Día de descanso a la semana
  • Licencia por adopcción, paternidad y maternidad
  • Periodo de lactancia
  • Prima de antigüedad
  • Utilidades
19
Q

Cálculo del aguinaldo por días

A

Días de aguinaldo/365

eso por los días trabajados del año y eso por el salario por día

20
Q

Etapa de rapport

A

Rapport significa empatía, disminuir la tensión, se lleva a cabo siendo cordial y amistoso

21
Q

Tipos de entrevista

A

Directa: El entrevistador tiene mayor actividad, realiza preguntas con un cuestionario ya hecho para sacar info sobre áreas específicas
Indirecta: el entrevistado tiene más participación, contesta preguntas abiertas e indefinidas.
Mixta

22
Q

Aguinaldo

A

Art. 87 LFT

Antes del 20 de Diciembre, mínimo 15 días

23
Q

Cálculo del aguinaldo por meses

A

días de aguinaldo sobre 12, eso por los meses trabajados, y luego por el salario por día

24
Q

Vacaciones

A

Art. 76 LFT

Cumpliendo 1 año tienes derecho a 6 días pagados, cada año aumenta 2 días, hasta llegar a 12

25
Q

Prima dominical

A

Art. 71 LFT
Prima del 25%
Sueldo x día por 25 y si quieres sacar el sueldo día domingo sueldo por día por 1.25

26
Q

Día de descanso

A

Artículo 69 LFT

Por cada 6 días de trabajo se disfruta mínimo de 1 de descanso con goce de sueldo

27
Q

Repartición de utilidades

A

Se repartirán de conformidad con el porcentaje que determine la comisión nacional para la participación de los trabajadores en las utilidades de las empresas, Dentro de los 60 días siguientes a la fecha en que deba pagarse el impuesto anual

28
Q

Excepciones al reparto de utilidades

A

-Empresas de nueva creación
-Empresas nuevas desarrollando nuevas cosas exentas x 2 añoes
-extractivas durante el periodo de exploración
-Asociaciones civiles
IMSS
-Empresas con capital menor al señalado por la ST
-Trabajadores élites, admin, gerentes
-Si hay pérdidad

29
Q

Derechos de las madres trabajadoras

A

Durante el embarazo, no realizar trabajos que presenten un riesgo
Descanso de 6 semanas anteriores y 6 posteriores al parto
2 reposos por día 30 min para lactar, lugar adecuado, se puede reducir en una hora su jornada de trabajo durante el periodo señalado, con salario completo, o 50% en caso de prorroga

30
Q

Prima de antigüedad

A

Art. 162
12 días de salario por cada año de servicio
En caso de renuncia o despido cuando cumplieron 15 años de servicio

31
Q

Causas de despido justificado

A
  • Engaños del trabajador (falsas referencias, cetificados etc)
  • Incurrir en malas prácticas en la empresa o con compañeros
  • Ocacionar intencionalmente daños o accidentes
  • Negligencia
    • de 3 faltas en 30 días
32
Q

Horas extra

A

Se puede prolongar por circunstancias extraordinarias 3 horas díarias ni 3 veces en una semana
Las horas extra se pagan con un porcentaje mayor
No es obligación de los trabajadores hacer horas extra