Surveillance de la pratique Flashcards
Quelle est la différence entre la surveillance de la pratique et l’inspection?
Surveillance de la pratique = conduite
Inspection professionnelle = compétence
Quel est le rôle du Syndic?
Reçoit les plaintes et les signalement. Il est comme le procureur de la couronne, défend le client. Elle est indépendante et autonome de ses décisions.
Quels sont les droit et obligations du demandeur?
- Assistance
Droit d’être assisté par une autre personne. (La personne peut être vulnérable vouloir une aide) - Confidentialité
Droit à ce que son nom ne soit pas révélé (tant que le Syndic peut assurer la confidentialité, il le fera mais si il y a nécessité, ne peut conserver la confidentialité!) - Révision
Doit être informé de la possibilité de référer au Comité de révision de la révision de la décision du Syndic de ne pas porter plainte (va revoir la plainte) - Comité de discipline
S’y adresser directement au lieu de passer par le Syndic - Information
D’être informé du progrès du dossier (code des professions) - Obligation - Fournir toute information utile permettant l’évaluation du dossier.
Quels sont les droit et obligations de l’intimé (psychologue)
- Nature de la plainte
Droit de connaître la nature précise : Si le Syndic doit aller vérifier un preuve en l’annonçant, le psychologue pourrait détruire ces informations là. - Assistance
Être assisté par un avocat : préférable!! - Transmettre sa version
Transmettre par écrit la version des faits et demander à ce que certaines personnes soient entendues : la confidentialité ne tient plus, peut être n’importe qui! - Obligation de ne pas entrer en contact
Pendant la durée de l’enquête, sans l’accord du Syndic - Obligation de dire la vérité
Et fournir toute info pertinente - Obligation de ne pas faire entrave au travail du Syndic
Quelles sont les étapes de l’enquête par le syndic
1) reçoit un signalement et demande à ce que tout les documents pertinents lui soient remis
2) Évalue le dossier et demande l’aide d’un expert si besoin
3) Prend une décision et en informe les parties
4) Est conciliateur
Quelles sont les issues possibles d’une enquête
1) Plainte
2) Conciliation
3) Référence au CIP
4) Pas de plainte et expliquer
Quelles sont les issues possibles suite à une inspection
1) donner des suggestions et des recommandations
2) parler au CA pour demander qu’unmembre ait une supervision ou un stage
Quels sont les cibles de l’inspection
1) secteurs les plus à risque
2) les gens qui sont isolés
3) les métiers qui évoluent rapidement
4) un psy qui change de secteur
5) aléatoirement pour le reste
6) les signalements par le public, le syndic, le comité de révision ou CA.
Qu’est-ce que l’inspecteur vérifie?
1) si la personne dispose d’un lieu de travail adéquat et qui respecte la confidentialité
2) Tenue de dossiers
3) met à la disposition des clients le code de déontologie et le réglement sur la tenue des dossiers et les cabinets de consultation des psychologues
4) expose son permis.
Pourquoi les psychologues qui ont plus de 15 ans d’expérience sont plus vulnérables?
- moins de remise en question de leurs pratiques
- vont moins en supervision
- suivent moins de formation (moins de motivation)
- sont plus réticents à se mettre à jour, s’éloignent de la recherche
- plus grand écart entre la pratique et la théorie
Pourquoi les psychologues en pratique privée sont plus vulnérables?
- Moins d’échange avec les tiers
- Sont plus isolés
- Ont l’impression de ne pas avoir de comptes à rendre
- Conditions de travail n’engagement pas à un travail rigoureux et une formation continue.
Pourquoi les psychologues débutant sont plus vulnérables
Établissement moins leur limites
Peuvent subir de la pression de performance
Peuvent être moins bien préparés pour certaines situation
surtout s’ils ne sont pas en présence de tiers ou de mentors.
