Brainscape's Knowledge GenomeTM

Browse over 1 million classes created by top students, professors, publishers, and experts.


See full index

Sales > Sales H1 > Flashcards

Sales H1 Flashcards

1
Q

Waar voor staat het AIDA model?

A

Het AIDA model is een marketingsmodel voor reclame:
A: Attention
I: Interest
D: Desire
A: Action

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Waar staat VOCATIO voor en waarvoor dient het model?

A

Het VOCATIO model dient voor het verkoopgesprek

V: Verkenning
O:Omschrijven
C: Confrontatie
A: Argumentatie
T: Tegenwerping
I: Instemming
O: Order

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Waar staat VOITA voor?

A

VOITA staat voor de fases uit de verkoopcyclus
V: Voorbereiding
O: Openingsfase
I: Informatiefase
T: Transformatiefase
A: Afsluiting

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Wat is intrapersoonlijke communicatie?

A

Communicatie gericht op zichzelf. Bijvoorbeeld in jezelf praten.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Wat is Interpersoonlijke communicatie?

A

Communicatie gericht op een of meer personen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Wat is groepscommunicatie?

A

Communicatie gericht op een groep.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Wat is massacommunicatie?

A

Communicatie gericht op iedereen. Volledig openbare boodschap.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Wat is interne communicatie?

A

Alle communicatie binnen een organisatie. Bijvoorbeeld een werkoverleg.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Wat is externe communicatie?

A

Alle communicatie met externe partijen. Bijvoorbeeld advertenties, interviews & leveranciersgesprekken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Wat is non-verbale communicatie?

A

Communicatie zonder woorden, maar door bijvoorbeeld lichaamstaal of tekeningen.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Wat is verbale communicatie?

A

Communicatie doormiddel van praten en/of geschreven woorden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Wat is formele communicatie?

A

Communicatie die verloopt volgens structuur. (regels)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Wat is informele communicatie?

A

Communicatie die verloopt zonder enige structuur. (zonder regels)

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Waar staat ZBMO voor?

A

Z: Zender
B: Boodschap
M: Medium
O: Ontvanger

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Wat is (en)coderen?

A

Het vormgeven van de boodschap zodat de ontvanger de boodschap begrijpt.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Wat is decoderen?

A

De ontvanger vraagt zich af wat de waarde van de boodschap is.

17
Q

Wat is redundantie?

A

Overbodige (dubbele) elementen in communicatie tussen twee partijen.

18
Q

Wat is ruis?

A

Een verstoring in het overbrengen van een boodschap.

19
Q

Wat is feedback?

A

Een reactie op een boodschap.

20
Q

Wat is een terugkoppeling?

A

Reageren op feedback.

21
Q

Wat is een follow-up?

A

Vervolg na feedback/terugkoppeling.

22
Q

Wat is affiliate marketing?

A

Plaatsen van reclame van andere sites, de partners krijgen betaald per klik.

23
Q

Wat is link-building?

A

Links op externe websites naar jouw website toe, met als doel hogere waardering in de zoekmachines.

24
Q

Wat is SEA?

A

Search Engine Advertising. Je betaald om hoger te staan in de zoekmachines.

Sales (2 decks)

Brainscape helps you reach your goals faster, through stronger study habits.
© 2024 Bold Learning Solutions. Terms and Conditions