semana 1 Flashcards

(79 cards)

1
Q

administración

A

aquel que realiza una función bajo el mando de otro

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2
Q

hacer lo correcto; alcanzar las metas

A

eficacia

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3
Q

hacer algo correctamente: relación que existe entre los insumos y productos

A

eficiencia

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4
Q

fines =

A

eficacia

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5
Q

medios =

A

eficiencia

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6
Q

5 funciones de la administración

A

Planeación
Organización
Dirección
integración
Control

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7
Q

funciones: ¿que se va a hacer?

A

planeación

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8
Q

funciones: ¿cómo se dividirá el trabajo?

A

organización

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9
Q

funciones: ¿cómo lo vamos a hacer?

A

dirección

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10
Q

funciones: ¿quién y con que se hará?

A

integración

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11
Q

funciones: ¿cómo se hizo?

A

control

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12
Q

objetivos, políticas, diagnóstico, programas y presupuestos

A

Planeación

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13
Q

agrupar, estructurar y ordenar con base en la empresa, el trabajo, departamentalización, para que se cumpla eficacia y eficiencia

A

organización

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14
Q

autoridad, mando, toma de decisiones, supervisión, delegación, instrucciones y comunicación

A

dirección

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15
Q

satisfacer necesidades eligiendo, combinando y armonizando diferentes elementos, para hacer llegar los recursos

A

coordinación/ integración

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16
Q

evaluación, comparación, determinación de las desviaciones, corrección de fallas y retroalimentación

A

control

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17
Q

padre de la administración científica

A

Frederick W. Taylor

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18
Q

padre de la teoría de la administración moderna

A

Henri Fayol

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19
Q

elementos de la organización según Fayol

A

Planear, organizar, comandar aka dirección, coordinar y controlar

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20
Q

quien pensaba que: los empleados son el activo más valioso de la organización

A

Pete Drucker

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21
Q

son los fines que busca alcanzar la administración para contribuir al bienestar de la sociedad

A

objetivos sociales

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22
Q

son los fines que la administración persigue lograr para obtener beneficios economicos

A

objetivos económicos

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23
Q

uno de sus fines básicos es optimizar la coordinación de los recursos de la empresa que se trate

A

objetivos organizacionales

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24
Q

tipos de planeación (3)

A

estratégica, táctica, operativa

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25
tipo de planeación que ayuda a enfrentarse con efectividad a las contingencias futuras
estratégica
26
tipo de planeación que se determina en los mandos medios de la empresa y toma como base la p. estratégica
táctica
27
tipo de planeación que trata básicamente la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas de cada una de sus unidades operativas
operativa
28
división del trabajo, departamentalización, jerarquización y descripción de funciones y obligaciones y coordinación son fases de:
fases de la organización
29
impersonalidad de mando coordinación de intereses vía jerárquica resolución de conflictos aprovechamiento del conflicto son principios de
principios de la dirección
30
supervisión - comunicación - liderazgo - motivación - toma de decisiones - coordinación, son fases de
fases de la dirección
31
de la organización, esta fase es la conudcción y dirección de los empleados de nivel inferior en una organización
1 supervisión
32
de la organización, esta fese comunicación es un proceso que consiste en que el emisor codifica un msj y termina cuando el receptor decodifica
2 comunicación
33
de la organización, es el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar los propósitos de la organización
3 liderazgo
34
de la organización, es el proceso para estimular a los empleados para que realicen su trabajo, que los llevará a cumplir con la meta deseada
4 motivación
35
de la organización, es identificar y seleccionar un curso de acción para enfrentar un problema específico
5 toma de decisiones
36
de la organización, es el logro de la armonía de los esfuerzos individuales y de grupo hacia el logro de los propósitos y objetivos del grupo
6 coordinación
37
proceso que consiste en medir, valorar y evaluar la planeación, organización, integración y dirección, para corregir y retroalimentar
control!
38
establecimientos de estándares - mediciones de resultados - comparación del desempeño con el estándar - corrección - retroalimentación, son
el ciclo del control
39
evitar problemas antes de que surjan es control ___
preliminar
40
incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades, es el control ____
recurrente
41
uso de info de resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras del estándar, es el control _____
control retroalimentación
42
pentágono sistema de salud
1 sector asegurador 2 industria farmacéutica 3 sector empresarial 4 sector gobierno/ salud 5 proveedor de salud
43
padre de la administración en salud
Michael M. Davis
44
suma de todas las organizaciones, instituciones y recursos cuyo objetivo principal consiste en mejorar la salud
sistema de salud
45
niveles de gestión
macrogestión, mesogestión o microgestión
46
intervención del estado para corregir las fallas del mercado y mejorar el bienestar social. Financiación de la sanidad y establecimiento político de prioridades, organización y gestión de servicios sanitarios
macrogestión/ gestión pública
47
centros, hospitales, mayoristas, aseguradoras y otros establecimientos de salud. Coordinar y motivar a personas para lograr dichos objetivos
mesogestión o gestión institucional
48
responsabilidad reside en profesionistas del área de salud
microgestión o gestión clínica
49
1 mejorar la salud 2 trato adecuado 3 seguridad financiera de los usuarios son los objetivos de
los sistemas de salud
50
tipos de sistema de salud
bismarck y beveridge
51
Alemania, Francia, Holanda o Grecia tienen este modelo
bismarck
52
los ciudadanos pueden elegir entre los diferentes servicios y médicos disponibles
Bismarck
53
modelo en el que el estado es mas bien un regulador de los servicios
bismarck
54
ciudadanos reciben atención a través de organizaciones privadas, empresarios como trabajadores pagan cuotas, que van a empresas que gestionan los servicios médicos
Bismarck
55
sistema de salud/ federación son:
macrogestión
56
el imss es
mesogestión
57
todo personal del sistema de salud es
microgestión
58
modelo originado en alemania
Bismarck
59
modelo originado en Gran Bretaña
beveridge
60
modelo que se basa en el acceso universal a la sanidad y todo servicio médico está gestionado por el gobierno
beveridge
61
modelo que está regulado por los impuestos y prestaciones controladas por el estado
Beveridge
62
España, Portugal, Gran Bretaña o Finlandia tienen este modelo
Beveridge
63
ciudadanos tienen que ir al médico de cabecera y este deriva a un especialista si es necesario
Beveridge
64
tipo de sistema de salud en México
Segmentado
65
descripción de la primera reforma (2)
1943 se crea la SSA y el IMSS 1960 ISSSTE y más adelante PEMEX, SM, SD
66
descripción de la segunda reforma (3)
1983 Reforma constitucional surgimiento de la Ley General de Salud Inicio del proceso de descentralización
67
Descripción de la tercera reforma (2)
reforma financiera 2003 creación del sistema de protección social en salud --> Segura Popular
68
artículo 4
toda persona tiene derecho a la protección de la salud
69
a. proporcionar servicios de salud a toda la población y mejorar la calidad b. contribuir al desarrollo social c. colaborar al bienestar social d. mejoramiento de las condiciones sanitarias es el
artículo 6
70
programa para dar cobertura de salud a personas sin seguridad social de zonas marginadas, tanto en localidades rurales como urbanas
IMSS- Bienestar
71
primer nivel
médico general/ cabecera abarcar 95% de enfermedades
72
segundo nivel
detectar 2.5% de enfermedades medicina interna, cirugía, pediatría, gine
73
tercer nivel
resolver el resto de enfermedades especialistas
74
en cuanto a prevención de enfermedades, la primaria trata de:
médico general vacunas, mejorar hábitos, NO enfermen
75
en cuanto a prevención de enfermedades, la secundaria trata de:
px enfermo y tiene DM, HTA evitar complicaciones
76
en cuanto a prevención de enfermedades, la terciaria trata de:
paciente con complicación y ahora corregir para que no sea dependiente
77
....tiene como objeto dar cumplimiento al derecho a la protección de la salud
artículo 5
78
poner en marcha lo planificado durante la administración
Gestionar
79
primera reforma