Test Ilja Flashcards
(62 cards)
1
Q
Definition Anwendungssytem im engeren Sinne.
A
- Gesamtheit aller Programme und der zugehörigen Daten für ein konkretes betriebliches Anwendungsgebiet.
2
Q
Definition eines Anwendungssystems im weiteren Sinne.
A
- Zusätzlich die benötigte Hardware und die Systemsoftware, die erforderlichen Kommunikationseinrichtungen und je nach Betrachtungsweise auch die Benutzer.
3
Q
Welche drei IT-Welten gibt es?
A
- IT-Selection (Wofür brauchen wir die IT)
- IT-Adoption (Einführung der IT und Resistenz bei Umstellungen von Systemen)
- IT-Exploitation (Manager müssen das maximale Nutzen der IT herausholen)
4
Q
Welche IT-Klassen gibt es und inwieweit sind die komplementären Faktoren wichtig?
A
- Funktion-IT –> Faktoren nicht erforderlich
- Network-IT –> Faktoren ändern sich von selbst
- Enterprise-IT –> Faktoren sollten vor der Einführung bearbeitet werden
5
Q
Welche Klassifikationsansätze für Anwendungssysteme gibt es?
A
- nach betrieblichen Funktionen (horizontal)
- nach Verwendugszweck (vertikal)
- nach Grad der Spezialisierung
- nach erforderlichem Management Support
nach Grad der Standardisierung
6
Q
Welche komplementären Faktoren nach McAffee gibt es?
A
- better skilled workers
- higher levels of teamwork
- redesigned processes
- new decission rights
7
Q
Wie lassen sich Anwendungssysteme nach betrieblichen Funktionen ordnen?
A
- Beschaffung
- Produktion
- Vertrieb
etc.
8
Q
Wie lassen sich Anwendungssysteme nach dem erforderlichen Management Support ordnen?
A
- Funktionale IT
- Netzwerk IT
- Enterprise IT
9
Q
Wie lassen sich Anwendungssysteme nach dem Grad der Spezialisierung ordnen?
A
- Unterstützung eines Prozesses
- Unterstützung der Prozesse eines Funktionsbereiches
- Unterstützung aller Unternehmensinterner Prozesse
- Unterstützung aller Prozesse
10
Q
Wie lassen sich Anwendungssysteme nach dem Grad der Standardisierung ordnen?
A
- Standardsoftware
- Individualsoftware
11
Q
Wie lassen sich Anwendungssysteme nach Verwendungszweck ordnen?
A
- operative Ebene
- strategische Ebene
12
Q
Wie lassen sich MRP1 und MRP2 Systeme voneinander unterscheiden?
A
13
Q
Welche 4 betrieblichen Anwendungssysteme gibt es?
A
- operative Systeme
- Management Informationssysteme (MIS)
- Entscheidungsunterstützungssysteme (EUS/DSS)
- Unterstützungssysteme der Führungsebene (ESS/FUS)
14
Q
In welche Layer/Ebenen teilt sich die Architektur des SAP ERP-Systems auf?
A
- Presentation Layer (GUI Webbrowser/Endgeräte)
- Application Layer (Dialog und Zentralinstanzen)
- Database Layer (Datenbank Instanz)
15
Q
Beschreibe die drei Stufen des SAP Client/Server Modells (3-Layer-Architektur-Systems)
A
- Stufe:
Presentation Layer (GUI-Endgeräte) und Application Layer (Dialog Instanzen) greifen auf Database Layer zu
- Stufe:
- Stufe:
Presentation Layer (GUI-Endgeräte) haben gegenseitige Kommunikation zu Database Layer, Application Layer (Dialog Instanzen) greift nur auf Database Layer zu.
- Stufe:
- Stufe
Application Layer (Dialog Instanzen) haben gegenseitige Kommunikation mit Database Layer. Presentation Layer(GUI-Endgeräte) haben gegenseitige Kommunikation mit Application Layer.
- Stufe
16
Q
Was versteht man unter operativen Anwendungssystemen?
A
- Anwendungssysteme, die die täglichen, für den Geschäftsbetrieb notwendigen Routinetransaktionen ausführen und aufzeichen
- Systeme werden auf der operativen Ebene eines Unternehmens eingesetzt
17
Q
Was sind aus SAP-Sicht die Stärken von SAP-Lösungen?
A
- Weltweite Nutzung
- Informationsbedarf aller Unternehmensgrößen wird bedient
- Implementation für viele Sprachen, Währungen und Bilanzsysteme
- Für jede Art von Industrie einsetzbar (Auto, Banking, Handel. Verwaltung, Forschung)
18
Q
Was sind die 7 Prinzipien um Softwarepakete auszusuchen?
A
- Beim Kauf von Fertigsoftware tritt man dessen Netzwerk bei
- Habe eine Langzeitperspektive und schaue nach vorn, aber argumentiere auch zurück
- Beim Auswählen kannst du Sicherheit in den Zahlen/Fakten/Nutzung der Software finden
- Fokussiere sich auf Vergleichbarkeit und schütze dich vor falschem Gold
- Wähle ein Softwarepaket mit zugänglichen Wissen
- Wähle ein Softwarepaket mit der richtigen Art an Standardisierung
- Alle Reisen beginnen mit einen Anfang, falle nicht auf das ständige Warten/nach besseren Suchen rein.
19
Q
Erläutere die Begriffserklärung zu ERP-System
A
- ERP-System steht für Enterprise Resource Planing
- Ist ein aus mehreren Komponenten bestehendes integriertes Anwendungspaket
- Es erlaubt einem Unternehmen die meisten Geschäftsprozesse zu automatisieren und zu integrieren. Weiterhin werden häufige Daten, Praktiken und Informationen in einer Echtzeitumgebung geteilt.
- Unterstützt operative Prozesse in allen wesentlichen Funktionsbereichen
- Integration durch zentrale Datenbank zur Vermeidung der Datenredundanz und Integration der Geschäftsprozesse zu ermöglichen
20
Q
Was versteht man unter Unterstützungssystemen der Führungsebene?
A
- Systeme auf der strategischen Ebene des Unternehmens
- Die die unstrukturierten Entscheidungsfindungen insbesondere durch erweiterte Grafik- und Kommunikationsfunktionen unterstützen sollen.
21
Q
Welche Mindestanforderungen muss eine Software besitzen um ein ERP-System zu sein?
A
- Ein ERP-System muss mindestens die Finanzen, Human Ressources und das Manufacturing/Supply-Chain abdecken
- Es muss mindestens 75% aller Anforderungen der Businessanwendungen für die Zielgruppe befriedigen
- Die Funktion des ERP-Systems ist Mission-Critical und damit essentiell für die Aufrecherhaltung der Operation des Geschäfts
*
22
Q
Was versteht man unter Function IT?
A
- Definition: IT, die bei der Ausführung von diskreten Aufgaben hilft
- Charakterisierung: kann ohne weitere Ergänzungen adaptiert werden, Einfluss steigt wenn Ergänzungen vorhanden sind
- Beispiele: Simulatoren, Spreadsheets, statistische Software
23
Q
Was versteht man unter Network IT?
A
- Definition: IT, die die Arbeit ohne die Spezifizierung ihrer Parameter erleichtert
- Charakterisierung: erlegt keine weiteren Komplemente auf,spezifiziert keine Aufgaben oder Sequenzen,akzeptiert Daten invielen Formaten, die Beutzung istoptional
- Beispiele: E-Mail, Instant-messaging, Wikis, Blogs, Mash-Ups, Sociale Online Seiten( Netzwerke)
24
Q
Nenne die 4 Nachteile von Standardsoftare?
A
- Hestellerabhängigkeit
- Hardwarebedarf
- Anpassungsaufwand
- Wettbewerbsvorteile
25
Erläutere den **Nachteil von Standardsoftware**: **Herstellerabhängigkeit**
* Für die Zeit der Nutzung **an Hersteller gebunden**
* **Später Wechsel teuer** wg. ursprünglichen Einführungsaufwand
26
Erläutere den **Nachteil von Standardsoftware**: **Anpassungsaufwand**
* Volle **Anforderungen selten abgedeckt** durch Software
* Oftmals **Dokumente anzupassen**
* Oftmals **Nummernkreise anzupassen**
27
Was versteht man unter **Enterprise IT**?
* Definition: IT, die **Unternehmensprozesse spezifiziert**
* Charakterisierung: setzt **koplementäre Faktoren voraus, definiert Aufgaben und Sequenzen, mandate Datenformate,** die **Benutzung** ist für Mitarbeiter **verpflichtend**
* Beispiele: ERP Software, CRM Software, SCM Software
28
Erläutere den **Nachteil von Standardsoftware**: **Hardwarebedarf**
* **Hardware auch für nicht benötigte Funktionalität** nötig
* **Neuanschaffung von Hardware** oft nötig
29
Was versteht man unter **Packaged Software**?
* Packaged Software ist eine **Kategorie von Informationssystemen**
* **F****ür alle Implementationen essentiel identisch ist.**
30
Erläutere den **Vorteil** von **Standardsoftware**: **Qualität**
* Software bei anderen Anwendern erprobt daher **weniger Störungen**
* **Hohe Funktionalität**
* Aufwändige **GUI-Gestaltung**
31
Erläutere den **Vorteil** von **Standardsoftware**: **Kosten**
* **Software enthält bereits Anforderungen andere Unternehmen** (Best Practises)
* **Keine Eigenentwicklung** daher **Personalaufwand geringer**
* **Guter Service und Schulungen**
32
Was sind die **6 Merkmale von Standardsoftware**?
* **Parametrisierbarkeit**
* **Releasefestigkeit**
* **Internationalität**
* **Funktionalität**
* **Preisgestaltung**
* **Instalationen**
33
Erläutere den **Vorteil** von **Standardsoftware**: **Wettbewerbsvorteile**
* Möglicher Verlust von Wettbewerbsvorteilen
* Möglicher Ausgleich von Wettbewerbsnachteilen
* Oftmals Pilottester von Software (**Deine Anforderungen werden umgesetzt,** **als erster Wettbewerbsvorteil der Software nutzbar**)
34
Was versteht man unter dem **Merkmal der Parametrisierbarkeit**?
* Anpassung des **Aussehens** und der **Funktionalität der Software,**
* **_ohne_** dass der **Quellcode geändert** werden muss.
35
Erläutere den **Vorteil** von **Standardsoftware**: **Einführungszeit**
* **Software sofort verfügbar**
* **Einführung besser planbar/terminierbar** wg. kaum Entwicklungsanforderungen
36
Was versteht man unter dem **Merkmal der Releasefestigkeit**?
* Bei **neuen Versionen** der Software sind **keine Anpassungen am Quellcode** bzw. **Datenumsetzung** erforderlich.
37
Erläutere den **Nachteil** von **Standardsoftware**: **Wettbewerbsvorteile**
* Möglicher Verlust von Wettbewerbsvorteilen
* Möglicher Ausgleich von Wettbewerbsnachteilen
* Oftmals Pilottester von Software (**Software ist noch in Betastadium, Gezielte Eigenlösungen können effektiver sein**)
38
Was versteht man unter dem **Merkmal der Internationalität**?
* Verwendung der Software in **mehreren Ländern**, z.B. in **unterschiedlichen Sprachversionen nebeneinander**. Abbildung unterschiedlicher **landesspezifischer Anforderungen**.
39
Was versteht man unter dem **Merkmal der Funktionalität**?
* Standardsoftware ist auf **bestimmte Einsatzbereiche abgestimmt**.
* **Nicht vorgesehene Aufgaben** können **nicht** oder **nur durch individuell zu programmierende Erweiterungen** bewältigt werden.
40
Ein Fussballclub will ein eigenes Onlineticket-System.
**Nenne 4 Argumente für Standardsoftware und 4 Argumente für Individualsoftware**
Standardsoftware:
* **geringere Störanfälligkeit**, da bereits **Erprobt**
* **Best Practice Lösung**
* **geringerer Personalaufwand**
* **sofort verfügbar**
Individualsoftware:
* **nicht an Hersteller gebunden**
* **kann speziell abgestimmt werden** somit **alle Anforderungen perfekt erfüllen**
* es wird nur Hardware benötigt die zur **Bearbeitung der benötigten Funktionen genutzt wird** und nicht mehr HArdware für ungenutzte Funktionalitäten benötigt (wie bei Standardsoftware)
* **Neubeschaffung von Hardware nicht zwingend erforderlich,** da das System auf der vorhandenen Hardware aufgebaut werden kann
41
Was versteht man unter dem **Merkmal der Preisgestaltung**?
* in der Regel **abhängig von der Zahl der Benutzer**
42
**Welche** der folgenden **Aussagen über SAP/ERP-Systeme treffen zu und welche nicht**?
* SAP waren die errsten die Standardsoftware gemacht haben (FALSCH)
* SAP waren die ersten die ERP-Software gemacht haben (FALSCH)
* **SAP waren die ersten die ERP als Standardsoftware gemacht haben (RICHTIG)**
* SAP warnen die ersten deutschen die ERP-Systeme gemacht haben (UNSICHER NACHSCHAUEN)
43
Was versteht man unter dem **Merkmal der Installationen**?
* eine **gewisse Zahl an gleichartigen** oder **ähnlichen Installationen** ist **im Einsatz**
44
**Warum** wird es **kaum** angeboten **Stammdaten im SAP-System** zu **löschen**?
* Es gibt **rechtliche Aufbewahrungsfristen** für Unternehmensdaten die oftmals 10 Jahre betragen
* Wenn **Bewegungdaten in Abhängigkeit zu den Stammdaten** existieren, dann kann man diese nicht einfach löschen
45
**Erkläre** den Begriff **In-Memory Computing im Kontext von Big Data** und was ist der **Vorteil gegenüber Altsystemen?**
Ergänzen
46
**Erkläre** den Begriff **Spaltenweise/Spaltenorientierte Datenbank im Kontext von Big Data** und was ist der **Vorteil gegenüber Altsystemen?**
ERGÄNZEN
47
**Erläutere am Schirrmacher Text** warum das **Erstellen von Nutzerprofilen** von Big Data Unternehmen dazuführt, dass diese **normativ werden**
* Die **Nutzerprofile geben vor wie die Nutzer sich verhalten** sollen
* ERGÄNZEN
48
Was versteht man in der IT unter **MRP Systemen**?
* **MRP = Material Requirement Planning** / **Materialbedarfsplanung**
* **Welche Teile**? **Wann**? **Wie viele**?
* Fragen anhand von **Stücklisten**, **Absatzprognosen** und **Beständen** klären
* **MRP 1: Nur Produktionsplanung**
* **MRP 2**: **Produktions**-, **Finanzen**- und **Arbeitskraftplanung**
49
Erkläre das **ERP Modell**
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50
Erläutern Sie **gängige Fakten zu SAP**
* SAP wurde **1972 gegründet**
* **Größter Anbieter für Unternehemssoftware**
* **Größter unabhängiger Softwareanbieter**
* **65k Mitarbeiter in 75 Ländern**
* Über **200k Kunden in 180 Ländern** und **2.5k Geschäftspartner**
51
Was versteht man generell unter **Stammdaten**?
* Daten welche **Grundinformationen über ein betrieblich relevantes Objekt** beinhalten
* Daten die zur **laufenden Verarbeitung** erforderlich sind
* DIes können z.B. die **Kundendaten wie Name, Anschrift** etc in einer Bank sein
* Werden **selten geändert**
52
Erkläre die **Aufgabenverteilung betrieblicher Informationssysteme**
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53
**Entstehungsgeschichte von ERP**
54
Nenne **5 Stammdaten** aus der **Fallstudie**.
* **Firmname: The Bike Zone**
* **Ort: Orlando**
* **Land: US**
* **Transportzone: Gebiet Ost**
* **Währung: USD**
55
Was versteht man generell unter **Bewegungsdaten**?
* **Dynamische Daten die von einzelnen Abteilungen genutzt werden**
* Die **Relevanz der Daten ist zeitlich beschränkt**
* Sie sind oftmals **Fakten** die **in Statistiken** hinter Stammdaten stehen
* Bei jedem Geschäftsvorfall im ERP-System erfasst
56
Was versteht man generell unter **Bestandsdaten**?
* **Daten über das Inventar** eines Unternehmens z.B. sein Materialbestand oder Produktbestand
* Wird verändert und **gebildet durch die dynamischen Bewegungsdaten** wie z.B. Rechnungen oder Produktionsdaten
* **Beschreiben einen Zustand und weisen Bestände auf.** Kennzeichnen Mengen und werden fortlaufend aktualisiert wie **Lagerbestand, Bestellbestand, Auftragsbestand, Reservierungsbestand**
57
Nenne **5 Bestandsdaten** aus der **Fallstudie**.
* **Retouren**
* **Qualitätsprüfung**
* **Kudenaufträge**
* **Gesperrt**
* **Reserviert**
58
Nenne **3 Bewegungsdaten** aus der **Fallstudie**.
* **Bestelllung der Bike Zone über 5 Deluxe Touring Bikes und 2 Profitouring Bikes**
* **Rechnung für die Bike Zone**
* **Auslieferung der bestellten Bikes an Bike Zone**
59
**Warum ist IT** laut dem Text "IT Doesn't Matter" (Nicolas G. Carr) **nicht mehr von strategischer Bedeutung**?
* ***IT ist heute unverzichtbar***
* ***wenig wettbewerbsvorteil, weil jeder es hat***
60
**Was meint Nicolas G. Carr mit seinem Text "IT Doesn't Matter" ?**
* Man sollte **nicht die nächstbeste Lösung kaufen**,
* sondern die Softwarelösung **welche das Unternehmen wirklich benötigt**
61
Wie ist die **Einschätzung des Autors Nicolas G. Carr aus dem Text IT Doesn't Matter** aus dem Jahre 2003 **heutzutage zu bewerten**?
* Er hat einerseits recht, es gibt weit **etablierte best practices, welche von vielen Unternehmen umgesetzt werden**
* Allerdings gibt es **neuartige Technologien, wie VR** aus denen noch **neue wettbewerbsvorteile entstehen** können
62
**Welche Chancen** sehen die Autoren des Textes Seven Princibles for Selecting Software Packages **bei der Auswahl von Softwarepaketen**?
* **Habe das gleiche Package wie jeder andere bevor sie es haben**
* **Erkenne rechtzeitig wann ein Package veraltet ist** und entferne es bevor es Legacy-Code wird
