Rummler vs. Porter

Question 1

Rummler vs. Porter og sammenligning

Answer 1

Medarbejder vs. produktion, whitespace in organisation, alt er forbundet med alt, nieveau inddeling
at beskrive en virksomhed som er moden, at ligge vægt på målinger og management og ikke bare redesign/design

Question 2

hvad driver forretningsforandringer?

Answer 2

gode/dårlige tider + kig lige noterne, internationalisering, internet, it forbedringer , specialisering, globalisering

Question 3

Definer; mål, strategi, business initiatives, KPI, measures

Answer 3

side 27

Question 4

Forklar Porters proces for definition af virksomheds strategi

Answer 4

side 29

Question 5

Forklar Porters 5 forces

Answer 5

side 30

Question 6

Hvorfor er “value proposition” vigtig (Porter)

Answer 6

side 33

Question 7

Forklar strategies for competing (Porter/potter)

Answer 7

side 35

Question 8

Forklar Porters teori for competitive advantage

Answer 8

side 36

Question 9

Hvad betyder det når en virksomhed fokusere på process “fit”

Answer 9

1 + 1 = 3

Question 10

Forklar teori for Treacy and Wiersemas positioning strategies

Answer 10

positioning map, side 43, tre kunde typer,

Question 11

Forklar balanced scorecard approach til strategi

Answer 11

side 43

Question 12

Forklar og tegn BPTrend og dens to metoder/strukturering af to forskellige aktiviteter

Answer 12

side 54

Question 13

nævn forskellige perspektiver på organisation af virksomheder

Answer 13

traditionelt, system

Question 14

Kan du forklare/vise nogle organisations diagrammer

Answer 14

side 65 (forhold til eksterne miljø) og 67 (værdikæde)

Question 15

Forklar SCOR arkitektur og formål

Answer 15

side 77

Question 16

Hvorfor laver vi arkitektur?

Answer 16

.

Question 17

Hvilke metoder er der til arkitektur

Answer 17

(IT approach, business process arkitektur, SCOR

Question 18

Forklar business process architecture

Answer 18

4 steps, definer mål af arkitekturprojekt - ansvarsområder - definer virksomhed mål/strategi, værdikæde, stakeholders mv. - udvælg værdikæde og identificer - lifecycle, L1 og L2 processer

Question 19

Hvilke elementer er relevante i forhold til measurement

Answer 19

unit of measure, target, timeframe, goal, KPI, vision statement, objective, data

Question 20

forklare de to typer measures

Answer 20

intern og eksterne

Question 21

forklar de to typer indicators

Answer 21

leading lagging

Question 22

hvad vil du gøre ved udvikling af et measurement system?

Answer 22

BSC 115

Question 23

Måder at aligne process measures

Answer 23

Egentlig BSC er en måde og så proces perspektivet, kontragter, side 121

Question 24

Prøv at forklar model på side 126 (productivity og growth strategy –> scor attributer –> værdikæde og marked) (sammenhæng mellem BSC, SCOR og målinger)

Answer 24

side 126

Question 25

Hvilke to former for management er der

Answer 25

operational (day-to-day) - process og funktionsdevet og projekt

Question 26

Fordele og ulemper ved de forskellige management typer

Answer 26

din fucking mor mand

Question 27

Forklar proces management

Answer 27

side 136

Question 28

Forklar matrix struktur - forskel på svag og stærk

Answer 28

.

Question 29

Hvad skal en god manager kunne

Answer 29

137

Question 30

Hvad er en proces

Answer 30

.

Question 31

Forklar simpel og kompleks processer - vis modeller

Answer 31

side 189

Question 32

forklar gap model (to typer gap + cause and consequences)

Answer 32

.

Question 33

Forklar scope proces diagram og herunder 6 generiske proces problemer

Answer 33

196 (output, input, control, enablers, proces flow, day-day management)

Question 34

forklare cource and effect

Answer 34

197

Question 35

Forklar process modelinger

Answer 35

.

Question 36

Forklar formål med proces diagramering

Answer 36

.

Question 37

Hvad er en business case

Answer 37

side 206

Question 38

CMM - hvordan er der behov for forskellige typer af målinger

Answer 38

322

Question 39

Forklar management i forhold til enterprice level mangement på proces level

Answer 39

281 + 138

Question 40

Forklar fishbone i forhold til process scoping diagram

Answer 40

.

Question 41

Forskel på proces diagram og proces scoping diagram

Answer 41

.

Question 42

Forklar business rules

Answer 42

kap 9

Question 43

Forklar overordnet forskel på six sigma og lean

Answer 43

.

Question 44

Forklar om lean

Answer 44

.

Question 45

Forklar om six sigma

Answer 45

.

Question 46

Forklar de tre proces chance efforts i six sigma

Answer 46

.

Question 47

Faser i six sigma improvement projekt (DMAIC)

Answer 47

.

Question 48

Forklar de to "kaizen"

Answer 48

317

Question 49

Nævn de 7 spild typer

Answer 49

.

Question 50

hvorfor foretages der proces improvement / redesign

Answer 50

.

Question 51

hvor er man i forhold til CMM når man benytter hhv. lean og six sigma

Answer 51

322

Question 52

hvad er BPTrend designet til / mening med den

Answer 52

329

Question 53

Forklar fase 1 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel

Answer 53

side 329

Question 54

Forklar fase 2 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel

Answer 54

side 329

Question 55

Forklar fase 3 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel

Answer 55

side 329

Question 56

Forklar fase 4 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel

Answer 56

side 329

Question 57

Forklar fase 5 og kerneaktiviteter i BPTrends processlevel

Answer 57

side 329

Question 58

Forklar logik ned igennem modellen

Answer 58

.

Question 59

Hvornår laver man redesign?

Answer 59

333

Question 60

Hvad kan mål være med at redesigne?

Answer 60

333

Question 61

Nævn de fire basale lean principper ved software udvikling

Answer 61

Pop