Slechtnieuws Flashcards
1
Q
SPIKES-model voor
A
Brengen slecht nieuws
2
Q
SPIKES S
A
Setting
Setting en arts dienen rustig te zijn
3
Q
SPIKES I
A
Invitatie/informatie
Vragen om toestemming om slecht nieuws te delen
Aanpassen details informatie aan patient
4
Q
SPIKES P
A
Patient perception
Achterhalen verwachtingen van de patiënt
5
Q
SPIKES K
A
Kennis
Voorbereiden op slecht nieuws
“Het spijt me dat ik dit moet vertellen, maar …” gevolgd door stilte
6
Q
SPIKES E
A
Emotie/empathie
Ruimte, erkenning, gevoelsreflecties, stiltes en open vragen
7
Q
SPIKES S
A
Summarize/Strategy
Plan opbouwen voor toekomst
Begrijpen en honoreren wensen patient
8
Q
Rouwverwerking fases Kubler-Ross
A
- Ontkenning
- Boosheid
- Onderhandelen
- Depressie
- Aanvaarding
9
Q
Rouwtaken Worden
A
- onder ogen zien werkelijkheid
- ervaren pijn/verlies en het toelaten
- aanpassen aan verandering
- verdriet een plek geven
10
Q
Interdoktervariatie door
A
Variatie in ziektebeeld Culturele verschillen Kennis en persoonlijke ervaringen Zintuigelijke waarneming Verschil in persoonlijkheid arts Contextuele factoren Inbreng patient
11
Q
MUM-effect
A
Minder snel slechte boodschap durven over te brengen dan goed nieuws
