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Question

Presupuesto de flujo de caja

Answer 1

**Saldo de apertura** **Ingresos:** *cosas* Total ingresos **Egresos:** *cosas* Total Egresos **Flujo de caja neto** **Saldo de cierre**

Answer 2

Producto Precio Promoción Plaza

Answer 3

Tamaño del mercado Crecimiento de mercado Competidores y barreras de entrada Diferenciación de productos (Si hay diferencias entre las marcas) Segmentación (Si se puede dividir a los consumidores en grupos)

Answer 4

El proceso estructurado de formular objetivos y estrategias de marketing

Answer 5

Investigación y desarrollo Lanzamiento Crecimiento Madurez Declive

Answer 6

Bajar el precio Mejorar el producto Nueva estrategia de promoción Expandirse a nuevos mercados

Answer 7

Conciencia de marca (Si se conoce la marca) Desarrollo de marca (Mejorar la imagen de la marca) Lealtad a la marca Valor de marca (Cuanto vale la marca)

Answer 8

**Cuota de mercado** **Crecimiento del mercado** Alto Alto: Estrella Alto Bajo: Vaca Bajo Alto: Interrogante Bajo Bajo: Perro

Answer 9

**Coste más margen:** Fijar el precio en base al coste de producción **Penetración:** Precio bajo para entrar en el mercado **Descremado de mercado:** Precio alto antes de que haya ningún competidor **Factor psicológico:** $0.99 **Líder con pérdidas:** Precio por debajo del coste de producción para atraer hacia otros productos **Discriminación de precios:** Poner un precio diferente a cada segmento **Liderazgo en precios:** Tener el precio más bajo que los competidores **Depredador:** Precio muy bajo para exterminar a los competidores y crear barreras de entrada

Answer 10

**Promoción convencional:** Medios comunes (Tele y radio) **Promoción no convencional:** Medios no comunes (Redes sociales)

Answer 11

Encuestas Entrevistas Grupos de discusión Observaciones

Answer 12

Análisis de mercado Revistas académicas Publicaciones gubernamentales Artículos de prensa

Answer 13

**Muestreo por cuotas:** Coger a personas de diferentes segmentos y agruparlas a partir de características **Muestreo aleatorio:** Coger a gente de forma aleatoria **Muestreo estratificado:** Coger a personas aleatorias y agruparlas a partir de características **Muestreo por conglomerados:** Agrupar a la población por área geográfica y coger varias de forma aleatoria **Bola de nieve:** Cada vez atrae a más personas **Muestreo por conveniencia:** Coger a las personas más accesibles

Answer 14

**Producción por trabajo:** Producir algo customizado **Producción por lotes:** Producir un set de un producto y luego producir otros sets de productos similares **Producción en masa:** Producir muchas unidades de un mismo producto **Produccion por celdas:** Diferentes grupos que se encargan de una sección del producto

Answer 15

**Outsourcing:** Contratar a gente de fuera para que hagan una parte del proceso productivo **Deslocalización:** Contratar a gente de fuera y realocar una parte de la empresa para que trabajen allí **Insourcing:** Utilizar los recursos de la empresa para hacer algo dentro

Answer 16

**Cambio** El cambio se refiere a que la competencia, las nuevas tecnologías y mercados, y las tendencias en el comportamiento del consumidor llevan a las organizaciones a adaptar sus objetivos, estrategias y operaciones. **Globalización** La globalización se refiere a que una amplia gama de fuerzas internacionales (como la creciente integración social, cultural, tecnológica y económica) influyen en las organizaciones. A su vez, las organizaciones dan forma a estas fuerzas. **Innovación** La innovación se refiere a que las mejoras incrementales o radicales en una idea de negocio, o la generación de nuevas ideas en relación a un producto, servicio o proceso, son el resultado de influencias internas o externas. **Estrategia** Estrategia se refiere a las decisiones significativas de planificación a largo plazo que las organizaciones toman para satisfacer las necesidades y deseos de sus grupos de ineterés.

Answer 17

Pedir con pantallas Servicio a mesas McAuto Entrega a domicilio

Answer 18

Liderazgo en precios Discriminación de precios ➜ Precio distinto a cada país Diferenciación de sus competidores ➜ McCafe ➜ Sección dentro de los reustarantes Penetración de mercado ➜ Muchas franquicias en Europa y América Desarrollo de producto ➜ Comida saludable y vegetariana Diversificación ➜ McCafé

Answer 19

Adaptar el menú a cada país Adaptar el precio a cada país Franquicias en 120 países

Answer 20

Cambios en el menú Cambios en los envases para hacerlos reciclables Pedir con pantallas Servicio a mesas McAuto Entrega a domicilio McCafé

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