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Gestión MIR > Tema 3. Gestión de calidad > Flashcards

Tema 3. Gestión de calidad Flashcards

1
Q

Trazadores de calidad

A

Enfermedades del oído medio
Déficit de audición
Déficit de visión
Anemia

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Q

La evaluación de calidad del producto se centra en…

A

Los problemas

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3
Q

PDCA

A

Planear –> Do (Hacer) –> Check –> Actualizar

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4
Q

Modelos de gestión de calidad

A

Normas ISO9000
Modelo Europeo (EFQM)
Modelo Joint Commission (JCAHO)
Sanidad excelente privada (SEP)

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5
Q

Acredita

A

Modelo Joint Commission

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6
Q

Certifica

A

ISO 9001

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7
Q

Auto-evaluación

A

EFQM

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8
Q

Auditoria externa

A

ISO 9001 y Joint Commission

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9
Q

Especifico de sanidad

A

Modelo Joint Commission

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10
Q

Nuevo modelo EFQM 2020

A

7 criterios en vez de 9, manteniendo el máximo de 1000 puntos

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11
Q

Autorización

A

Obligatorio

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12
Q

Dimensiones de la calidad asistencial

A

E: Efectividad, Eficiencia, Equidad
A: Adecuación, Accesibilidad, Aceptabilidad
S: Seguridad y Satisfacción de los pacientes
Legitimidad
Competencia profesional

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13
Q

Dimensión más valorada por los profesionales

A

Competencia profesional

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14
Q

Dimensión más valorada por los gestores

A

Eficiencia

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15
Q

Dimensión más valorada por los usuarios

A

Adecuación

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16
Q

Dimensión relacionada con el principio de autonomía

A

Aceptabilidad

17
Q

Queso suizo o de Gruyere o Reason

A

Seguridad del paciente

18
Q

Efectos adversos más frecuentes

A

Relacionados con la medicación

19
Q

Tipos de RAM

A

Tipo A: Dosis-dependiente (+f)

Tipo B: Independientes con mayor letalidad

20
Q

Principal método de farmacovigilancia

A

Tarjeta amarilla

21
Q

Las RAM más frecuentes

A

Ocurren por toma de antiinflamatorios afectan al aparato digestivo en los dos primeros días del tto

22
Q

Sistemas de registro

A

Estructura (Recurso material)

23
Q

El mejor para evaluar resultados

A

Eficiencia

24
Q

Reclamaciones

A

Resultados (Satisfacción)

25
Q

Elementos conceptuales de la atención primaria

A 
Integral, Integrada 
Activa, Accesible
Basada en trabajo en equipo
Comunitaria, Continuada 
Docente e investigadora
Participativa y Programada y evaluable

Gestión MIR (3 decks)

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