Taller Flashcards
Aprender (19 cards)
Menciona 3 pasos para crear un comercio electrónico
- Elige el tipo de producto: física o digital
- Comprar el dominio
- Elegir una herramienta de e-commerce
- Seleccionar una forma de pago
- Cuidar de la logística
¿Qué es e-commerce?
Es una actividad que se refiere al uso de un medio electrónico mediante el cual se pueden realizar transacciones.
¿Cuál es la principal razón por la que el comercio electrónico ha tenido tanto éxito?
Por la facilidad de llevarse a cabo con sólo acceder a Internet.
¿Cuántos son los pasos para crear una e-commerce?
5
Shopify y prestashop son ejemplos de:
Herramientas o plataformas de comercio electrónico.
Menciona los tipos de pagos en el e-commerce:
- Depósito en cuenta
- Tarjeta de crédito
- Paypal
- Pago en efectivo
¿Cuáles son los tipos de e-commerce más utilizados?
- .Los bienes y servicios que distribuyen
- Las licencias de uso
- Las características de los agentes que intervienen en las transacciones.
¿Qué son los eCommerce de productos analógicos?
Son negocios online donde se venden ropa, electrodomésticos, libros, muebles y otros objetos tangibles de consumo.
Menciona ejemplos de servicios que puedes adquirir en el eCommerce de servicios:
Pueden ser: seguros, billetes de avión y entradas para espectáculos.
Tipos de e-commerce según los agentes que participan en las transacciones:
Business-to-Business (B2B), Business-to-Consumer (B2C), Consumer-to-Business (C2B), Consumer-to-Consumer (C2C), Business-to-Administration (B2A) y Consumer-to-Administration (C2A).
Menciona alguna de las ventajas del e-commerce:
- Flexibilidad de tiempo
- Abierto las 24 horas
- Alcance global
- Costos más bajos para el negocio
Cuando se dice que el ecommerce representa el equilibrio perfecto entre tener un negocio propio y tener más tiempo disponible, ya que puedes crear tu tienda virtual trabajando desde cualquier lugar, en el momento que quieras. Podemos afirmar que es una ¿ventaja o desventaja?
Ventaja
Menciona alguna de las desventajas del e-commerce:
- Inseguridad
- Creación de stock
- Alta demanda
- Entregas.
Cuando decimos que debes de tener muy bien establecidos tus tiempos de entrega y seleccionar la vía más adecuada para entregarlo, ya que al tener una mala logística de entrega, podrías demorar la llegada del producto a tus clientes, lo cual te daría una mala imagen ante ellos. nos estamos refieriendo a una ¿ventaja o desventaja?
Desventaja
“Modelo de negocio dentro del e-commerce en donde la compañía mantiene el control sobre el comercio digital en todo momento y se tiene un beneficio claro: las relaciones con los clientes se enriquecen y se genera una base de datos de consumidores fidelizados a nivel online”.
Modelo In House
“Se trata de un modelo en el que la compañía delega en un tercero la explotación de su producto online. la base de datos de clientes generada con el comercio digital siempre es del proveedor”.
Modelo Outsourcing
El 67% de los millennials y el 56% de la Generación X, prefieren comprar online en lugar de ir a la tienda. ¿Verdadero o falso?
Verdadero
Las empresas que usarán para el 2018 Chatbots, disminuirán. ¿Verdadero o falso?
Falso
Menciona 3 criterios que debes considerar, para seleccionar la mejor plataforma de eCommerce:
- Los objetivos de tu proyecto
- Hasta dónde quieres llegar
- Los recursos con los que cuentas
- La atención al cliente
- Efectos técnicos
