Teoría Neoclásica de la administración Cap 5 Flashcards
Características de la teoría neoclásica
- Énfasis en la practica de la administración. La teoría neoclásica se caracteriza por hacer énfasis en los aspectos prácticos de la administración, por el pragmatismo y por la búsqueda de resultados concretos y palpables, aunque no descuida los conceptos teóricos de la administración.
- Reafirmación relativa de los postulados clásicos. Puesto que los autores neoclásicos pretenden poner las cosas en el lugar preciso, retoman gran parte del material desarrollado por la teoría clásica, lo redimensionan y lo reestructuran de acuerdo con las circunstancias de la época actual, para darle una configuración más amplia y flexible.
- Énfasis en los principios generales de la administración. Los autores neoclásicos se preocuparon por establecer los principios generales de administración, capaces de orientar al administrador en el desarrollo de sus funciones, definiendo la manera como el administrador debe planear, organizar, dirigir y controlar el trabajo de sus subordinados
El enfoque neoclásico utiliza de nuevo la mayor parte de los conceptos clásicos:
estructura de la organización lineal, funcional y línea-staff, relaciones de línea y asesoría, problema de autoridad y responsabilidad y departamentalización.
Quien incursionó la teoría neoclásica
Peter Drucker
Principios de la teoría
- Laorganizacióndebe serformal.
- División de trabajoyunidad de mando(un solojefepor subordinado).
- Especializaciónya sea por finalidad, procesos, zonas o clientes.
- Desarrollo dejerarquíasen la organización.
- Distribución y relación entre laautoridad y la responsabilidad
Niveles de la organización
- Nivel institucional:
- directores - Nivel intermedio:
- gerentes
-jefes - Nivel operacional:
- supervisores - Ejecución de tareas y operaciones:
- funcionarios y operarios
Para la teoría neoclásica, las funciones del administrador corresponden a los elementos de la administración de Fayol son:
planeación, organización, dirección y control.
losautores clásicosyneoclásicos adoptanelproceso administrativo como
núcleo de su teoría eminentemente ecléctica y utilitarista.
La planeación es la función administrativa que
determina por anticipado cuales son los objetivos que deben alcanzarse y que debe hacerse para conseguirlos. Se trata de un modelo teórico para la acción futura empieza por la determinación de los objetivos y detalla los planes necesarios para alcanzarlos de la mejor manera posible. Planear y definir los objetivos es seleccionar anticipadamente el mejor curso de acción para alcanzarlos.
Organizar:
Orientada a alcanzar objetivos específicos y estructurada deliberadamente la organización es una entidad social porque la conforman personas; esta orientada a objetivos porque se hallan diseñado para conseguir resultados: generar utilidad (empresa en general) o proporcionar satisfacción social.
Organizar consiste en: Determinar las actividades especificas necesarias para el logro de los objetivos planeados, agrupar las actividades en una estructura lógica.
Dirección:
Poner en acción y dinamizar la empresa la dirección esta relacionada con la acción, con la puesta en marcha, y tiene mucho que ver con la persona. Esta directamente relacionada con la disposición de los recursos humanos de la empresa.
La persona necesita ser asignada a sus cargas y funciones, ser entrenadas, guiadas y motivadas para alcanzar los resultados que esperan de ellas.
La finalidad del control es:
asegurar que los resultados de aquello que se planea, organizar y dirigir, se ajusten tanto como sea posible a los objetivos establecidos la esencia del control residen comprobar si la actividad controlada consiguió los objetivos.
Tipos de organizaciones:
- Formal
- Funcional
- Lineal
- Linea - Staff
- Comités
Organización Formal
comprende las relaciones que existen entre los distintos participantes de la empresa y las relaciones existentes entre los cargos y ocupantes haciendo hincapié en el organigrama, funciones, tareas, directrices, etc., con el fin de alcanzar los objetivos de la manera más eficiente posible.
Componentes de la organización formal
- División del trabajo: Como proponía la Teoría Clásica, la división del trabajo es la descomposición de una tarea grande en varias mini-tareas, intentado de ésta forma aumentar la producción manteniendo los estándares de calidad, esto con los clásicos se daba sólo en el escalón jerárquico más bajo de la estructura de las empresas, con los neoclásicos se fue trasladando hacia niveles superiores.
- Especialización: Es una consecuencia natural de la división del trabajo, en dónde, con los neoclásicos se pasa a tener funciones específicas y especializadas (en vez de tareas) y así aumentar la eficiencia en cada nivel.
- Jerarquía: Como resultado de la especialización surgen surgen las funciones de mando, para dirigir, coordinar, y controlar las actividades de los niveles subordinados, y para ello necesitará inevitablemente una estructura jerárquica, en dónde a medida que se asciende en la escala jerárquica el volumen de autoridad del ocupante del cargo también lo hará. Los neoclásicos proponen dividir la autoridad en tres niveles: El decisorial, (el más alto), el intermedio, y el operacional (el más bajo).
- Distribución de la autoridad y la Responsabilidad:
Teniendo en cuenta lo que proponían los clásicos acerca de la autoridad como el derecho de dar órdenes y el poder exigir obediencia, para los neoclásicos es un poder otorgado por la organización para la persona que ocupe una determinada posición de mando, que a medida que se ascienda de nivel el poder de autoridad es cada vez mayor. Una forma de ver el grado de autoridad que existe dentro de una organización y su relación con la escala jerárquica es a través de una pirámide invertida.
Organización lineal
Es el tipo de organización más simple y antiguo, y se basa en la organización estructural teniendo en cuenta las líneas de mando, por ejemplo, las organizaciones militares se ordenan en: Teniente General, General, Coronel, Mayor, etc., o los cargos eclesiásticos Papa, Cardenal, Arzobispo, Obispo, etc.
