Semana 1

Question 1

lograr el objetivo; hacer lo correcto (relación entre insumos y productos); alcanzar las metas

Answer 1

Eficacia

Question 2

¿Cómo llegamos a esa meta con el mínimo de recursos?

Answer 2

Eficencia

Question 3

Objetivos de …
- objetivos sociales
- objetivos económicos
- objetivos organizacionales

Answer 3

Administración

Question 4

Objetivo …: optimizar la coordinación de los recursos

Answer 4

organizacional

Question 5

… de la administración: verdades fundamentales que proporcionan una base para el pensamiento o la acción

Answer 5

Principios

Question 6

1. Autoridad y responsabilidad
2. Unidad de Mando
3. Jerarquía o Cadena escalar
4. Espíritu de Cuerpo (Solidaridad)
5. División del trabajo (Especialización)
6. Disciplina
7. Subordinación de los intereses particulares al interés general
8. Renumeración (Salario justo)
9. Centralización (Toma de decisiones)
10. Orden (Personas y materiales)
11. Equidad (Justos con los colaboradores)
12. Estabilidad del personal
13. Iniciativa
14. Unidad de dirección (un solo plan)

Answer 6

Principios de la administración

Question 7

→ Planeación → Organización → Integración → Dirección → Control →

Answer 7

Fases del proceso administrativo

Question 8

Fase del proceso administrativo dónde se fijan los objetivos, estrategias políticas, programas procedimientos y presupuesto. Responde a las preguntas ¿Qué?, ¿Dónde?, ¿Cuándo?, y ¿Cómo?

Answer 8

Planeación

Question 9

Elementos de la …:
- Investigación
- Objetivos
- Pronósticos
- Estrategias
- Políticas
- Procedimientos
- Programas
- Presupuestos

Answer 9

Planeación

Question 10

Elemento de la planeación dónde es necesario conocer el medio ambiente (interno y externo) de la empresa

Answer 10

Investigación

Question 11

Elemento de la planeación dónde se predice el futuro con base en expectativas

Answer 11

Pronósticos

Question 12

Elemento de la planeación que contiene conceptos que guían y orientan el pensamiento y acción

Answer 12

Políticas

Question 13

Elemento de la planeación que consiste en planes calendarizados para lograrse en tiempo y con los recursos necesarios

Answer 13

Programas

Question 14

Son tipos de …:
- Estratégica
- Táctica
- Operativa

Answer 14

planeación

Question 15

Tipo de planeación …: Ayudar a enfrentarse con efectividad a las contingencias futuras. Enfocarse en las acciones que se deben tomar al futuro según se desea.

Answer 15

Estratégica

Question 16

Tipo de planeación …: Depende de la estratégica Se determina en los mandos medios de la empresa y toma como base la planeación estratégica. Se establece generalmente a corto y mediano plazos.

Answer 16

Táctica

Question 17

Tipo de planeación …: Corresponde a la asignación previa de las tareas específicas que deben realizar las personas de cada una de sus unidades operativas, planes en periodos cortos.

Answer 17

Operativa

Question 18

Fase del proceso administrativo que agrupa, estructura, ordena; Función que persigue obtener un fin

Answer 18

Organización

Question 19

1. Define la estructura correcta de las empresas
2. Determina los niveles jerárquicos
3. Elimina la duplicidad de funciones
4. Es un medio para lograr lo planeado
5. Coordina la división del trabajo para que se dé un orden
6. Determina la estructura

Answer 19

Importancia de la organización

Question 20

• División del trabajo
• Departamentalización
• Jerarquización
• Descripción de funciones y obligaciones
• Coordinación

Answer 20

Fases de la organización

Question 21

Fase de la organización que separa y agrupa en áreas específicas

Answer 21

Departamentalización

Question 22

Fase de la organización que combina todas las fases y las sincroniza para un uso óptimo de los recursos y los esfuerzos de la empresa

Answer 22

Coordinación

Question 23

Fase del proceso administrativo dónde se elige, combina y armonizan diferentes elementos para hacer llegar los recursos en las mejores condiciones oportunamente

Answer 23

Integración

Question 24

Tipos de …
… humanos
… Materiales
… Financieros
… Tecnológicos: Parte de los recursos materiales

Answer 24

Recursos

Question 25

Para hacer un análisis de información se necesita un ... de información

Answer 25

sistema

Question 26

Características básicas de ... 1. Ser fácil de compilar y utilizar 2. Ser fácil de entender, analizar e interpretar 3. Ser fiable 4. Consistente 5. Diseñados para suministrar a tiempo la información requerida 6. Centrados en las variables clave

Answer 26

sistemas de información

Question 27

Fase del proceso administrativo que ejerce liderazgo de una adecuada comunicación, motivación, supervisión y toma de decisiones

Answer 27

Dirección

Question 28

Impotancia de ... - Por medio de esta se logra motivar a los recursos humanos - Se logra el movimiento de forma sinérgica, aplicando el proceso de comunicación - Lo establecido de la planeación y organización, se pone en movimiento como un proceso continuo - Se fundamenta un buen clima en la empresa entre colaboradores - Se toman decisiones para lograr lo que la empresa quiere en el futuro - Es una de las bases para que se aplique el control

Answer 28

dirección

Question 29

Fase de la dirección donde se conduce y dirige a los empleados de nivel inferior en una organización

Answer 29

Supervisión

Question 30

Fase de la dirección que implica el proceso dónde el emisor codifica un mensaje y termina cuando el receptor lo codifica. Integridad, equilibrio, claridad, aprovechamiento de la organización informal, difusión, moderación, evaluación. Clasificación de la comunicación: Formal e informal. (Se divide en vertical, horizontal, verbal o escrita)

Answer 30

Comunicación

Question 31

Fase de la dirección que implica el proceso de motivar y ayudar a los demás a trabajar con entusiasmo para alcanzar los propósitos de la organización. Tipos de habilidades que utilizan los líderes: Habilidades técnicas, humanas y conceptuales. Tipos de liderazgo: Estilo autocrático (impone), democrático (consulta), estilo liberal (rienda suelta).

Answer 31

Liderazgo

Question 32

Fase de la dirección que implica el proceso para estimular a los empleados para que realicen su trabajo, que los llevará a cumplir con la meta deseada. Jerarquía de las necesidades (Maslow): Autorrealización, estima/reconocimiento, sociales, seguridad, fisiológicas

Answer 32

Motivación

Question 33

Fase de la dirección

Answer 33

Toma de decisiones

Question 34

Fase de la dirección que implica un logro de la armonía de los esfuerzos individuales y de un grupo hacia el logro de los propósitos y objetivos. Elementos a desarrollar: coordinación de intereses, impersonalidad del mando, jerarquía, resolución de conflictos, aprovechamiento del conflicto.

Answer 34

Coordinación

Question 35

Fase del proceso administrativo, que es el proceso que consiste en medir, valorar y evaluar la planeación, organización, integración y dirección, con la finalidad de corregir y retroalimentar las variaciones para alcanzar lo que pretende la empresa

Answer 35

Control

Question 36

​​- Detecta los vacíos que se dan en el proceso de la administración (POID). - Detecta las partes de la empresa en que se han generado los problemas. - Determina las medidas correctivas para eliminar las desviaciones detectadas. - Cuenta con la capacidad para el análisis de las variaciones. - Proporciona información precisa y oportuna acerca de la situación de la dirección de los planes. - Reduce costos y ahorra tiempo al evitar errores.

Answer 36

Importancia del control

Question 37

→ Establecimiento de estándares (unidades de medida) → Medición de resultados → Comparación del desempeño con el estándar → corrección → retroalimentación →

Answer 37

Ciclo del control

Question 38

Control ...: Se le conoce como previo, se orienta hacia el futuro; su objetivo consiste en evitar problemas antes de que surjan. Ej. Políticas, procedimientos, reglas, etc.

Answer 38

preliminar

Question 39

Control ...: Surge durante la fase de la “acción” de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y sincronización de las actividades.

Answer 39

recurrente

Question 40

Control ...: Se enfoca sobre el uso de la información de los resultados anteriores para corregir posibles desviaciones futuras del estándar aceptable.

Answer 40

retroalimentación

Question 41

Las Gráficas de Gantt y las Auditorías administrativas son ...

Answer 41

instrumentos del control

Question 42

- Atención centrada en el paciente y familiares - Uso de las ideas generadas por los trabajadores de primera línea - Contención de Costos - Innovación de servicios - Medicina Preventiva - Redefinición del modelo de negocio de los servicios de salud - Uso inteligente y adecuado de la información - Calidad y Seguridad en la Atención del Paciente

Answer 42

Principales temas que se analizan en la actualidad por los administradores en salud

Question 43

Es la suma de todas las organizaciones, instituciones y recursos cuyo objetivo principal consiste en mejorar la salud

Answer 43

Sistema de salud

Question 44

requisitos para ...: - personal - financiamento - info - suministros - transporte y comunicaciones - prientación y una dirección general

Answer 44

un sistema de salud

Question 45

macrogestión, mesogestión, microgestión

Answer 45

Niveles de gestión

Question 46

Niveles de gestión: ...: personal de salud. ...: es el estado, o sea el gobierno. ...: instituciones de salud. Centros, hospitales, mayoristas, aseguradoras, etc.

Answer 46

microgestión macrogestión mesogestión

Question 47

- Se mejora la eficiencia (sobre todo la eficiencia técnica) - Contiene los gastos - Puente entre economía y medicina - Hace más inteligente

Answer 47

Importancia de la gestión