Thema 4 Flashcards

1
Q

Stelselherziening care

A

Vervallen Algemene wet bijzondere ziektekosten - Awbz.
–> Inwerkingtreding Wet langdurige zorg - Wlz.
De Awbz omvatte meer dan alleen maar verpleeghuiszorg en dat werd een probleem. In de Wlz zit alleen verpleeghuiszorg en alle andere vormen van zorg die in de Awbz zaten, zijn of verdwenen of ondergebracht bij gemeenten (in de vorm van Wmo 2015) of ze zijn naar de Zorgverzekeringswet gegaan. Zorgkantoren zijn verantwoordelijk voor de Wlz.

Vervallen Wet maatschappelijke ondersteuning - Wmo.
–> Inwerkingtreding Wet maatschappelijke ondersteuning 2015 - Wmo 2015.
Veel wat in de Awbz zat is naar de Wmo 2015 verplaatst. Het werd dus niet langer meer de verantwoordelijkheid van zorgkantoren maar van de gemeente ofwel de overheid.

Vervallen Wet op de jeugdzorg.
–> Inwerkingtreding Jeugdwet - Jw.
Ook de gemeenten zijn verantwoordelijk voor de Jeugdwet.

Wijziging Zorgverzekeringswet - Zvw.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
2
Q

Stelselherziening care kwam met decentralisatie van verantwoordelijkheden, met als gevolg dat sinds 1 januari 2015 de gemeenten verantwoordelijk zijn voor…

A

Jeugdzorg (Jw), Maatschappelijke ondersteuning (Wmo), werk en inkomen (participatiewet).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
3
Q

Achtergronden herziening jeugdwet

A

Tekortschietende samenwerking hulpverleners ofwel geen goede samenwerking.
De oude wet prikkelde vooral behandeling dus tot dure specialistische zorg. Weinig oog op preventie.
Medicalisering bij afwijkend gedrag.
De nieuwe wet meer nadruk op preventie, minder medicalisering.
Een plan voor een integrale aanpak, die luidt: “1 gezin, 1 plan, 1 regisseur”.
Meer ruimte voor professionals, minder regeldruk.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
4
Q

Achtergronden herziening maatschappelijke ondersteuning

A

Veranderde omstandigheden vragen om aanpassing kwaliteit maatschappelijke ondersteuning.
Mensen willen regie over leven houden, langer zelfstandig wonen en niet eenzaam zijn.
Passende ondersteuning in eigen leefomgeving moet beter benut worden.
Meer betrokkenheid van mensen bij elkaar: groter beroep op netwerk en vrijwilligers.
Uitgavengroei in langdurige zorg maakt ingreep noodzakelijk.
Maatschappelijke ondersteuning voorwerp van lokale beleidsvorming.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
5
Q

Er zijn verschillende manieren hoe je aanbieders kan contracteren in de zorg:

A

Inbesteden: Uitvoering door ambtenaren of medewerkers in dienst van de gemeente. Je hoeft het dus niet door derden te laten doen.

Quasi-inbesteden: Uitvoering door aparte entiteit met rechtspersoonlijkheid in de zin van de Wet gemeenschappelijke regelingen (Wgr).
Bijvoorbeeld: Een openbaar lichaam of een bedrijfsuitvoeringsorganisatie of een stichting of vennootschap, opgericht door de gemeente. Een voorbeeld in Rotterdam is de RET.

Betrekken van de markt:
- Subsidie: De voorziening wordt gesubsidieerd door de gemeente.
Voorbeeld: Daklozenopvang door het Leger des Heils.
- Open House: De voorziening wordt ingericht op grond van een open toelatingsprocedure voor alle geïnteresseerde aanbieders. Er wordt geen aanbieder geselecteerd. Volgens Europese jurisprudentie is Open House (m.i.v. zgn. Zeeuwse model) géén aanbestedingsprocedure! De partijen zijn niet met elkaar in concurrentie, want iedereen die mee wilt doen en aan de minimumeisen voldoet zal een contract krijgen.
- Aanbesteden: De voorziening wordt als overheidsopdracht aanbesteed. Er moet voldaan worden aan de regels van de aanbestedingsrecht. Je laat ondernemingen met elkaar concurreren en er blijft maar één winnaar over.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
6
Q

Aanbesteding

A

De uitnodiging tot het doen van een aanbod van een aanbesteder aan meerdere ondernemers (leveranciers, dienstverleners, aannemers) om in te schrijven voor de uitvoering van een opdracht tot het leveren van goederen of diensten, of het verrichten van werken.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
7
Q

Er zijn twee manieren van zorginkoop:

A

Onderhandse inkoop: Je contracteert een aanbieder van zorg. Er wordt echter geen bijzondere eisen aan gesteld.

Aanbesteding: Inkoop door de overheid. Dit is voor de overheid verplicht en noemen we ook wel aanbestedingsplicht.
Voorbeeld: Als de gemeente voor de Wmo er niet voor kiest om het zelf aan te bieden (inbesteden of quasi-inbesteden) maar te betrekken uit de markt. Dan kan er geen subsidiëring of openhouse worden toegepast maar alleen via wettelijke procedures ofwel aanbesteden.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
8
Q

Aanbestedingsrecht

A

Regulering van de inkoop door de overheid.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
9
Q

Aanbestedingsplicht als er sprake is van:

A

Aanbestedende dienst.
De staat, een provincie, een gemeente, een waterschap of een publiekrechtelijke instelling dan wel een samenwerkingsverband van deze overheden of publiekrechtelijke instellingen.

Aanbestedingsplichtige opdracht (leveringen, werken, diensten). Jeugdzorg en Maatschappelijke ondersteuning zijn diensten.

Overschrijding drempelbedrag.
Worden iedere 2 jaar binnen Europese Unie vastgesteld.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
10
Q

Aanbestedingsregelgeving

A

Toepasselijk recht voor aanbesteding van jeugdzorg en maatschappelijke ondersteuning te vinden in:
- Europese Aanbestedingsrichtlijn.
- Aw 2012.
- Wmo 2012 en Jw.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
11
Q

Aanbesteden is het doen van…

A

een uitnodiging tot het uitbrengen van offertes door ondernemingen. Die ondernemingen melden zich met hun offertes en die moeten voldoen aan bepaalde criterias. Aan het eind blijft er één over en die krijgt een contract.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
12
Q

Aanbestedingsprocedure 1

A

Je maakt een opdracht bekend, die publiceer je. Welke diensten je wil laten verrichten en welke goederen je wil geleverd hebt.
Ondernemingen schrijven zich daarop in en dan begin je met selecteren.
Uitsluitingsgronden, technische bekwaamheid en de offertes zelf: hoe voldoen ze aan de eisen die je stelt?

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
13
Q

Aanbestedingsprocedure 2

A

Uitsluitingscriteria zien op ‘persoonlijke’ omstandigheden van de inschrijver.

Geschiktheidscriteria: Technische bekwaamheden die inschrijver moet hebben wil offerte kunnen worden beoordeeld.

Selectiecriteria: Financiele eisen t.a.v. de organisatie van de inschrijver.

Gunningscriteria: Eisen waaraan de inschrijving moet voldoen (laagste prijs LP of economisch meest voordelige inschrijving EMVI). Als prijs de enige criteria is dan is het aanbesteden op basis van de laatste prijs.

Opgelet, WMO 2015 en Jw verlichten tot EMVI (economisch meest voordelige inschrijving) naast de prijs moet je ook nog andere criteria hanteren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
14
Q

Aanbestedingsprocedure voor sociale en andere specifieke diensten:

A

Voor zogenoemde sociale en andere specifieke diensten geldt een vereenvoudigde procedure, gezien de beperkte grensoverschrijdende dimensie van deze diensten (bijv. diensten op het gebied van onderwijs, gezondheidszorg, maatschappelijke dienstverlening, administratieve diensten voor onderwijs en enkele juridische diensten). In bijlage XIV van Richtlijn 2014/24/EU staat een opsomming van diensten waarvoor een vereenvoudigde procedure geldt.
Voor deze diensten geldt niet het gewone drempelbedrag (reguliere diensten, € 214.000), maar het drempelbedrag van € 750.000!

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
15
Q

Een aanbestedende dienst die de procedure voor sociale en andere specifieke diensten toepast doorloopt de volgende stappen:

A
  1. Maak een vooraankondiging of een aankondiging van de overheidsopdracht bekend
  2. Beschrijf hierin de hoofdkenmerken van de gunningsprocedure
  3. Toets of de inschrijvingen voldoen aan de door de aanbestedende dienst gestelde technische specificaties, eisen en normen
  4. Maak een proces verbaal van de opdrachtverlening
  5. Sluit de overeenkomst
  6. Publiceer de aankondiging van de gegunde opdracht
How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
16
Q

Aanbestedingsbeginselen

A

Gelijkheid/non-discriminatie:
Er mag geen onderscheid naar nationaliteit gemaakt worden en er mogen geen discriminerende factoren aanwezig zijn bij een aanbesteding waardoor de een meer kansen krijgt dan de ander. Iedereen moet objectief en op dezelfde wijze behandeld worden en iedereen moet dezelfde informatie krijgen.

Transparantie:
Vooraf moet met een voor iedereen leesbare beschrijving duidelijk zijn wat er verwacht wordt. Beslissingen moeten duidelijk worden gemotiveerd.

Proportionaliteit:
Technische specificaties, uitsluitingsgronden, geschiktheid seisen, selectie- en gunningscriteria moeten relevant zijn en in verhouding staan tot de aard en omvang van de opdracht.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
17
Q

Aanbestedende dienst

A

De staat, een provincie, een gemeente, een waterschap of een publiekrechtelijke instelling dan wel een samenwerkingsverband van deze overheden of publiekrechtelijke instellingen (Art. 1.1. Aw 2012).
Gemeenten zijn aanbestedende diensten in de zin van Aw 2012.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
18
Q

Vrijwillige aanbesteding

A

Aanbesteding door aanbestedende dienst van opdracht beneden het drempelbedrag.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
19
Q

Private aanbesteding

A

Aanbesteding door niet-aanbestedende dienst.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
20
Q

Mededinging & mededingingsrecht (concurrentie):

A

“Mededinging is het proces van onderlinge rivaliteit op grond waarvan ondernemingen onafhankelijk van elkaar dingen naar de gunst van de consument. Aan de hand van dit proces bepalen vraag en aanbod op anonieme wijze de prijzen van een goed of dienst tussen marktpartijen.”

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
21
Q

Waarom mededinging?

A
  • Allocatieve en productieve efficiency.
  • Economische vrijheid.
  • Consumentenwelvaart. Door concurrentie krijgen de consumenten uiteindelijk het meeste waard voor hun geld.
  • Marktintegratie (met name in Europese Unie). Mededing is ook een manier om de Europese markt te integreren tot één interne markt.

Ordening door de markt betekent niet dat de overheid niet nodig is. Mededinging vergt regels, die moeten voorkomen/tegengaan dat de mededinging wordt verhinderd, beperkt of vervalts.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
22
Q

Mededinging & (Europees) mededingingsrechts

A

Regels voor de mededing moeten gesteld en nageleefd worden. Op die naleving moet worden toegezien en die naleving moet zo nodig kunnen worden afgedwongen. In geval van ordening door de markts is de overheid niet afwezig maar aanwezig en wel als marktmeester. De regels voor de mededinging zijn Europees.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
23
Q

Belangrijke mededingingsregels binnen de EU:

A

Kartelverbod
Verbod op misbruik van economische machtspositie
Concentratietoezicht

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
24
Q

Ondernemingen in de zin van de Mw zijn

A

Zelfstandige gevestigde hulpverleners (huisartsenpraktijken, openbare apotheek etc).
Zorginstellingen (ziekenhuizen, revalidatiecentra, verpleeghuizen etc).
Zorgverzekeraars.
Aanvullende ziektekostenverzekeraars.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
25
Q

Geen ondernemingen in de zin van de Mw zijn:

A

Niet-zelfstandig gevestigde hulpverleners (bijvoorbeeld vrijgevestigde medisch specialisten verbonden aan ziekenhuizen).
Zorgkantoren.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
26
Q

Op welke wijze handhaaft ACM de bepalingen van de Mw?

A

Schending van het kartelverbod en schending van het verbod op misbruik van een economische machtspositie kan tot gevolg hebben dat een bestuurlijke boete of een last onder dwangsom wordt opgelegd (artikel 56 Mw). Een dwangsom wilt zeggen dat je elke dag dat de overtreding voortduurt een boete moet betalen.

Concentratie toezicht houdt in dat dat voorgenomen concentraties bij de ACM moeten worden gemeld opdat deze getoetst kunnen worden. Niet melden van een voorgenomen concentratie kan de oplegging van een bestuurlijke boete tot gevolg hebben (artikel 74 lid 1 Mw). Er mag niet geconcentreerd worden als niet eerst de ACM daarvoor goedkeuring gegeven heeft. De ACM kan bepalen dat een vergunning is vereist voor een concentratie waarvan zij reden heeft om aan te nemen dat die de daadwerkelijke mededinging op de Nederlandse markt of een deel daarvan op significante wijze zou kunnen belemmeren, met name als het resultaat van het in het leven roepen of het versterken van een economische machtspositie (artikel 37 lid 2 Mw).

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
27
Q

Besluit van ACM is:

A

Wel of niet opleggen van een bestuurlijke boete of last onder dwangsom.

Wel of niet goedkeuring geven aan een voorgenomen concentratie.

How well did you know this?
1
Not at all
2
3
4
5
Perfectly
28
Q

Structuur ACM-besluit:

A
  1. Is de Mw van toepassing? (onderneming)
  2. Om welke bepaling van de Mw gaat het? (Kartelverbod, misbruik van economische machtspositie of concentratietoezicht?)
  3. Wat is relevante markt (Relevant product market, relevante geografische markt?)
  4. Blijft er binnen de relevante markt voldoende concurrentie over?
  5. Zo niet, boete (voor schending van het kartelverbod of het verbod op misbruik van economische machtspositie) of geen toestemming voor concentratie!
29
Q

Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg)

A

Regelt de ontwikkeling, ordening en het toezicht op de zorgmarkten. Met de Nza als marktmeester en regulator.

30
Q

Wet marktordening gezondheidszorg (Wmg) & NZa

A

ACM werkt op basis van de Mw en de NZa werkt op basis van de Wmg. De NZa stelt bij de uitoefening van haar taken het algemeen consumentenbelang voorop (art 3 lid 4 Wmg).

31
Q

Hoe doet de NZa dat?

A
  • Marktontwikkeling en markttoezicht. Bijvoorbeeld Toezicht en randvoorwaarden stellen aan partijen met aanmerklijke marktmacht (AMM).
  • Vaststellen van prijzen en tarieven.
  • Toezien op rechtmatige uitvoering van de Znw en rechtmatige en doelmatige uitvoering van de Wlz.
  • Door het stellen van (beleids)regels en het nemen van individuele besluiten.
  • Waar de consument zelfredzaam kan zijn door het borgen van consumentenwaarden: transparantie, keuzevrijheid en rechtspositie.
  • Zorgspecifieke fusietoets.
32
Q

Transparantie (Nza)

A

Opleggen van transparantieverplichtingen, zodat
tarieven openbaar worden, informatie over kwaliteit van dienstverlening beschikbaar komt. Optreden tegen misleidende reclame-uitingen (‘Wij accepteren iedereen voor de zorgverzekering!’ ‘Bij ons zijn kinderen onder de 18 gratis meeverzekerd!’)

33
Q

Keuzevrijheid (Nza)

A

Toezicht op de acceptatieplicht en verbod op
risicoselectie, advisering over concentratie en schaarste op de markt. NZa kan bijvoorbeeld overstapdrempels aanpakken of onredelijke
opzeggingsvoorwaarden aanpakken.

34
Q

Rechtspositie (NZa)

A

Rechtmatigheidstoezicht op wettelijke
verplichtingen van zorg aanbieders en verzekeraars, o.a. door het toetsen van modelpolissen.

35
Q

Tarief- en prestatieregulering (NZa)

A

Voor overgrote meerderheid van
verrichtingen stelde NZa vroeger tarieven vast. Dat heeft plaatsgemaakt voor vrije prijsvorming. Om ervoor te zorgen dat de consument weet wat hij koopt en de zorg die hij nodig heeft, laat de NZa prestatiebeschrijvingen vaststellen. In een prestatiebeschrijving staat omschreven wat een zorgaanbieder moet doen om een overeengekomen prijs (of vastgesteld tarief) in rekening te mogen brengen bij een verzekeraar.

36
Q

Markttoezicht

A

Bevorderen van effectieve concurrentie door
toezicht te houden en randvoorwaarden te stellen aan partijen met aanmerkelijke marktmacht (AMM). Door tarief- en prijsregulering, de sectorspecifieke fusietoets, rechtmatigheids- en doelmatigheidstoezicht in WLZ-sector en door wegnemen van ingewikkelde en overbodige formulieren bewaakt het.

37
Q

Aanmerkelijke marktmacht (AMM) - verschil NZa en ACM

A
  • NZa treedt ex ante op. NZa kan reeds verplichtingen opleggen als het gevaar dreigt.
  • ACM treedt ex post op en legt boete als misbruik van economische machtspositie al heeft plaatsgevonden.
  • NZa kan scala aan verplichtingen opleggen, ook aan organisaties die buiten het ondernemingsbegrip vallen: het zorgkantoor.
38
Q

Zorgspecifieke fusietoets

A

Zorgaanbieders die een concentratie willen aangaan moeten eerst goedkeuring krijgen van de NZa. Pas na de goedkeuring kan een melding worden gedaan bij de ACM.

Achterliggende gedachte is dat zorgaanbieders middels de verplichte rapportage hun fusievoornemen goed moeten doordenken en daarbij alle stakeholders zorgvuldig, tijdig en op
begrijpelijke wijze moeten betrekken. Ook zullen de zorgaanbieders overtuigend en beargumenteerd moeten reageren op de inbreng van deze stakeholders. De NZa toetst vervolgens of dit ook daadwerkelijk gebeurd is. Als blijkt dat er geen zorgvuldige besluitvorming heeft plaatsgevonden, dan zal de fusie niet worden goedgekeurd door de NZa. Overigens kan de NZa ook voorwaarden, voorschriften en beperkingen verbinden aan haar goedkeuring.

39
Q

ACM & NZa als marktmeesters

A

Handhaving kartelverbod
ACM: Bevoegd om kartels op te sporen en handhavend op te treden.
NZa: Geen bevoegdheid.

Concentratiecontrole
ACM: Bevoegd om concentratie te beoordelen.
NZa: Geeft goedkeuring (of niet) vooraf.

EMP/AMM
ACM: Handhaven verbod op misbruik EMP. Ex post toets van gedrag. De mogelijkheid om sancties op te leggen.
NZa: Kan vooraf verplichtingen opleggen aan AMM. Ex ante toets van van gedrag.

40
Q

Rechtsbescherming

A
  • Mw en Wmg zijn wetten van bestuursrecht.
  • ACM en NZa zijn bestuurorganen en hun besluiten => beschikkingen.
  • Beschikkingen vna de ACM en NZa kunnen worden aangevochten.
41
Q

Geschillenbeslechting

A

Burgerlijk procesrecht: diverse wijzen waarop een geschil door een buitenstaander tot een einde kan worden gebracht.

42
Q

Geschil

A

Verschil, onenigheid, twist tussen twee partijen over een bepaald punt

43
Q

Zorgverzekeringsovereenkomst

A

Een ziektekostenverzekering (> zorgverzekering) is een schadeverzekering EN een persoonsverzekering. Verzekeringnemer is verplicht voor het sluiten van de overeenkomst aan de verzekeraar alle feiten mee te delen
die hij kent of behoort te kennen, en waarvan, naar hij weet of behoort te begrijpen, de beslissing van de verzekeraar of, en zo ja, onder welke voorwaarden, hij de verzekering zal willen sluiten, afhangt of zal afhangen. (art. 7:928 lid 1 BW). I.e. de mededelingsplicht.

44
Q

De belangrijkste rechtsbetrekkingen in de zorg zijn contractueel

A

Patient/opdrachter vs. hulpverlener = geneeskundige behandelingsovereenkomst.

Verzekerde vs. zorgverzekeraar = zorgverzekeringsovereenkomst

Zorgverzekeraar vs. zorgaanbieder = zorginkoopovereenkomst

45
Q

Mededelingdplichts (Art 7:928 Lid 1 BW)

A

Verzekeringsnemers is verplicht voor het sluiten van de overeenkomst alle feiten mee te delen aan de verzekeraar.

46
Q

Premieplicht (Art 7:934 BW)

A

Niet nakomen van verplichting tot betaling van premie leidt tot beindiging van de overeenkomst of schorsing van de dekking.

47
Q

Meldplicht (Art 7:941 lid 1 BW)

A

Zodra de verzekeringsnemer van het risico op de hoogte is, is hij verplicht aan de verzekeraar de verwezenlijking te melden (zsm).

Igv niet nakoming meldingsplicht: Aanspraak op schadevergoeding verzekeraar kan evt verrekend worden met uitkeringplichts. Verval van uitkering in geval van niet-nakoming als gevolg van opzettelijke misleiding.

48
Q

Bereddingsplicht (Art 7:957 lid 1 en 2)

A

Zodra de verzekerde op de hoogte is van het risico, is hij verplicht binnen redelijke grenzen alle maatregelen te nemen die tot een voorkoming of vermindering van schade kunnen leiden.

Igv van niet nakoming kan de aanspraak op schadevergoeding minder hoog uitvallen.

49
Q

In de Zvw zijn uitzondeirngen gemaakt op het schadeverzekeringsrecht

A
  • Gewone schadeverzekering is contractvrij maar zorgverzekering heeft een acceptatieplicht.
  • Medelingsplicht geldt niet voor een zorgverzekering vanwege acceptatieplicht.
  • Meldplicht geldt niet voor zorgverzekering.
  • Bij niet-nakoming premieplicht vervalt zorgverzekerings niet (Art. 18 Zvw).
  • Bereddingsplicht geldt niet voor zorgverzekering en dekt ook gezondheidschade veroorzaakt door opzet of roekeloosheid van de verzekerde.

Geldt voor basisverzekering. Aanvullend zijn gewone schadeverzekering en gelden niet deze uitzonderingen.

50
Q

Alternative Dispute Resolution (ADR)

A

Geschillen over de totstandkoming en nakoming van overeenkomsten worden voorgelegd aan de burgelijke rechters. Maar dat heeft zijn nadelen zoals tijdrovend, kostbar en beidigt geschillen maar lossen niet op. Een andere manier is ADR.

51
Q

Voordelen ADR

A

Sneller, goedkoper, kan geschillen oplossen, laagdrempelig/informeel, niet openbaar en deskundig.

52
Q

Vormen van ADR

A
  • Mediation (bemiddeling)
    Erop gericht om, in onderhandeling onder leiding van een onpartijdige derde, op basis van een inventarisatie van de wederzijdse belangen, tot een eigen, op maat gesneden, snelle en duurzame oplossing te komen. Op basis van overeenkomst, eindresultaat is ook overeenkomst (vaststellingsovereenkomst). Vrijwilligheid, geheimhouding en goede trouw van wezenlijk belang. Mediation is niet altijd mogelijk.
  • Arbitrage
    Beslechting van geschillen door particulieren op basis van een overeenkomst tussen partijen.
  • Binend advies
    Niet wettelijk geregeld, maar in jurisprudentie uitgewerkt vorm van de vaststellingsovereenkomst (zie mediation). Overeenkomst tot onderwerping van een geschil aan bindend advies is een vaststellingsovereenkomst. Eveneens beslechting van een geschil op basis van
    vrijwillige onderwerping door een of meer niet tot de rechterlijke macht behorende personen. ‘Bindend advies’ is misleidende term; het betreft een beslissing die is opgedragen aan een buiten partijen staande derde.
53
Q

Voordelen arbitrage boven bindend advies

A
  • De partij die in het gelijk is gesteld heeft een vonnis waarvan de inhoud slechts bij hoge uitzondering door de rechter kan worden getoetst. Op grond van arbitraal vonnis zal hij gemakkelijk een executoriale titel kunnen verkrijgen, d.w.z. tenuitvoerlegging kunnen bewerkstelligen.
  • Arbitrage is wettelijk geregeld (nl in Rv) en is daarom vooral aangewezen bij zaken van een aanmerkelijk belang
54
Q

Voordelen bindend advies boven arbitrage

A

Niet wettelijk geregeld, in het geheel geen wettelijke voorschriften, dus ook een niet juridisch geschoolde deskundige kan met bindend advies beter overweg dan met arbitrage. Bezwaar dat nakoming van advies in rechte moet worden afgedwongen en in dat verband de inhoud (zij het marginaal) moet worden getoetst door de rechter, wordt bij het institutionele bindend advies vaak ondervangen doordat daar de nakoming vooraf verzekerd is.

55
Q

Fraudebestrijding in de zorg

A

Zorgfraude wordt in toenemende mate als probleem gezien. Omvang van het probleem is niet bekend. Zorgfraude is niet strafrechtelijke gedefinieerd. Zorgfraude kan vele vormen aannemen, maar moet worden onderscheiden van foutief declaren. Aanwezigheid van opzet is bepalend.

Zorgfraude: Declaren van onverzekerde zorg als verzekerde zorg, meer zorg declaren dan feitelijk geleverd, delcaren van zorg terwijl geen zorg is geleverd (pgb) etc.

56
Q

Oorzaken zorgfraude

A

Toename van niet-gecontracteerde zorg, met
name in de wijkverpleging. Controlemogelijkheden door zorgverzekeraars beperkt.

Persoonsgebonden budget (pgb) is inherent risicovol. Budgethouders kunnen onbekwaam en afhankelijk zijn

57
Q

Oplossingen zorgfraude

A
  • Het bemoeilijken van het beginnen van een zorgorganisatie. Invoering Wet toetreding zorgaanbieders(Wtza) en Aanpassingswet toetreding zorgaanbieders (AWtza)
  • Gegevensuitwisseling. Wetsvoorstel Wet Bevorderen samenwerking en rechtmatige zorg (waarschuwingsregister en uitwisselen van
    signalen via Stichting Informatie Knooppunt Zorg, IKZ)
58
Q

Zorgplicht

A

De verplichting van een zorgverzekeraar ervoor te zorgen dat een verzekerde de zorg (natura), of vergoeding van de kosten van zorg alsmede desgevraagd zorgbemiddeling (restitutie), krijgt waar hij behoefte aan en wettelijk aanspraak op heeft. Het gaat hierbij zowel om de inhoud en omvang van de (vergoeding van) zorg als om de kwaliteit, tijdigheid en bereikbaarheid van de verzekerde zorg.

59
Q

Tijdigheid van zorg

A

Tijdigheid van zorg wordt uitgedrukt in toegangstijd en in wachttijd. Voor verschillende vormen van zorg zijn maximaal aanvaardbare tijdigheidsnormen vastgesteld.

  • Toegangstijd
    De tijd die het duurt om toegang te krijgen tot het eerste consult of bezoek bij de zorgaanbieder, nadat de afspraak hiervoor is gemaakt of de behoefte aan zorg is vastgesteld. Dit wordt ook wel aanmeldwachttijd genoemd.
  • Wachttijd
    De tijd die voorafgaat aan de diagnose of behandeling door de zorgaanbieder, nadat de eerste afspraak voor diagnostiek is gemaakt of de behandeling is geregistreerd in het informatiesysteem van de zorgaanbieder.
60
Q

Bereikbaarheid van zorg

A

Bereikbaarheid van zorg komt tot uitdrukking in de wijze waarop contact met de zorgaanbieder kan worden opgenomen, de geografische afstand (reisafstand) en de snelheid (reistijd en toegangstijd op afstand) waarmee contact kan worden gekregen met de zorgaanbieder of zorgverzekeraar.

61
Q

Algemene verplichtingen van zorgverzekeraars

A

De zorgverzekeraar moet de zorg en diensten waaraan de verzekerde behoefte heeft en die naar inhoud en omvang in overeenstemming zijn met de wettelijke zorgaanspraken, (laten) leveren en/of vergoeden.

De zorgverzekeraar moet de toestemmingsaanvraag voor electieve zorg afhandelen binnen de periode dat de verzekerde de zorg nodig heeft. Toetsing vooraf mag niet tot een onverantwoorde vertraging leiden van een medisch noodzakelijke behandeling.

De zorgverzekeraar moet inzicht hebben in de kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg die (gecontracteerde) zorgaanbieders leveren en in de kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg waarnaar bemiddeld wordt. Een rechtmatige
uitvoering van de zorgplicht behelst onder meer dat een zorgverzekeraar handelt naar dit verkregen inzicht, en waar nodig consequenties daaraan verbindt.

62
Q

Verplichtingen bij naturaverzekering van zorgverzekeraars

A

De zorgverzekeraar moet zorg (laten) leveren aan zijn verzekerden. Als een zorgverzekeraar ondanks maximale inspanning zijn zorgplicht niet kan nakomen en hij zich beroept op overmacht, moet hij de aanwezigheid van
overmacht aantonen.

63
Q

Verplichtingen bij restitutieverzekering van zorgverzekeraars

A
  • De zorgverzekeraar die zorgprestaties in restitutievorm heeft verzekerd moet de
    kosten van zorg en diensten vergoeden.
  • Onder de bedoelde vergoeding vallen niet de kosten die in de Nederlandse marktomstandigheden in redelijkheid niet passend zijn te achten.
  • De bedoelde vergoeding wordt, indien van toepassing, verminderd met de eigen bijdrage en eigen risico van verzekerden.
  • De zorgverzekeraar moet zijn verzekerden bemiddelen naar zorg, indien deze er om vragen.
  • De zorgverzekeraar moet de kosten van zorg die zijn verzekerden hebben
    gemaakt prompt aan hen vergoeden
64
Q

Verplichtingen bij gecontracteerde zorg

A
  • De zorgverzekeraar moet zorg op een redelijke afstand van de woonplaats van de
    verzekerde aanbieden.
    o De zorgverzekeraar moet zorg tijdig (laten) leveren aan zijn verzekerden.
    o De zorgverzekeraar moet proactief de beschikbaarheid van voldoende zorg voor
    zijn verzekerden organiseren.
    o Bij een zorgverzekering met een gecontracteerd zorgaanbod als bedoeld in
    artikel 13 lid 1 Zvw, ontvangt de verzekerde een door de zorgverzekeraar te
    bepalen (al dan niet gedeeltelijke) vergoeding van de kosten van de zorg
    verleend door een niet-gecontracteerde zorgaanbieder. Deze vergoeding mag
    niet dusdanig zijn dat die een feitelijke hinderpaal opwerpt voor de verzekerde
    om zorg te betrekken van een niet-gecontracteerde zorgaanbieder.
    o De zorgverzekeraar moet gecontracteerde zorg aanbieden die kwalitatief goed is.
    o Wanneer een zorgaanbieder volgens de Inspectie voor de Gezondheidszorg en
    Jeugd (IGJ) onvoldoende kwaliteit van zorg levert, moet de zorgverzekeraar
    hieraan consequenties verbinden bij het al dan niet contracteren.
    o De zorgverzekeraar moet verzekerden ondersteunen bij het maken van een
    keuze voor een kwalitatief goede zorgaanbieder.
65
Q

Cessie

A

De niet gecontracteerde zorgaanbieders proberen het de patient makkelijker te maken door de patient zijn vordering op de verzekeraar aan de zorgaanbieder over te laten. Hierdoor heeft de patient niet zelf de rekening te declarenen en kan de niet gecontracteerde zorgaanbieder toch rechtsstreeks bij de verzekerde betaling vragen. Voor de patient is dit natuurlijk makkelijker, maar de verzekeraars zijn er niet blij mee. Zij proberen dit te voorkomen door in hun polisvoorwaarde te bepalen dat de verzekerde zijn vordering niet mag overdragen ==> cessieverbod

66
Q

Argumenten zorgaanbieders tegen het cessieverbod

A
  • Zorgaanbieder heeft er vanwege het debiteurenrisico belang bij rechstreeks declaren bij zorgverzekeraar.
  • Zorgaanbieders wordt geconfroteerd met incassoproblemen.
  • Patienten hebben recht op een vrije artsenkeuze.
  • Met het cessieverbod werpt de verzekeraar een hinderpaal op voor verzekerden om zorg in te roepen bij een niet gecontracteerde zorgverzekeraar.
67
Q

Argumenten verzekeraars voor het cessieverbod

A
  • Er zijn al vermoedens van onrechtmatig declaren door de zorgaanbieder: patient fungeert als extra controlemiddel.
  • Het cessieverbod voorkomt extra administratieve lasten.
  • Het is van belang dat verzekerden zelf de facturen krijgen opdat zij bewust worden dat zij daar zelf in beginsel een deel van moeten voldoen.
  • Verzekerden kiezen bewust voor lastenverzwarring door te kiezen voor een niet-gecontracteerde zorgaanbieder.
68
Q

Wanbetalers: Wat zijn de gevolgen van het niet betalen van de premie? (art. 18a e.v. Zvw)

A

Uiterlijk tien werkdagen nadat ten aanzien van een zorgverzekering een achterstand in de betaling van de verschuldigde premie ter hoogte van twee maandpremies is geconstateerd, doet de zorgverzekeraar de verzekeringnemer een aanbod tot het treffen van een betalingsregeling.

Tegelijk met het aanbod deelt de zorgverzekeraar de verzekeringnemer schriftelijk mee dat deze een termijn van vier weken heeft om het te aanvaarden, waarbij de verzekeraar bovendien aangeeft wat de gevolgen zullen zijn indien het aanbod niet wordt aanvaard en de premieschuld, rente en incassokosten buiten beschouwing gelaten, tot zes of meer maandpremies zal zijn opgelopen, en wijst hij de verzekeringnemer op de mogelijkheid van schuldhulpverlening, waarbij hij tevens informatie verstrekt over de vormen hiervan en wijze waarop deze kan worden verzocht