Teorija ponašanja potrošača Flashcards
(24 cards)
Vrste potrošača
Jednostavno ponašanje i složeno ponašanje
Ponašanje potrošača temeljimo na tri pretpostavke
potrošačev odabir
budžetsko ograničenje
kupnja dobara koja mu donose najveće zadovoljstvo
Dobra
proizvodi ili usluge koje zadovoljavaju potrošačeve potrebe
Potreba
osjećaj da nam nešto nedostaje
Korisnost
korist koju potrošač ima od upotrebe dobra
3 tipa potrošača
potrošač pojedinac
kućanstvo
poslovni kupac ili organizacijski kupac
Potrošači se razlikuju prema:
kupovnoj moći
životnom stilu
načinu života
životnoj dobi
obrazovanju, …
Granična korisnost
korisnost svake dodatne jedinice potrošnje nekog dobra pri istoj potrošnji ostalih dobara
Ukupna korisnost
zbroj granične korisnosti nekog dobra
Zakon opadajuće granične korisnosti
povećanje količine potrošnje nekog dobra, smanjuje se granična korisnost tog dobra
Tržišna košarica
čini različita dobra koje potrošač kupuje kako bi zadovoljio svoje želje i potrebe, predstavlja popis količine dobra koje potrošač kupuje, a pri njihovoj kombinaciji ostvaruje se najveće zadovoljstvo
Krivulja indiferencije
pokazuje različite kombinacije 2 dobara prema kojima je potrošač ravnodušan, a prikazuje potrošačevu spremnost da razmjenjuje 1 dobro za drugo kako bi ostao na istoj krivulji
Mapa indiferencije
dijagram skupine krivulja indiferencije za određenog potrošača
Osobni budžet
izvor svih primanja u određenom razdoblju
Ukupan dohodak kućanstva
ukupan novčani neto dohodak cijelog kućanstva koje je kućanstvo primilo u određenom razdoblju, obuhvaća dohodak od nesamostalnog rada, samostalnog rada, dohodak od imovine ( mirovina, socijalni transferi,…)
Dohodak
zarada pojedinca koju nosi doma, ostaje na raspolaganju kućanstva za potrošnju i štednju
Budžetski pravac
ograničavajući, prikazuje moguće kombinacije dobara koje potrošač može kupiti uz ograničavajući dohodak
Budžetski prostor
zatvara ograničavajući budžetski pravac u k. sustavu, a prikazuje kombinacije svakog dobra
Teorija otkrivene preferencije
potrošnja ovisi o razini dohotka i cijeni dobra na tržištu
Nagib budžetskog pravca
negativan
Tržišni barometar
prikazuje cijenu određenog proizvoda koji je isti kvalitetom i količinom ali na različitim prodajnim mjestima
Inferiorno dobro
dobro za kojim će se smanjit potražnja ako dohodak raste, dobra manje kvalitete jeftinija od kvalitetnijih i skupljih proizvoda pa ih potrošači kupuju kada im dohodak pada
Potrošačeva ravnoteža pretpostavke:
potrošač zadovoljava potrebe kupnjom dva dobra
dohodak potrošača nije promjenjiv
u određenom razdoblju potrošač troši cijeli dohodak
Potrošačeva ravnoteža
točka u kojoj on odabirom dobra maksimira ukupnu korisnost u granicama dohotka i cijene, naziva se i potrošačev optimum