Skit tenta plugg Flashcards
(42 cards)
Interface types
- Command Line Interface
- Graphical User Interface
- Menu Driven Interface
- Formbased interface
- Natural Language
- Gesture Driven Interface
Command line interface (CLI)
Command line interface (CLI) : Bland de äldsta interface typen och är en console som kräver att användaren skriver kommando från en lista tillåtna komman. Fördelar är att det kraftfull om man kan alla kommande, nackdel att det inte grafiskt tilltalande.
Natural language interface:
Natural language interface: hur människan interagerar och agerar med teknik genom tal något som blev känt från ficition men vi känner idag som Siri och alexa. Nackdelen är att inte fort utvecklat, fördelen är
Inspektionsmetoder
● Heuristic evaluation
● Cognitive walkthroughs
● Formal usability inspections
● Pluralistic walkthroughs: går igenom scenory och diskuterar
● Feature inspection
● Consistency inspection
● Standards inspection : Expert utvärderar
Heuristisk utvärdering defintion
Togs fram av Nielsen och Ralph för att de behövde en metod för att hitta en stor mängd av problem till relativt låg kostnad. Metoden är den mest informella av metoderna.
Heuristisk utvärdering Nielsen punkter
- Visibility of system status
- Match between system and the real world
- User control and freedom
- Consistency and standards
- Errorprevention
- Recognition rather than recall
- Flexibility and efficiency of use
- Aesthetic and minimalist design
- Help users recognize and recover from errors 10.Help and documentation
För- och nackdelar
Föredelar : • Detaljerad och teknisk • Flera personer med bred kompetens • Bra övning • Billigare alternativ än test med användare
Nackdelar:
• Lika bra som människorna som utför den.
• Åsikter istället för hårddata
• Antal experter behövs
• Inte får samma perspektiv som en användare.
Wallraffa
att avslöja missförhållanden
från insidan genom att ta en roll
Prototyping
Prototyper behövs för att designidéer skall kunna utvärderas
• Lo-fidelityprototypes
• Hi-fidelityprototypes
Social interaktion
● Mänsklig kommunikation
Social interaktion
● Deltagande i grupper
Social interaktion
● Närvaro
Social interaktion
● Kultur och identitet
Social interaktion övrigt
Verbalt och icke-verbalt
Tal och Språk
Proxemics
Usability goals (Vilka egenskaper har ett användbart system?)
Effectiveness (effective to use): Can it do what it is supposed to do?
Efficiency(efficient to use): Once learned, is it productive?
Safety(safetouse):Allows for errors and the possibilities to recover?
Utility(having good utility): Are there functions enabling the user to carry out all tasks and maybe even additional ones?
Learnability (easy to learn): By exploring the product, can the user work out how to use the functions and improve?
Memorability(easy to remember how to use):Does the interface helps users remember its use?
Skillnaden mellan user experience och usability?
User experience (UX) har ett mer holistisk synsätt, där tänker man på användarens upplevelse och känslan. Man ska tycka det mer tillfredsställande att använda system.
Medans Usability handlar mycker mer om effektiviteten. Det ska var effektivt att använda systemet och man ska göra det som systemet är tänkt för så effektivt som möjligt. Man struntar lite om det är trevligt för användaren så länge det effektivt och enkelt.
Accessibility
Accessibility : Möjliggöra åtkomst av information för funktionsvarierade genom användningen av mjukvara samt teknologi.
Acceptability :
Passa in teknologi i människors liv
- Emotional design
Strävar efter att skapa produkter
som ska framkalla lämpliga känslor för att skapa en positiv upplevelse för användaren.
Ex iphone och android har samma funktioner och ser samma ut men känns känns olika
Människor bildar emotionella kontakt på 3 nivåer:
Visceral
Behavioral
Reflective
Emotional design, Visceral
Love at first sight
Man får en god känsla för ett objekt och vill interagera med den.
Emotional design, Behavioral
Beroende av känslor vid användning.
Redan format en uppfattning om hur vi känner kring produkten eller tjänsten.
Emotional design, Reflective
Rationell & medveten del, till skillnad från tidigare nivåerna med undermedvetet plan
Vid reflective delen väger användaren för- och nackdelar mot varandra och funderar över känslan/betydelsen för produkten.
- User experience/UX?
Begreppet betyder användarupplevelse och syftar på att skapa en användarvänlig och tilltalande upplevelse för användaren.
“It is not enough that we build products that function, that are understandable and usable, we also need to build joy and excitement, pleasure, and fun and yes, beauty to people’s lives” - Norman
En persons uppfattningar och reaktioner som resulterar från användning och/eller förväntad användning av en produkt, ett system eller en tjänst.