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Training 2025 Flashcards

(61 cards)

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1
Q

O que ter atenção a pessoas que estavam previstas não participarem da entrevista ?

A

Dar um melhor com que está e não deixar dominar por sentimento ruim, ver copo sempre cheio.
Don’t wish it was easier, wish you were better

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2
Q

O que atentar ao Gustavo escutar áudios e não responder e não retornar ?

A

Não ficar preocupado, as vezes está na correria e em breve responde, não criar monstros onde não existem.

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3
Q

O que atentar ao combinar uma pessoa ir para ficar como residente ? Caso não ida técnicos SIG a Marajoara as 08 e ter parada produção.

A

Combinar com cliente também e não só internamente.

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4
Q

What I need pay attention when make presentation and have to send before it

A

Don’t put animations or phrases on top of each other

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5
Q

O que atentar ao mandar brincadeira para alguém e estar relacionado a alguma conquista ?

A

Na mesma frase que brincar já parabenizar e desejar sucesso.

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6
Q

O que atentar ao ver lançamentos de clientes ou produtos no global ?
Caso cb12 e iorgut shelf stable da Kelly

A

Ofertar ao cliente junto com linha como proposta de valor, pode ser que tenha interesse e isso ajuda fechar a linha.

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7
Q

O que atentar ao receber invite reunião em São Paulo ?

A

No mesmo dia já fazer reserva de hotéis.

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8
Q

O que atentar ao estar sozinho com diretoria no carro ?

A

Atentar não deixar pessoa desconfortável ao abordar temas sensíveis. Se interessar pela pessoa.

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9
Q

O que atentar ao solicitar emissão NC para apoiar serviços mesmo sem contrato assinado ?
Caso e-mail Bruno

A

Pedir confirmação gestor da área e revisar o e-mail antes de enviar.

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10
Q

O que pode ser uma boa prática ao ter problemas qualidade que tomam meu tempo e energia ?

A

Reforçar que está tomando tempo de prospeção para time e tentar delegar.

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11
Q

O que atentar ao ter problema de qualidade grave ? 2 dicas importantes

A

1 - Mandar melhor técnico no primeiro dia e gerente qualidade
2 - Fazer plano comunicação com cliente

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12
Q

O que atentar ao ter crise qualidade no cliente ? Aprendizado teste Mococa TS lote C

A

Mesmo em momentos tensão sempre ter esprito colaborativo, ao ir em campo suportar time e com a fábrica dar ideias construtivas e celebrar pequenos avanços.

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13
Q

O que evitar ao mandar mensagem grupo WhatsApp comitê de crise ?

A

Mandar mensagem tom crítica e como se fosse eu que determinasse qual embalagens será enviada, mandar tom colaborativo.

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14
Q

O que atentar ao exigir performance time serviços e não estar acontecendo ?

A

Tentar ajudar se cobrar não for suficiente até mudar problema porém atenção não assumir responsabilidade.

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15
Q

O que atentar ao fazer apresentação para workshop?

A

Pedir opinião colegas para criticar antes de apresentar e sugerir eu avaliar especialmente time mais novo.

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16
Q

O que pode ser uma boa prática no final do dia ou no início do mesmo ?

A

Olhar agenda de reuniões e organizar para participar mesmo sendo final de semana.

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17
Q

Quando receber um não qual coisa mais impotente a se refletir e fazer ? Caso Brenda

A

Que aprendizados tomar e o que fazer diferente da próxima vez para conseguir meu objetivo.

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18
Q

O que atentar ao levar deficiência de serviços internamente ?

A

Levar de forma positiva pedindo ajuda sem expor Antonieta ou Bruno mas enfrentando o problema.

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19
Q

O que atentar ao ter reunião com presidência SIG ? Caso de Marajoara

A

Avaliar o que dizer porém não ferir meus princípios, se tem algo essencial avaliar se é momento e se sentir falar.

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20
Q

O que atentar ao André colocar pressão psicológica para ir no outro dia ?

A

Se só quer que eu esteja lá pra encontrar Tetra na recepção e com isso fazer pressão
Psicológica para ambos os lados.

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21
Q

O que atentar ao ter ideia de mudar meta para tornar mais atingível ? Caso Gustavo

A

Falar no privado e não no grupo, evitar risco de exposição desnecessária.

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22
Q

O que atentar ao não ter nada quente no pipeline ? Caso PepsiCo

A

Prometer pouco, entregar muito, ter frequência prospectar e aos pouco as ações vão aparecer sozinhas.

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23
Q

O que atentar ao receber pressão cliente quanto eficiência da linha ?

A

Defender time e pedir de forma colaborativa, manter a calma, não entrar desespero.

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24
Q

O que atentar ao ficar muito preocupado com algo ? Caso ida André e Gustavo

A

Usar técnica carrier, olhar lado positivo, ser guardião da minha mente e não criar monstros.

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25
O que podem ser boas práticas para ser bem avaliado no 9 box da SIG como top talent ?
1 - Ao levar problema levar soluções e muitas vezes que já fez pra resolver, caso Amanda. 2 - Ensinar os outros e vender isso como mentor. 3 - Interessar outras áreas e ajudá-las e ser híbrido podendo ajudar em várias áreas. 4 - Demonstrar interesse, disponibilidade, fazer mais e passar sendo escassez, risco sair e impacto alto.
26
O que atentar ao escrever que foi apresentado ao time técnico proposta que não foi aceita ? Caso e-mail sobre IHM linha litro e Paulo
Pegar evidencia de foi ou não, se não foi daí não mencionar.
27
O que atentar ao querer aproveitar uma visita e falar com uma pessoa ? Caso apresentação proposta ao seu Marcos que não aconteceu por não estar lá.
Ligar pra pessoa comentar que está lá e a procurará tal horário e se pode falar rapidinho ? E daí mostrar a proposta a ela.
28
O que atentar ao cliente solicitar informação sobre tabela de preços ?
Confirmar antes de enviar se a oficial está batendo com a que vou enviar, se não daí revisar.
29
O que pode ser uma boa prática para evitar preocupações ?
Planejar as ações para o próximo dia, alterar os do dos pendentes.
30
O que atentar ao ter reunião importante no domingo ? Caso Hugo
Fazer alinhamento antes e criar plano para reunião.
31
O que atentar ao ter reunião importante que envolver várias pessoas na SIG e cliente ? Caso ida Hugo Mococa e bar lado Mercure Campinas.
Preparar as perguntas certezas e fazê-las na hora exata para cliente tender ir para caminho que quer. Quem tem boca vai a Roma.
32
O que atentar ao ter reunião com Jantar com pessoa que pode te ajudar atingir seus sonhos ?
Já se organizar para conversar com ela e pedir o que deseja de ajuda.
33
O que atentar ao querer ir para outra região ?
Deixa plano montado de substituição e sentimento de escassez no time que se sair vou para outra empresa.
34
O que atentar ao Salomão não ter dormido de dia e estar vendo tablet a noite ?
Ele certamente vai dormir vendo, já organizar mamadeira, dar banho e escovar o dente para dormir melhor.
35
O que atentar ao ter atividade a ser feito que demandará muito trabalho e tempo ? Caso reuniões documentos impostos de renda.
Dar primeiro passo, mesmo Com meninos avaliar que consigo pelo celular e começar, muitas vezes conseguirá adiantar muito o trabalho ou até terminar.
36
O que pode ser boa prática com Marajoara ?
Tentar puxar para tema que quer acertar e não esperar falar todo tema pessoal, não deixar nada outro dia. Valorizar meu tempo e atividades prospecção.
37
Se situação for crítica e já tiver negociado com cliente e time serviços forçar que devo vender peças, o que fazer ? Caso doce mineiro
Reforçar que fechei negociação, tem tema foi crítico com cliente e não consigo mudar desta vez porém reforçar que nas próximas tentarei.
38
O que atentar ao está em conexão com diretoria ou towhall e precisar sair e depois tentar voltar ?
Olha se reunião acabou para eu não entrar e parecer que estou perdido, errei horário e etc.
39
O que atentar ao alinhar ações com time técnico da doce mineiro ?
Alinhar também com Diretoria e formalizar por e-mail.
40
Que mentalidade ter ao ter problema ? Caso mulher perdeu marido com 6 filhos e virou representante.
Ter atitude positivo que você consegue e pedir pra tentar, pode ser que sua vida mude completamente como este caso onde mulher está ganhando mais r$100mil e entrou supermercados BH.
41
O que atentar ao gerenciar projeto de inovação ? Caso Santiago
Análises com máximo cuidado a quantidade de matéria prima para não correr risco de ruptura e parar produção dos clientes.
42
O que atentar ao André falar perda do produto ?
Na hora já falar que não vai pagar, tem que avaliar causa, não deixar passar tempo.
43
O que atentar ao agendar reuniao que precisarei ajuda pré projeto ? Caso ida pepsico com Takista
Agendar com máxima antecedência possível e ter plano b e já reservar voo rápido para não deixar última hora.
44
O que atentar ao ter reunião junto com a tetra ? Caso Marajoara e Wander
Desenhar a estratégia e manter ela, reforçar a não possibilidade e manter posição quando vale a pena ganhar.
45
O que atentar ao engenharia não conseguir ir no prospect contigo ? Caso ida a Petrolina.
Ir mesmo assim sozinho, pode ser que encontre as oportunidades mesmo sem presença deles.
46
Qual recurso mais importante que qualquer pessoa pode ter ?
O tempo, use com sabedoria porque ele não volta. Ficar nas coisas importantes como família, saúde e que te farão melhor.
47
O Que atentar ao colega me pedir ajuda e não poder responder na hora ? Caso Jessica e volta Sorocaba
Mandar mensagem avisando que não consigo e que retorno depois.
48
O que atentar ao cliente pedir apresentação time técnico ? Caso Fernanda universidade asséptica
Deixar tom comercial, incluir elementos apresentação excelente como resumo, me preparar para interagir público e eu apresentar.
49
O que atentar ao cliente reclamar de serviços e escalonar para Ricardo ? Caso André e buffer de peças
Cobrar time porém levar solução como time de qual seria sugestão. Vai voltar para comercial de qualquer jeito, comercial da desconto.
50
O que atentar ao prospect que tem bib sig e cartonado do concorrente ?
Marcar reuniões presenciais juntos e ganhar familiaridade, contatos e criar visão solução.
51
O que atentar ao Ricardo Rodriguez me der orientação vazia ? Caso retirar ano que vem.
Entrar no detalhe com ele, não deixar passar. Quem pergunta 1x pode parecer burro, quem não pergunta fica sendo.
52
O que atentar ao buscar aeroporto presidente empresa ou diretoria ?
Deixar carro no estacionamento e prever possíveis atrasos.
53
O que atentar ao estar com Ricardo durante visita a cliente ?
Se tiver oportunidade falar objetivo pessoal, bem da empresa, que defendo e estou pronto ajudar crescer.
54
O que atentar ao Ricardo me contar algo que conversou de forma confidencial com André ? Crítica ao Gustavo
Não falar pra ninguém, morrer informação comigo, nem para juliano melhor amigo.
55
O que atentar ao Ricardo me falar algo que falou em privado com André ? Caso crítica Gustavo
Não contar a ninguém, nem melhor amigo na empresa.
56
O que atentar ao Ricardo entrar tema pessoa da minha carreira ?
Não falar pra ninguém, nem meu melhor amigo.
57
O que atentar ao reservar voo reunião de vendas tanto ida como volta ?
Reservar volta um dia depois para participar do jantar, se atentar data e horários de ida e volta e me programar para não ter atraso ou correria.
58
O que pode ser boa prática ao estar com problema crítico no cliente ?
Ir para escritório sig. Agendar com envolvidos lá presencialmente. Almoçar outras áreas e entender processo toda empresa, aumenta visão negócio.
59
O que atentar ao ir para APAS, alguma feira ou evento importante em São Paulo ?
Levar o blazer, cartões e de repente mockups para as principais visitas.
60
O que atentar ao estar em reunião com celular ? Caso mensagem Adriana
Se for escutar áudio de outro telefone não esquecer colocar no mudo o da reunião.
61
O que pode ser importante para ser mais produtivo ?
Sar foco coisas importantes. Se planejar o melhor e com máximo detalhe possível com datas e planos propostos

Sig Combibloc (2 decks)

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