SI ERP Flashcards

1
Q

Objectif fondamental d’un ERP

A

Proposer un SI capable de gérer plusieurs fonctions et ainsi plusieurs processus transversaux

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2
Q

Caractéristiques/avantages ERP

A
  • Globale
  • Non redondance des données (et des saisies)
  • Référentiel unique des données
  • Modulaire
  • Emane d’un concepteur unique (éditeur) –> Evolution cohérente et régulière par l’éditeur
  • Ergonomie uniforme
  • Décloisonnement –> diminue erreur et délai
  • Possibilité de suivre donnée de perf en direct
  • Standardisation (peut facilité échange inter entreprise)
  • Réduction des couts car SI rationnel
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3
Q

Inconvénients ERP

A
  • Mise en place longue
  • Adaptation parfois difficile (changement)
  • Dépendance à l’éditeur
  • Coût élevé
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4
Q

3 dimensions d’un ERP

A

Objet, temps, espace

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5
Q

Quesqu’une solution discrète ?

A

Basée sur différents logiciels

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6
Q

Quesque le workflow

A

Le moteur workflow permet d’automatiser les flux d’information dans l’organisation

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7
Q

Quel environnement l’ERP doit offrir?

A
  • De production
  • De test : paramétrer sans altérer production
  • Développement
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8
Q

L’ERP dans l’organisation

A

ERP standard –> Paramétrer pour aligner ERP et organisation + application discrète pour compléter si nécessaire

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9
Q

Impact de l’ERP sur la structure

A
  • Nouvelle compétence nécessaires (paramétrage, extraction , assistance)
  • Contrôle accrus des saisie (erreur à un plus gros impact)
  • Redéfini le CDG (moins de saisie ect plus de conseil)
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10
Q

Compétence nécessaires pour mettre un ERP

A
  • connaissance de l’entreprise (utilisateur)
  • Connaissance de l’ERP (éditeur)
  • Compétence équipement réseaux (service interne)
  • Compétence gestion de projet
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11
Q

Quesqu’un intégrateur

A

C’est un conseil chargé d’installer, de paramettrer et d’optimiser l’ERP (agrément de l’éditeur + compétence)

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12
Q

Phase du projet de mise en oeuvre d’un ERP

A

Cadrage du projet (méthodologie, périmètre, durée, cout [humain, droit d’usage, matériel])

Choix (appel d’offre, vérifier force faiblesse des différents produit, cahier des charges)

Intégration (conception, réalisation, conduite du changement, déploiment)

Exploitation

Bilan

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13
Q

Quesque le BPR

A

Business process Rengeneering est une approche qui vise à repenser les processus d’affaires de l’entreprise et à les rendre plus efficace (réduction des délais et des couts et ausse de la qualité)

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14
Q

Types de BPR

A
  • Radical (globale)
  • Pragmatique (progressif)
  • Opportuniste (déclaché par un évennement
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15
Q

Downsizing

A

réduction d’effectif

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16
Q

Delayering

A

Aplanissement des niveaux hiérarchiques

17
Q

Comment vérifier que l’ERP sera adapté au besoin et accepté ?

A

Avoir une démarche proactive

18
Q

Quelles sont les types de maintenance?

A
  • Corrective
  • Evolutive
  • Adaptative