Social, Entretien Flashcards
(43 cards)
Quelles sont les 3 techniques d’entretien ?
- entretient exploratoire
- Entretient principal
- Entretient contrôle
A quoi sert l’entretien exploratoire ?
Préparation de l’entretien principal : approfondissement sujet, préparation des questions
Souvent réaliser avec un expert
A quoi sert l’entretien principal ?
Il sert à confirmer nos hypothèses grâce à une ccumulation de nouvelles connaissances (nouvelle hypothèse peuvent voir le jour)
A quoi sert l’entretien contrôle ?
Vérifier les analyses effectuées dans l’entretien principal (pas de nouvelle information)
Quels sont les 3 types d’entretien
- Entretien directif
- Entetien semi-directif
- Entretient non-directif
Comment appelle-t-on la liste de question/thème utilisée en entretien ?
Guide ou grille d’entetien
Quels sont les 2 outils d’observation de groupe ?
La grille de BALES et la Sociométrie
Dans ses observations de groupe BALES distingue 2 types de comportement :
Comportement opératoire : pour atteindre l’objectif
Comportement socio-affectif : pour création de relation sociale
BALES repporte l’ensemble des comportements observables dans un groupe à 7…..
Pôle opératoire avec valence positive et négative
Quelles sont les limites de l’aproche de BALES dans l’observation des groupes ?
Interactionniste : néglige de nombreux aspects des groupes qui sont résumés à leurs interactions
Comment appelle-t-on l’approche de MORENO ?
Approche socio-affective, la Sociométrie
Quelles sont les deux notions de base de la théorie de la sociométrie ?
- Les télé
- Les atome social
Qu’est ce que la “télé” dans la sociométrie ?
La plus petite unité de sentiment qui unis deux personnes (attirance, répulion ou indifférence)
Quelles sont les 4 questions du questionnaire de sociométrie ?
- Avec qui préférez vous réaliser la tâche X ? = choix
- Avec qui ne voulez vous pas réaliser la tâche X ? = rejet
- Par qui pensez vous avoir été choisi pour tâche X? = perception choix
- Par qui pensez vous avoir été rejeté pour tâche X ? = perception rejet
Quels sont les 3 indices que l’on peut obtenir sur la dynamique des groupes grâce à la première question du questionnaire de sociométrie ?
- La popularité sociométrique = nombre de choix reçus
- L’expensivité positive = nombre de choix émis
- Le degré d’insertion = nombre de choix réciproque
Quels sont les 3 indices que l’on peut obtenir sur la dynamique des groupes grâce à la seconde question du questionnaire de sociométrie ?
- Degrès d’exclusion = nombre de rejet reçus
- Expensivité négative = nombre de rejet émis
- degrès d’insertion négative = nombre de rejet réciproque
Quels sont les indices que l’on peut obtenir sur la dynamique des groupes grâce aux deux dernière question du questionnaire de sociométrie ?
L’image de soi propre du sujet = nombre de choix/rejet perçut
L’image de soi chez autrui = nombre de personne qui se croit choisi/rejeté par la personne
L’accuité perceptive : nombre de bonnes réponses à la question
La Transparence sociale : si réponse juste on peut parler de bonne transparence sociale
Comment appelle-t-on la représentation du groupe obtenue par la sociométrie ?
Le sociographe
Quelles sont les 4 situations analysables dans un sociographe globale ?
- Leader sociométrique : Beaucoup choisis et position centrale dans une clique
- Isolé :
- exclue sociométrique : Aucun lien de choix avec les autres et aucun lien de rejet
- isolé vrais : Aucun lien de choix avec les autres mais lien de rejet par les autres - Dyade sociométrique : deux individus qui ne se choisissent qu’eux
- Clique sociométrique : au moins 3 personnes qui se choisissent
Selon BALES les communications dans un groupe oscille entre deux pôles qui sont ?
Comportement opérationnel : pour atteindre but
Comportement socio-affectif : relation social
Qu’est ce qu’une attitude ?
C’est un état mental préparatoire de l’action organisé par nos expériences passées sur un objet
Que veut dire centralité quand on parle d’une attitude ?
Une attitude centrale est une attitude qui à était plus sujet à la réflexion elle sera donc plus dure à déplacer
Quels sont les trois dimensions de l’attitude ?
Cognitive :ce qu’on sait sur l’objet
Évaluatrice : ce qu’on ressent pour l’objet
Conative : ce qu’on fait avec l’objet
Quelle hauteur et quelle école a étudiéles facteurs de la persuasion ?
HOVLAND et Yale
