testík Flashcards
(29 cards)
Co znamená slovo „stakeholder“?
Lidé mimo organizaci, kteří ovlivňují členy organizace. Zainteresované strany nebo osoby nějakým způsobem ovlivňující život a chod dané organizace. Jsou pro organizaci důležití, i když zde přímo nepracují.
Například zákazníci, dodavatelé, zástupci státní správy.
Co znamená VUCA?
V = volatility – proměnlivost, U = uncertainty – nejistota, C = complexity – složitost, A = ambiguity – dvojznačnost.
Z čeho se skládá struktura osobnosti?
Freud – Id, Ego, Superego; Jung – vědomí, nevědomí, persona, self, stín; Rogers – reálné já, ideální já, sebepojetí.
Co je „osobnost“?
Specifická a jedinečná kombinace charakteristik, které popisují jednotlivce z biologického, psychologického a sociálního hlediska. Vyvíjí se a formuje vlivem genetických faktorů, prostředí a životních zkušeností.
Které 4 části jsou součástí konceptu JOHARI okna?
Veřejné informace, soukromé informace, slepé informace, nevědomé informace.
= otevřené já, skryté já, slepé já, neznámé já.
Jak se vytváří postoj?
Formování etických postojů – výchovou a rodinným prostředím; komunikací s přáteli, kolegy, spolužáky, vzory; vliv médií a sociálních sítí. Postoj je soubor 3 složek: Kognitivní – zhodnocení, Afektivní – pocity, Behaviorální – akce.
Co je to kognitivní disonance?
Postoj následuje chování – na základě chování si vytváříme postoj. Stav mysli vznikající rozporem mezi dvěma kognicemi postoj a skutečný stav.
Jaké jsou stadia v procesu lidského rozhodování?
Identifikace problému, Shromažďování informací, Generování alternativ, Vyhodnocení alternativ, Výběr nejlepší alternativy, Implementace rozhodnutí, Monitorování a hodnocení.
V čem je specifické manažerské rozhodování?
Odehrává se v prostředí nejistoty a nedostatku informací, hrozí velké riziko chyb, musí být flexibilní.
Co je haló efekt a jak vzniká?
Efekt prvního dojmu, ovlivní náš další přístup k dané osobě, ať už pozitivní nebo negativní.
Převládne první a nejsilnější dojem.
V čem se liší projektový tým od týmu funkčního?
Projektový tým: Dočasný, zaměřený na konkrétní cíle a úkoly, Členové z různých funkčních oblastí firmy, Veden projektovým manažerem, Rozpadá se po dokončení projektu. Funkční tým: Trvalý, zaměřen na konkrétní funkční oblast nebo oddělení, Pracovníci v rámci jednoho oddělení, dlouhodobé a stabilní role, Veden vedoucím daného oddělení nebo funkčním manažerem, Stabilní, existuje dlouho.
Jaké jsou týmové role podle Belbina?
Zaměření na lidi: Koordinátor, Stmelovač, Všudybyl. Zaměření na myšlenky: Inovátor, Analytik, Specialista. Zaměření na akci: Formovač, Realizátor, Dotahovač.
Jaké jsou fáze rozvoje týmu?
Podle Tuckmana: Formování – forming, Bouření – storming, Normování – norming, Optimální výkon – performing, Přidáno: ukončení - adjouring.
K čemu slouží Hofstedeho model?
Popis různých kulturních dimenzí – individualismus vs. kolektivismus, vzdálenost k moci, nejistoty a maskulinita vs. Feminita. Vliv kultury na chování jednotlivců a organizací.
Co je maticová struktura organizace?
Organizační uspořádání, kde jsou zaměstnanci podřízeni více než jednomu nadřízenému, obvykle v rámci projektů nebo týmů. Kombinuje hierarchii a týmovou strukturu.
Co je agilně řízená organizace?
Organizace, která používá agilní metodiky k řízení projektů, což znamená flexibilitu, rychlé přizpůsobování změnám a soustředění na týmovou spolupráci.
Kolik kroků zahrnuje Kotterův model změn?
8 kroků, které pomáhají organizacím efektivně implementovat změny.
Co představuje zkratka ADKAR?
Zkratka pro model změny, který zahrnuje: Awareness (povědomí), Desire (touha), Knowledge (znalosti), Ability (schopnost), Reinforcement (posílení).
Co je Lewinův model?
Model změny, který se skládá ze tří fází: unfreeze (uvolnění), change (změna) a refreeze (zmražení).
Co je to deepfake?
Technologie, která využívá umělou inteligenci k vytváření realistických, ale falešných videí, zvukových záznamů nebo obrazů.
Co se skrývá pod pojmem „temná triáda“?
Tři negativní osobnostní rysy: narcismus, machiavellismus a psychopatie.
Co je firemní kultura?
Soubor hodnot, přesvědčení, norem a chování, které charakterizují organizaci a ovlivňují její každodenní fungování.
Co je syndrom včelí královny?
Situaci, kdy se organizační vedení spoléhá na jednoho klíčového jedince, který přebírá příliš mnoho odpovědnosti.
Žena nenechá ostatní ženy profesně stoupat.
Co jsou to stereotypy?
Zjednodušené, často předsudečné názory a generalizace o skupinách lidí, které nemusí být pravdivé.